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廣東省書目中心平臺(tái)（廣東省公共圖書館大數(shù)據(jù)平臺(tái)一期）服務(wù)合同甲方：廣東省立中山圖書館（廣東省古籍保護(hù)中心）電話：020-81162776傳真：地址：廣東省廣州市越秀區(qū)文明路213號(hào)乙方：北京世紀(jì)超星信息技術(shù)發(fā)展有限責(zé)任公司電話：01062970767傳真：地址：北京市海淀區(qū)上地三街9號(hào)金隅嘉華大廈C座710室根據(jù)項(xiàng)目的采購(gòu)結(jié)果,按照《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，本著平等互利和誠(chéng)實(shí)信用的原則，一致同意遵守本合同如下。一、合同金額合同金額為（大寫）：壹佰陸拾捌萬(wàn)伍仟元（￥1,685,00000元）人民幣。本合同金額包含乙方為完成本項(xiàng)目所產(chǎn)生的全部費(fèi)用，具體包括但不限于軟件開發(fā)費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)、售后服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等，除本合同另有約定外，甲方無(wú)需向乙方支付其他任何費(fèi)用。二、服務(wù)期間（項(xiàng)目完成期限）服務(wù)期間自2025年11月至2026年3月止。三、服務(wù)范圍（一）建設(shè)內(nèi)容建設(shè)廣東省書目中心系統(tǒng)（包括數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、紙質(zhì)文獻(xiàn)統(tǒng)一檢索和揭示系統(tǒng)、書目數(shù)據(jù)智能更新系統(tǒng)、書目統(tǒng)編系統(tǒng)、廣東省專題書目庫(kù)、廣東省書目中心門戶網(wǎng)站及廣東地方人物名稱規(guī)范庫(kù)）。通過(guò)“文獻(xiàn)采選、編目、館藏揭示、讀者服務(wù)”等環(huán)節(jié)的全流程共建共享，實(shí)現(xiàn)書目資源的全鏈條智能采集、動(dòng)態(tài)分析、高效加工與智慧服務(wù)，充分發(fā)揮省級(jí)書目中心連接各級(jí)圖書館、資源和讀者的橋梁作用，推動(dòng)省域公共文化服務(wù)均等化、智慧化進(jìn)程，踐行優(yōu)質(zhì)文化資源直達(dá)基層。建設(shè)廣東省公共圖書館業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)（書目數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)等）采集系統(tǒng)，在廣東省文化和旅游廳和廣東省圖書館的指導(dǎo)下，協(xié)調(diào)廣東省各圖書館對(duì)大數(shù)據(jù)中心開放業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限，采集廣東省各公共圖書館業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)（館藏、書目、流通、讀者），其中書目數(shù)據(jù)全覆蓋，其他類型數(shù)據(jù)完成實(shí)施的數(shù)量不少于10個(gè)地市的地市級(jí)公共圖書館及縣區(qū)級(jí)公共圖書館。對(duì)接完善現(xiàn)有“智能聯(lián)合新書采選系統(tǒng)”，對(duì)接現(xiàn)有的“廣東省圖書館業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)”，完成館情數(shù)據(jù)填報(bào)系統(tǒng)，完善非考核目的的館情數(shù)據(jù)（經(jīng)費(fèi)、建筑、設(shè)備設(shè)施、空間）填報(bào)工作。對(duì)所采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗與統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)處理，初步建設(shè)相關(guān)數(shù)據(jù)的展示系統(tǒng)和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，包括大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可視化系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)接口報(bào)告系統(tǒng)和圖書館信息查詢系統(tǒng)。（二）功能需求本項(xiàng)目由如下13個(gè)功能系統(tǒng)組成。1多源數(shù)據(jù)采集清洗系統(tǒng)11支持配置對(duì)接并自動(dòng)采集國(guó)內(nèi)外主流圖書館業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（包括但不限于Aleph、InterLib、Ilas、Ulas、阿法迪等），以及活動(dòng)管理系統(tǒng)、客流系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全省多源、多類型系統(tǒng)的高效、精確和可控的數(shù)據(jù)采集，形成大數(shù)據(jù)中心倉(cāng)庫(kù)；12制定統(tǒng)一完善的數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，以全面準(zhǔn)確匯聚、整合各類系統(tǒng)的數(shù)據(jù)；13采集的單位對(duì)象為廣東省及廣東省各市縣區(qū)圖書館及所直屬分館和服務(wù)單元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）村（社區(qū)）基層文化服務(wù)中心、其他共建圖書館等一切與公共文化服務(wù)相關(guān)的圖書館服務(wù)機(jī)構(gòu)；14采集系統(tǒng)針對(duì)不同的數(shù)據(jù)庫(kù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