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采購需求一、項目概況新余市公安局交通警察支隊物業(yè)服務包含支隊機關，城南、城北、渝水、高新、仙女湖5個大隊，鐵騎、下村、羅坊、良山、高鐵、景區(qū)6個中隊及車管所共計13個獨立辦公院落的門衛(wèi)、保安、保潔等物業(yè)服務相關事項，根據(jù)實際情況，全支隊需要門衛(wèi)、保安、保潔等物業(yè)服務人員41人。服務要求標準參照《江西省多層住宅物業(yè)管理公共服務等級指導標準(試行)》的一級服務標準。二、服務范圍與要求（一）物業(yè)招標服務管理范圍1辦公大樓全部設備設施(包括公共照明、樓道消防設備等)的運行、維護與管理(信息化專用設備除外，不含設施設備維修維護保養(yǎng)材料費、公共區(qū)域內(nèi)水電工程的耗材費、水電費及電梯維護保養(yǎng)費)，涵蓋水電管理維護及配電房值班安排。房屋(包括大廳、內(nèi)外墻體以及其他共用部分)、公共場地、道路養(yǎng)護、管網(wǎng)、路燈、景觀燈維護管理。2安全管理：嚴格按照規(guī)章制度對進出大院車輛、人員進行登記及管理，負責院內(nèi)車輛(含地下車庫)停放秩序，組織秩序維護人員培訓、演練，制定各種突發(fā)事件應急預案，維護大院正常辦公秩序，消防巡檢排查管理等；3公共區(qū)域保潔管理：具體包括樓道、大堂、大廳、會議室、衛(wèi)生間、院內(nèi)、走廊、地下車庫、指揮中心視頻監(jiān)控室及室外所有公共場所的保潔、消殺除蟲、生物防治管理等；（二）人員配置要求現(xiàn)有獨立辦公場所包括支隊機關，城南、城北、渝水、高新、仙女湖5個大隊，鐵騎、下村、羅坊、良山、高鐵、景區(qū)6個中隊及車管所共計13個獨立辦公院落的門衛(wèi)、保安、保潔及綠化等物業(yè)服務相關事項，共41人。要求身體健康，管理人員要有過硬的思想素質，熟悉分管的業(yè)務范圍，對業(yè)主交代的任務要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領一方面工作。成交供應商的團隊成員上崗后須統(tǒng)一著裝(費用自理)，人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤，以下人員要求需全部響應。新余市公安局交通警察支隊1獨立項目部，設置物業(yè)管理辦公室，配備必要的管理辦公設施設備，統(tǒng)一協(xié)調指揮落實物業(yè)服務工作。設項目經(jīng)理1名。2保安不少于26人。支隊機關所配保安人員至少有2人（一人兼任保安主管）；年齡不超過55周歲，身高不低于170cm，身體健康，保安主管具有保安員證；☆（評審依據(jù)：保安主管提供保安員證書及本人到崗服務承諾函；投標人需提供其他保安人員持保安證上崗承諾函并加蓋公章。）3保潔不少于14人，保潔主管1人，有物業(yè)管理保潔管理經(jīng)驗，年齡不超過55周歲。其他保潔員年齡不超過60歲；4公司有基本的清掃設備，如竹掃把、鏟子等，確保每季度開展大掃除的人員和設備。（三）工作標準1保潔（1）新余市公安局交通警察支隊公共區(qū)域區(qū)域序號類別工作內(nèi)容時天周月季清潔標準公共區(qū)域1玻璃大門玻璃刮洗1無污漬、無積塵、保持光亮大門玻璃清抹循環(huán)樓層內(nèi)側玻璃刮洗1天棚玻璃內(nèi)側清潔1圍欄玻璃清抹循環(huán)圍欄玻璃刮洗1樓外墻及玻璃幕墻每年清洗1次2地面地面清拖2無積塵、保持光亮硬質地面清潔循環(huán)3植物花盆清潔1無積塵、無垃圾花盆內(nèi)垃圾清理循環(huán)整潔、無垃圾4門清潔、門框、把手等2表面光亮、無污漬5樓梯樓梯扶手清潔2無污漬、無積塵樓梯臺階及地面清拖循環(huán