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采購需求一、技術(shù)需求（一）項目基本情況單位概況：新余市看守所位于新余市界水鄉(xiāng)公安基地178鄉(xiāng)道，行政大樓5550㎡（3層）；其中道路約6514㎡（含辦公樓、監(jiān)區(qū)、辦案中心等），綠化面積為：29298㎡，看守所、拘留所、戒毒所業(yè)務(wù)用房和監(jiān)區(qū)的秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、保潔工作、車輛駕駛、食堂管理及設(shè)施維護(hù)管理等。物業(yè)服務(wù)范圍：1監(jiān)管中心上述各辦公大樓及其公共區(qū)域、公安大數(shù)據(jù)中心機(jī)房室外公共區(qū)域的保潔、保安、綠化、消防、設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行管理及維護(hù)、維修、保養(yǎng)、檢查等。2監(jiān)管中心管理工作人員食堂及在押人員食堂操作、服務(wù)及管理（食堂的食材和物品采買除外）。（二）人員崗位配備及主要職責(zé)序號部門崗位人數(shù)上班時間職責(zé)及要求1物業(yè)辦公室項目經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）18小時（24小時隨時待命）有類似物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，50歲以下；負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域范圍內(nèi)所有工作；確保大門、辦公區(qū)、生活區(qū)的安全保衛(wèi)、衛(wèi)生保潔，綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施完善的管理工作；2秩序維護(hù)部保安班長（兼門崗）18小時制（二班輪崗，24小時隨時待命）拰派人員需持有公安機(jī)關(guān)頒發(fā)保安員證上崗（評審依據(jù)：提供相應(yīng)證書及本人到崗服務(wù)承諾函），負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)人員、車輛進(jìn)出管理和登記。處理項目范圍內(nèi)的一切治安、突發(fā)事件，做好夜間院內(nèi)巡邏，保證單位日常上下班、秩序安全。保安（門崗）3保潔班長（兼保潔員）1負(fù)責(zé)項目區(qū)域內(nèi)的保潔和綠化管理工作,兼行政樓保潔員。新余市公共資源交易中心注：人員配備必須符合要求，保證錄用人員身體健康，無傳染性疾病，服務(wù)期間如需更換工作人員需經(jīng)招標(biāo)人同意，且原則上新派駐人員條件不得低于本次招標(biāo)要求。物業(yè)員工作息時間、工作內(nèi)容（包含屬于物業(yè)管理范圍但未具體列入表中對應(yīng)人員的工作）可根據(jù)監(jiān)管支隊具體情況經(jīng)雙方溝通做相應(yīng)調(diào)整。符審依據(jù)：投標(biāo)人提供以上內(nèi)容的承諾函并加蓋公章。（三）物業(yè)公司要求：A、按專業(yè)化要求配置管理及服務(wù)人員，物業(yè)公司需接受采購人根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整的配置方案；B、物業(yè)公司須依法依規(guī)負(fù)責(zé)對配置的所有崗位人員的招聘、管理，并與員工簽訂勞動協(xié)議；物業(yè)公司必須按國家規(guī)定為員工繳納相關(guān)保險；員工發(fā)生各種傷3環(huán)境保潔部8小時制（24小時隨時待命）行政樓保潔1負(fù)責(zé)行政樓公共區(qū)域內(nèi)（包含領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室等）的保潔及清運(yùn)垃圾工作看守所監(jiān)區(qū)保潔2負(fù)責(zé)看守所業(yè)務(wù)用房、監(jiān)區(qū)公共區(qū)域的保潔及清運(yùn)垃圾工作。拘留所、戒毒所監(jiān)區(qū)保潔1負(fù)責(zé)拘留所、戒毒所業(yè)務(wù)用房、公共區(qū)域的保潔及清運(yùn)垃圾工作。