)相應(yīng)的軟件工具，從數(shù)據(jù)源（運(yùn)行系統(tǒng)或備份系統(tǒng)）以只讀方式抓取數(shù)據(jù)，若數(shù)據(jù)源為數(shù)據(jù)庫(kù)的，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)包括但不限于ORACLE、SQLSERVER、MYSQL等RDBMS數(shù)據(jù)庫(kù)和ODBC數(shù)據(jù)源如ACCESS等；15支持多種采集方式（全庫(kù)采集、批量采集、增量采集等）和采集策略（數(shù)據(jù)對(duì)象、間隔時(shí)長(zhǎng)、起止時(shí)間等），并能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活的可視化配置；16支持對(duì)采集數(shù)據(jù)源及其所屬機(jī)構(gòu)的配置管理功能，包含數(shù)據(jù)源信息（業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器等）和機(jī)構(gòu)信息（名稱、級(jí)別、類型等）的增刪改功能；17支持廣東省全省圖書館并發(fā)高頻采集，針對(duì)流通數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)需要秒級(jí)頻率、秒級(jí)延遲實(shí)時(shí)同步采集。18對(duì)采集的數(shù)據(jù)首先存儲(chǔ)為與數(shù)據(jù)源相同的鏡像數(shù)據(jù)，支持當(dāng)數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)如果出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可作為備份數(shù)據(jù)提供恢復(fù)所需的數(shù)據(jù)；19提供全面的安全保障方案，確保數(shù)據(jù)的采集、傳輸和存儲(chǔ)每個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)安全。110支持?jǐn)?shù)據(jù)采集全過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前廣東省全省網(wǎng)絡(luò)連通和系統(tǒng)連接狀態(tài)；111支持顯示廣東省、廣東省各地區(qū)或單館各類數(shù)據(jù)當(dāng)天和一定周期的數(shù)據(jù)采集量情況；112支持即時(shí)判斷處理數(shù)據(jù)異常情況。根據(jù)一般規(guī)律、業(yè)務(wù)規(guī)范等，對(duì)數(shù)據(jù)的合理性、可靠性進(jìn)行實(shí)時(shí)判斷，對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和即時(shí)處理（如單一讀者或書目出現(xiàn)異常借還情況時(shí)，屏蔽展示并記錄）。113制定并提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)清洗規(guī)則，清洗數(shù)據(jù)對(duì)象包括書目數(shù)據(jù)、讀者數(shù)據(jù)、借還數(shù)據(jù)、地點(diǎn)數(shù)據(jù)和填報(bào)數(shù)據(jù)等。規(guī)則包括但不限于去除無(wú)用的或重復(fù)的數(shù)據(jù)、糾正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)和規(guī)范數(shù)據(jù)格式、標(biāo)注異常數(shù)據(jù)、對(duì)來(lái)自不同數(shù)據(jù)源的同一實(shí)體數(shù)據(jù)進(jìn)行歸一化關(guān)聯(lián)處理等等。114建立、維護(hù)和持續(xù)更新基準(zhǔn)書目數(shù)據(jù)庫(kù)?；鶞?zhǔn)書目數(shù)據(jù)庫(kù)以“廣東省文獻(xiàn)編目中心”和“中國(guó)國(guó)家圖書館聯(lián)合編目中心”的標(biāo)準(zhǔn)書目為基礎(chǔ)。在暫無(wú)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的情況下，擇優(yōu)選擇某館的書目數(shù)據(jù)作為基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，并定期用廣東省或國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)更新非標(biāo)數(shù)據(jù)。115基于基準(zhǔn)書目數(shù)據(jù)和國(guó)家著錄標(biāo)準(zhǔn)(GB/T7714-2015)對(duì)廣東省全省書目數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗，將廣東省全省館藏的同一種書（書目?jī)?nèi)容或著錄方式可能不同）都關(guān)聯(lián)對(duì)齊到唯一基準(zhǔn)書目，實(shí)現(xiàn)書目數(shù)據(jù)的歸一化和標(biāo)準(zhǔn)化。116基于清洗規(guī)則，采用包括邏輯分析、AI工具等各種技術(shù)手段對(duì)流通數(shù)據(jù)、地點(diǎn)數(shù)據(jù)、讀者數(shù)據(jù)等進(jìn)行清洗，全面提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、一致性和可用性。117將廣東省標(biāo)準(zhǔn)的CNMARC格式館藏書目數(shù)據(jù)全面轉(zhuǎn)換成知識(shí)圖譜，并采用RDF數(shù)據(jù)模型，以及相關(guān)的序列化格式和圖數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，建立起方便網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和大模型調(diào)用處理的結(jié)構(gòu)化語(yǔ)義知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，以滿足精準(zhǔn)和復(fù)雜檢索、智能問(wèn)答、智能推薦、數(shù)據(jù)分析等方面的應(yīng)用需求。