)無污漬、無積塵、無垃圾6天花板各樓層天花板1無積聚灰塵、無蜘蛛網(wǎng)7墻墻面清潔（2米以上）2無蜘蛛網(wǎng)墻面清潔（2米以下）1無積塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)新余市公安局交通警察支隊8垃圾垃圾轉運循環(huán)不得超過容量的2/3清理垃圾桶內(nèi)垃圾清潔垃圾桶表面1表面光亮、無污漬清潔垃圾桶內(nèi)部1干凈、整潔9其他清潔柱子及公共設施（消防器材等）1無污漬、無積塵樓前臺階、平臺清潔2定期清洗未入駐區(qū)域清潔1無垃圾，無積聚灰塵開關清潔1無污漬、無積塵指示牌清潔1無污漬、無積塵（2）衛(wèi)生間區(qū)域序號工作內(nèi)容時天周月季檢查標準衛(wèi)生間1天花板和固定設施的清潔1無污跡、無積聚灰塵2墻面清潔1表面無印跡3便池清潔消毒循環(huán)無氣味、表面光亮4洗手盆和鏡面的清潔循環(huán)無污漬、表面光亮5清理垃圾，更換垃圾袋1不得超過容量的2/36地溝清潔1無堵塞7標志牌清潔1無污漬、保持干凈8門及門框的清潔2無積聚的灰塵、保持干凈9清潔把手及門鎖循環(huán)保持表面光亮（3）電梯轎廂區(qū)域序號工作內(nèi)容時天周月季檢查標準電梯轎廂1空調風口清潔1無積塵、無污漬2清潔天花板13門除塵循環(huán)4按鈕清潔循環(huán)5電梯門面清潔打不銹鋼油216電梯轎廂內(nèi)側清潔27電梯轎廂內(nèi)側除塵28更換地毯1（4）天臺及外圍區(qū)域序號類別工作內(nèi)容時天周月季檢查標準新余市公安局交通警察支隊天臺1地面地面清掃2無垃圾、干凈整潔2地溝地溝清理1無垃圾、無堵塞外圍3地面地面清掃2整潔無垃圾無雜草車道清掃循環(huán)綠化帶內(nèi)垃圾清理24垃圾垃圾桶內(nèi)垃圾清理2不得超過容量的2/3垃圾桶外側清潔2無污漬、表面光亮垃圾桶內(nèi)側清潔1干凈整潔地溝清潔1無淤泥、無堵塞2保安（1）新余市公安局交通警察支隊區(qū)域工作內(nèi)容及標準大門值班室24小時值班，每個工作日7:30——8:30，14:00——15:00期間必須立崗，晚上必須有人值守，無停車證車輛禁止進入，引導車輛有序通行，禁止無關人員進入，對可疑人員作盤問、登記，對上訪人員進行勸解及報告。停車場加強巡邏，引導車輛有序停放，對停放車輛進行關注發(fā)現(xiàn)異常及時報告，對非機動車輛引導至指定區(qū)域，保證大樓門口行車道暢通。地下停車庫24小時值班，負責車庫內(nèi)的巡邏，引導車輛有序停放，對停放車輛進行關注發(fā)現(xiàn)異常及時報告，對進入車庫的其他車輛登記排查。新余市公安局交通警察支隊內(nèi)工作時間循環(huán)巡邏，晚上，上半夜不少于2次，下半夜不少于1次的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員進行盤問，是否有浪費水、電現(xiàn)象，門是否關閉現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)要及時按要求處置并報告。3消殺除蟲項目服務內(nèi)容及標準消殺5-6月每周，其他月每月，對新余市公安局交通警察支隊垃圾池、地下車庫、衛(wèi)生間、大樓四周、樓內(nèi)公共場所進行殺蟲、滅蟻、滅蠅、滅蟑螂等。滅鼠確保新余市公安局交通警察支隊符合防疫要求。滅白蟻按《城市房屋白蟻防治管理規(guī)定執(zhí)行》。消殺工作應由具備相應資格的單位和人員進行，建立消殺制度，提高清洗衛(wèi)生水平。4提供完整的質量考核模板并負責實施；5建立健全物業(yè)管理制度，日常服務流程，制定包括停電、停水、火災、盜竊等各種突發(fā)事件處理預案。對物業(yè)機關檔案和資料加強管理。新余市公安局交通警察支隊