外圍保潔1負(fù)責(zé)各單位業(yè)務(wù)用房外圍、公共區(qū)域保潔及清運(yùn)垃圾工作。4工程維修部維修員（水電運(yùn)行）28小時制（24小時隨時待命）負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施（包含污水處理站）的正常運(yùn)行等。5伙房炊事部大食堂工作人員68小時制（每晚2人值班，24小時待命）負(fù)責(zé)三所被監(jiān)管人員伙房炊事、送餐及環(huán)境衛(wèi)生清潔等工作。小食堂廚師18小時制（每晚2人值班，24小時待命）負(fù)責(zé)看守所辦公人員伙房炊事、及環(huán)境衛(wèi)生清潔等工作。小食堂工作人員38小時制（每晚2人值班，24小時待命）合計23人新余市公共資源交易中心亡安全事故、勞動糾紛等均由物業(yè)公司負(fù)責(zé)，采購人不承擔(dān)任何責(zé)任。C、所有崗位人員必須服從物業(yè)公司和業(yè)主雙重管理，如不服從管理者，采購人有權(quán)向物業(yè)公司建議辭退該員工。D、建立健全物業(yè)管理制度根據(jù)本單位的具體情況，物業(yè)公司應(yīng)制定詳細(xì)的內(nèi)部管理制度、日常服務(wù)的運(yùn)作管理制度等相關(guān)制度，并認(rèn)真貫徹落實(shí)。E、制訂相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)認(rèn)真制訂適合本項目的各種突發(fā)事件的處理預(yù)案，包括公共衛(wèi)生事件、停電、停水、火災(zāi)、盜竊、及重大節(jié)日或展開活動等公共事件的應(yīng)急預(yù)案等。（四）崗位人員職責(zé)（1）安全管理1、二十四小時全天候負(fù)責(zé)省看守所門衛(wèi)值班和進(jìn)出人員、車輛登記、查驗(yàn)工作；2、負(fù)責(zé)院內(nèi)車輛管理，在指定區(qū)域有序停放，無車輛亂停亂放、停車占道等現(xiàn)象；3、負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)防火、防盜、防事故等安全防范工作；4、負(fù)責(zé)寄遞物品、信件的接收、登記工作，協(xié)助做好來訪人員接待工作，內(nèi)務(wù)整齊，接待來客態(tài)度熱情；堅守崗位，無脫崗現(xiàn)象。5、負(fù)責(zé)院內(nèi)嚴(yán)把入所關(guān)，無不明身份人員和聚眾鬧事人員進(jìn)入采購人院內(nèi)的現(xiàn)象；6、嚴(yán)把物品出所關(guān)，不發(fā)生未經(jīng)批準(zhǔn)公共財產(chǎn)出所現(xiàn)象；7、負(fù)責(zé)其他屬于安保服務(wù)范圍內(nèi)的工作和所方臨時交辦的任務(wù)。承包方要選派遵紀(jì)守法、嚴(yán)守從業(yè)規(guī)范，有較高文化素養(yǎng)（以高中文化程度為主）和職業(yè)能力（退伍軍人為佳），有較佳職業(yè)形象（體貌端正）的中年（60歲以下）保安人員，并保持保安隊伍的相對穩(wěn)定性，加強(qiáng)就業(yè)人員的崗位培訓(xùn)。監(jiān)管支隊將有專門部門對安保工作進(jìn)行有效監(jiān)管和對安保服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程監(jiān)督，對承包方日常工作不到位、不達(dá)標(biāo)或有違約現(xiàn)象，將依據(jù)合同規(guī)定做相應(yīng)違約處理和處罰。（2）衛(wèi)生保潔管理1、負(fù)責(zé)除辦公室以外，所有建筑物內(nèi)公共區(qū)域和建筑物外區(qū)域的保潔工作；2、負(fù)責(zé)全所垃圾清運(yùn)工作（垃圾桶無過夜垃圾，每日收集的垃圾及時拖運(yùn)至環(huán)衛(wèi)處指定的垃圾處理站）；3、負(fù)責(zé)全所綠化場地、植被管理維護(hù)工作。4、室內(nèi)公共區(qū)域保潔。建筑物內(nèi)公共區(qū)域（含會議室、設(shè)備用房、功能用房、樓梯間、地下室、露臺、閑置房等）地面無煙蒂、痰跡、果皮、紙屑；墻面無積層、痰跡、涂鴉；天花板無蜘蛛網(wǎng)，燈罩無積垢；扶手、欄桿、窗戶、桌椅、櫥柜始終干凈整潔；衛(wèi)生間無異味、污跡；痰盂每日清洗。5、室外保潔。