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1中山市東鳳人民醫(yī)院信息化軟件升級(jí)項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)采購(gòu)需求一、監(jiān)理單位資格l、符合《政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定的供應(yīng)商。2、已在中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，在法律上、財(cái)務(wù)上獨(dú)立，合法運(yùn)作的獨(dú)立法人，且經(jīng)營(yíng)范圍必須滿足本次公開選取范圍；3、在廣東省網(wǎng)上中介服務(wù)超市登記入庫(kù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，具有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)。4、本項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)不得轉(zhuǎn)包、分包。二、監(jiān)理項(xiàng)目概況l、項(xiàng)目名稱：中山市東鳳人民醫(yī)院信息化軟件升級(jí)項(xiàng)目2、建設(shè)單位：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司3、建設(shè)地點(diǎn)：中山市東鳳人民醫(yī)院4、項(xiàng)目金額：4898萬元服務(wù)金額說明：參照《廣州市政務(wù)信息化建設(shè)開發(fā)類項(xiàng)目方案編寫規(guī)范（2022）》取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)理服務(wù)費(fèi)計(jì)算。監(jiān)理服務(wù)費(fèi)用最終以被監(jiān)理項(xiàng)目建設(shè)費(fèi)用、投標(biāo)下浮率以及廣東省網(wǎng)上中介服務(wù)超市平臺(tái)中標(biāo)通知書為準(zhǔn)。5、項(xiàng)目建設(shè)期限：簽訂合同后12個(gè)月內(nèi)。6、適用范圍：所有信息化項(xiàng)目監(jiān)理。7、采購(gòu)方式：采購(gòu)人在廣東省中介超市。三、公開選取監(jiān)理單位的要求（一）服務(wù)要求1、服務(wù)要求監(jiān)理方應(yīng)安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)辦公，做好工程、項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量控制管理，協(xié)助采購(gòu)人完成項(xiàng)目任務(wù)并提供管理和技術(shù)咨詢。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的有關(guān)要求，監(jiān)理單位應(yīng)：（1）按照“守法、公平、公正、獨(dú)立”的原則，開展信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作，維護(hù)采購(gòu)人與承建單位的合法權(quán)益。2（2）按照監(jiān)理合同取得監(jiān)理收入。（3）不得承包信息系統(tǒng)工程。（4）監(jiān)理人員非因采購(gòu)人要求或其他特殊情況，原則上不得隨意更換。（5）不得與被監(jiān)理項(xiàng)目的承建單位存在隸屬關(guān)系和利益關(guān)系，不得作為其投資者或合伙經(jīng)營(yíng)者。（6）不得以任何形式侵害采購(gòu)人和承建單位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。（7）在監(jiān)理過程中因違犯國(guó)家法律、法規(guī)，造成重大質(zhì)量、安全事故的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。2、服務(wù)方式（1）以現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理為主。（2）總監(jiān)負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)整個(gè)工程的全部監(jiān)理工作。3、項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)，組織及實(shí)施方案的總體把關(guān)（1）審核和確認(rèn)承建單位的實(shí)施人員組織和實(shí)施計(jì)劃安排。（2）審核和確認(rèn)承建單位的質(zhì)量保證計(jì)劃。（3）審核和確認(rèn)承建單位的進(jìn)度控制計(jì)劃。4、質(zhì)量控制（1）系統(tǒng)集成質(zhì)量控制?依據(jù)合同要求和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，審查、監(jiān)督、控制本工程設(shè)備采購(gòu)及設(shè)備安裝的質(zhì)量。?采取事前預(yù)防、事中控制、事后糾正的方式，依據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及項(xiàng)目合同、設(shè)計(jì)方案、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則等文件控制工程質(zhì)量；每月按項(xiàng)目對(duì)各項(xiàng)目文檔進(jìn)行查閱審核，提供監(jiān)理簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行量化考評(píng)并排出名次，提出各項(xiàng)目工作的改進(jìn)意見。?協(xié)助采購(gòu)人進(jìn)行設(shè)計(jì)方案的審核和確認(rèn)。?協(xié)助采購(gòu)人審核系統(tǒng)軟件選型方案。?對(duì)采購(gòu)的系統(tǒng)軟件的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)、測(cè)試和驗(yàn)收審核。?對(duì)系統(tǒng)軟件的安裝調(diào)試進(jìn)行驗(yàn)收審核。?根據(jù)工程的特點(diǎn)，制定工程的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收方法。（2）技術(shù)培訓(xùn)質(zhì)量控制?