2書目數(shù)據(jù)自動(dòng)更新系統(tǒng)21支持對(duì)廣東省全省書目更新源數(shù)據(jù)庫(kù)的信息管理，包括圖書館機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)連接、更新策略（更新方式及周期）、已更新和待更新數(shù)量等參數(shù)設(shè)置和信息顯示；22支持字段級(jí)的數(shù)據(jù)更新規(guī)則設(shè)置，可根據(jù)需求設(shè)定各館書目數(shù)據(jù)字段更新規(guī)則，包括替換、條件替換、保留、疊加保留等；23依據(jù)更新策略和更新規(guī)則，自動(dòng)批量比較分析源數(shù)據(jù)庫(kù)的書目數(shù)據(jù)與基準(zhǔn)書目數(shù)據(jù)（以“廣東省文獻(xiàn)編目中心”和“中國(guó)國(guó)家圖書館聯(lián)合編目中心”的標(biāo)準(zhǔn)書目為基礎(chǔ)）的異同，對(duì)源數(shù)據(jù)庫(kù)書目數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化處理，生成書目數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告和規(guī)范化處理后的規(guī)范書目數(shù)據(jù)集；24具備源數(shù)據(jù)與規(guī)范化處理后數(shù)據(jù)的查詢對(duì)比功能，供人工核對(duì)和調(diào)整字段更新結(jié)果；25在業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)軟件商提供完善有效的源書目數(shù)據(jù)更新接口的情況下，定時(shí)自動(dòng)更新或手動(dòng)確認(rèn)更新源數(shù)據(jù)庫(kù)書目數(shù)據(jù)。如果沒有業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)軟件商提供的源書目數(shù)據(jù)更新接口，則需要向圖書館提供規(guī)范化處理后的規(guī)范書目數(shù)據(jù)集，圖書館利用本館業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的書目數(shù)據(jù)更新功能進(jìn)行數(shù)據(jù)更新；26在業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)軟件商提供完善有效的源書目數(shù)據(jù)更新接口的情況下，系統(tǒng)具備有效的數(shù)據(jù)更新操作回撤功能，將更新的數(shù)據(jù)恢復(fù)到某一個(gè)更新前的數(shù)據(jù)；27具備完善的數(shù)據(jù)更新操作日志功能，對(duì)數(shù)據(jù)更新操作過(guò)程和數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行完整記錄；28具備書目數(shù)據(jù)更新統(tǒng)計(jì)功能。3紙質(zhì)文獻(xiàn)統(tǒng)一檢索和揭示系統(tǒng)31在采集和清洗廣東省全省書目、館藏、流通、讀者數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)廣東省圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)統(tǒng)一檢索，廣東省全省圖書館收藏的同一種書只有一條檢索結(jié)果；32支持OPAC檢索（包含高級(jí)檢索），即通過(guò)各種檢索途徑（包括分類、題名、責(zé)任者、出版社、ISBN和主題等）進(jìn)行精確檢索或模糊檢索或通過(guò)任意檢索途徑的組配（與和或）進(jìn)行高級(jí)檢索；33支持檢索結(jié)果各種聚類展示，包括：分類、主題、出版社、出版年、責(zé)任者、館藏館、資料類型等；34支持基于檢索結(jié)果的二次檢索；35支持熱門圖書與新書推薦功能檢索；36提供簡(jiǎn)單書目數(shù)據(jù)列表和詳細(xì)書目數(shù)據(jù)展示；37提供廣東省全省館藏信息和流通狀態(tài)信息；38提供封面、書名頁(yè)、版權(quán)頁(yè)、內(nèi)容試讀等內(nèi)容書影信息；39提供廣東省全省借閱利用和同類排行信息；310提供AI推介信息。311提供基于大語(yǔ)言模型的智能檢索功能，智能檢索需基于RDF模型的語(yǔ)義網(wǎng)知識(shí)庫(kù)實(shí)現(xiàn)更復(fù)雜精準(zhǔn)的自然語(yǔ)言檢索；312智能檢索生成滿足需求的檢索結(jié)果，并提供主題關(guān)聯(lián)圖譜、知識(shí)腦圖等新的檢索體驗(yàn)。313支持粵讀通統(tǒng)一認(rèn)證，認(rèn)證讀者可查看歷史檢索記錄、收藏和借閱清單等信息；314通過(guò)調(diào)用業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)軟件商提供的續(xù)借、預(yù)約功能接口，使認(rèn)證讀者可進(jìn)行圖書續(xù)借、預(yù)約；315書目檢索的檢索響應(yīng)速度少于1秒。316提供移動(dòng)版應(yīng)用，基本功能與PC版一致，針對(duì)手機(jī)屏幕及操作特點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)展示進(jìn)行優(yōu)化處理，增強(qiáng)用戶交互功能和良好操作體驗(yàn)。4館情信息查詢系統(tǒng)41本系統(tǒng)提供查詢廣東省各級(jí)圖書館（室）機(jī)構(gòu)館情信息的功能。數(shù)據(jù)來(lái)源于圖書館館情填報(bào)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和活動(dòng)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的匯聚。42提供綜合信息查詢。綜合信息涵蓋機(jī)構(gòu)、館舍、經(jīng)費(fèi)、人員、數(shù)字資源、服務(wù)、活