道路、廣場、停車場（含非機(jī)動車停車場）、洗車場、前庭后院干凈整潔，井然有序，無雜草；水溝干凈通暢；圍墻上、樹上無懸掛異物。6、物品擺放。室內(nèi)外公共物品、保潔用具擺放有序。（3）餐飲服務(wù)1、負(fù)責(zé)全支隊在食堂用餐人員（含工作人員及在押人員的早、中、晚餐伙食新余市公共資源交易中心供應(yīng)，對各種食品的加工和制作，保證食品的質(zhì)量；2、負(fù)責(zé)出庫食品和日常采購肉類、蔬菜等食品的保管、貯存、保鮮（不含采購）；3、負(fù)責(zé)餐具、炊具等廚房用具的清潔、消毒工作；4、負(fù)責(zé)廚房、餐廳（含包廂）、食品儲藏室、盥洗間及食堂周邊的保潔工作；5、負(fù)責(zé)食堂滅蚊、滅蠅、滅鼠工作，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，搞好廚房衛(wèi)生，防止食物中毒；6、負(fù)責(zé)專案組用餐人員登記和食堂其他用具的維護(hù)保養(yǎng)工作，遵守安全操作規(guī)程，正確使用操作工具，合理使用原材料，節(jié)約水、電、氣等。7、服從分配，按質(zhì)、按量，飯菜可口，保質(zhì)保鮮。8、遵守作息時間，準(zhǔn)時開餐，不擅離職守，不脫崗、串崗。（4）綠化維護(hù)服務(wù)1、大型樹木維護(hù)。各類大型樹木的枝椏和枯枝每年修整一次。2、草坪維護(hù)。人工種植的草坪內(nèi)無雜草；草坪定期修剪，平坦、整齊、美觀。3、小型植物和綠化帶維護(hù)。各類小型植物和綠化帶修整有型。4、雜樹野草清除。房前屋后、圍墻上無野生雜樹、雜草。5、養(yǎng)護(hù)。根據(jù)需要，定期澆水、施肥、滅蟲，做好綠化養(yǎng)護(hù)。（5）水電保障服務(wù)1、負(fù)責(zé)全所（含辦案中心）水電保障和水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作；2、供配電和照明系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)。供電線路、開關(guān)、閘閥、燈具、儀表、電器運(yùn)行良好，故障排除、檢修及時；每月對供電及照明設(shè)施、線路進(jìn)行一次檢查維護(hù)，通電、通信線路規(guī)整，不發(fā)生電路、電器老化引發(fā)火災(zāi)現(xiàn)象；發(fā)電設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，一旦停電在一小時之內(nèi)發(fā)電供電；做好高壓配電間運(yùn)行和缺陷記錄。3、給排水系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)。供水管道、水箱、水池、閘閥、開關(guān)、浮球閥、供水壓力表、水表以及排水管道、排污設(shè)備、排污渠道運(yùn)行良好，故障排除和滲漏檢修及時；無外來人員進(jìn)入水池、水箱用房現(xiàn)象。4、兼顧公安網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)控、有線電視等通信系統(tǒng)的簡單維護(hù)保養(yǎng)。5、每月抄錄水電表，做好水電維護(hù)保養(yǎng)工作記錄五、管理服務(wù)質(zhì)量考核辦法采購方按約定服務(wù)內(nèi)容和要求，制定物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核表，分期考核乙方服務(wù)情況，每三個月為一個考核期，考核由甲方指定2—3人進(jìn)行。采購方考核人員平時對乙方管理服務(wù)情況進(jìn)行明查暗訪，聽取相關(guān)單位和人員意見，時常進(jìn)行現(xiàn)場檢查，動態(tài)掌握乙方管理服務(wù)情況。考核等次分“滿意”、“不滿意”二個等次，考核得分80分以上（含80分）為“滿意”等次，考核得分70分以下為“不滿意”等次?？己说却螢椤皾M意”時全額撥付當(dāng)期管理服務(wù)費(fèi)，考核等次為70分以上（含70分）至79分時按當(dāng)期管理服務(wù)費(fèi)的2%扣減后再撥付當(dāng)期應(yīng)付的管理服務(wù)費(fèi)。對當(dāng)季度考核為“不滿意”或者連續(xù)兩個季度考核在80分（不含80分）以下，采購人有權(quán)終止合同另行招標(biāo)且該物業(yè)公司不得再參與投標(biāo)。新余市公共資源交易中心