審核確認(rèn)承建單位的培訓(xùn)計(jì)劃。3?監(jiān)督承建單位實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并征求采購(gòu)人的反饋意見。?審核確認(rèn)承建單位的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。5、進(jìn)度控制（1）審核承建單位的進(jìn)度分解計(jì)劃，確認(rèn)分解計(jì)劃可以保證總體計(jì)劃目標(biāo)，監(jiān)督檢查項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行情況。（2）對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，并要求承建單位對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以確保項(xiàng)目的階段和總體進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)施。（3）當(dāng)工期嚴(yán)重偏離計(jì)劃時(shí)，應(yīng)及時(shí)指出，并提出對(duì)策建議，同時(shí)督促承建單位盡快采取措施。（4）采用先進(jìn)的項(xiàng)目管理工具，控制項(xiàng)目施工進(jìn)度。6、投資控制（1）通過對(duì)項(xiàng)目實(shí)施方案的優(yōu)化，確保投資控制在合理、性價(jià)比高的范圍內(nèi)。（2）當(dāng)發(fā)現(xiàn)資金使用嚴(yán)重偏離計(jì)劃時(shí)，應(yīng)及時(shí)指出，并提出對(duì)策建議，同時(shí)督促承建單位盡快采取措施。7、合同管理（1）協(xié)助采購(gòu)人簽訂合同。（2）跟蹤檢查合同的執(zhí)行情況，確保承建單位按時(shí)履約。（3）對(duì)合同工期的延誤和延期進(jìn)行解釋，協(xié)助采購(gòu)人處理項(xiàng)目實(shí)施的每個(gè)過程出現(xiàn)的合同變更、違約、索賠、延期、分包、糾紛調(diào)解及仲裁等問題。（4）根據(jù)合同約定，對(duì)承建單位提交的付款申請(qǐng)，提出付款建議。8、項(xiàng)目信息管理（1）及時(shí)向采購(gòu)人提交反映項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和監(jiān)理工作情況的項(xiàng)目文檔。（2）建立全面、準(zhǔn)確反映項(xiàng)目各階段工程狀況的圖表、文檔，收集、管理項(xiàng)目各類文檔和資料。（3）督促、檢查集成商及時(shí)完成各階段設(shè)備資料、工程技術(shù)資料的整理和歸檔工作。（4）轉(zhuǎn)發(fā)采購(gòu)人發(fā)出的一切指示、通知和業(yè)務(wù)聯(lián)系單。9、項(xiàng)目文件管理（1）監(jiān)理方應(yīng)負(fù)責(zé)以下文檔的編寫：?項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理日記、周報(bào)、月報(bào)及項(xiàng)目大事記。4?項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)、技術(shù)研討會(huì)等各類會(huì)議的紀(jì)要。?階段性項(xiàng)目總結(jié)、階段性項(xiàng)目監(jiān)理總結(jié)、各類監(jiān)理通知。（2）監(jiān)理方應(yīng)參與以下文檔的管理：?項(xiàng)目實(shí)施期間各類技術(shù)文件。?合同執(zhí)行過程中的各類往來文件及存檔。10、項(xiàng)目文件管理（1）負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目建設(shè)過程中所涉及的政府?dāng)?shù)據(jù)和資料的安全保護(hù)，保證不被非授權(quán)使用。（2）負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)施工過程中安全控制，確保不出現(xiàn)安全事故。11、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)施工過程中所產(chǎn)生成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，保證不被非授權(quán)使用。12、項(xiàng)目會(huì)議制度為保證監(jiān)理工作的開展和實(shí)施協(xié)調(diào)，監(jiān)理方可組織必要的會(huì)議來保證：（1）項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)。（2）項(xiàng)目周例會(huì)。（3）項(xiàng)目專題研討會(huì)。（4）項(xiàng)目問題通報(bào)會(huì)。（5）項(xiàng)目階段及最終驗(yàn)收會(huì)。監(jiān)理方還應(yīng)積極參加以下會(huì)議：（1）項(xiàng)目專家論證評(píng)審會(huì)。（2）項(xiàng)目階段工作總結(jié)會(huì)。13、組織協(xié)調(diào)（1）監(jiān)督各方履行職責(zé)，協(xié)調(diào)各方的工作關(guān)系。（2）建立暢通的溝通平臺(tái)和溝通渠道，采取有效措施使項(xiàng)目信息在有關(guān)各方之間保持順暢流通，積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方之間的關(guān)系，推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施過程中問題的解決。（3）確立項(xiàng)目安全監(jiān)督的工作目標(biāo)。14、服務(wù)考核采購(gòu)人對(duì)監(jiān)理開展相關(guān)工作實(shí)行嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量考核辦法，對(duì)其工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)考核監(jiān)督。請(qǐng)采購(gòu)人根據(jù)項(xiàng)目情況制定具體的考核細(xì)則，考核細(xì)則應(yīng)包括考核的具體內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序、不符合考核的處罰等，經(jīng)雙方項(xiàng)目經(jīng)理簽署后執(zhí)行。評(píng)價(jià)所用表格