合同編號(hào):MTGGA-2024-153北京市公安局門頭溝分局2024年(門頭溝區(qū)公共安全圖像信息系統(tǒng))維保項(xiàng)目(三期)(第3包)商務(wù)合同甲方:北京市公安局門頭溝分局乙方:廈門市美亞柏科信息安全研究所有限公為確保北京市公安局門頭溝分局2024年(門頭溝區(qū)公共安全圖像信息系統(tǒng))項(xiàng)目(三期)(第3包)系統(tǒng)全天候正常、穩(wěn)定運(yùn)行,甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定,并按照公正、平等、自愿、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,簽訂北京市公安局門頭溝分局2024年(門頭溝區(qū)公共安全圖像信息系統(tǒng))維保項(xiàng)目(三期)(第3包)運(yùn)維項(xiàng)目商務(wù)合同。一、服務(wù)范圍根據(jù)北京市公安局門頭溝分局2024年(門頭溝區(qū)公共安全圖像信息系統(tǒng))維保項(xiàng)目(三期)(第3包)運(yùn)維的實(shí)際要求,為保障軟件定制開發(fā)系統(tǒng)的高可用、高性能和穩(wěn)定性等要求,對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)軟件運(yùn)行狀況實(shí)時(shí)監(jiān)控、收集跟蹤系統(tǒng)缺陷、升級(jí)發(fā)布、提供運(yùn)維通報(bào)等服務(wù)。需要提供較為健全的系統(tǒng)運(yùn)維保障工作機(jī)制,規(guī)范的運(yùn)維操作流程,高效的維護(hù)處理,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠、安全、高效地運(yùn)行。二、乙方的貴任和義務(wù)(一)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)要求1、乙方應(yīng)了解、熟悉各業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本聯(lián)網(wǎng)及使用情況,
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