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第六章服務(wù)需求書(shū)1帶“★”項(xiàng)為不可負(fù)偏離項(xiàng)，有一項(xiàng)負(fù)偏離即導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效。是否響應(yīng)第六章服務(wù)需求書(shū)，以《服務(wù)條款偏離表》“投標(biāo)文件響應(yīng)”欄填寫(xiě)為準(zhǔn)。2如投標(biāo)人中標(biāo)后被發(fā)現(xiàn)不能滿足本章帶★號(hào)條款要求的，采購(gòu)單位有權(quán)拒絕簽訂合同，一切后果由投標(biāo)人承擔(dān)。（一）采購(gòu)項(xiàng)目概況：1項(xiàng)目名稱(chēng)；石巖街道就業(yè)驛站運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目2項(xiàng)目預(yù)算金額或預(yù)算金額之下的最高限額；180,00000元（二）項(xiàng)目管理和服務(wù)要求：1運(yùn)營(yíng)背景；鑒于就業(yè)市場(chǎng)的持續(xù)變化和求職者需求的日益多樣化，為更有效地推動(dòng)就業(yè)服務(wù)的本地化、精準(zhǔn)化和便捷化，就業(yè)驛站應(yīng)運(yùn)而生。該平臺(tái)旨在為求職者和用人單位搭建一個(gè)高效溝通與資源對(duì)接的橋梁，提供一站式就業(yè)服務(wù)，助力地方就業(yè)形勢(shì)的穩(wěn)定及人才發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施。2服務(wù)期限；本項(xiàng)目合同履行期限為一年。本項(xiàng)目合同履行期限滿后，采購(gòu)單位可根據(jù)中標(biāo)供應(yīng)商履約情況確定合同是否續(xù)簽，但總合同履行期限最長(zhǎng)不超過(guò)3年，合同一年一簽，第一年為本次招標(biāo)的中標(biāo)合同履行期限。續(xù)簽合同的各項(xiàng)費(fèi)用按照本項(xiàng)目中標(biāo)價(jià)執(zhí)行。3服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量要求；一、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)1、強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù)完善石巖街道就業(yè)服務(wù)體系，提升就業(yè)驛站的服務(wù)功能，促進(jìn)轄區(qū)居民高質(zhì)量就業(yè)。2、精準(zhǔn)就業(yè)幫扶摸清轄區(qū)勞動(dòng)者就業(yè)需求，對(duì)接用工單位，提供針對(duì)性就業(yè)服務(wù)，降低失業(yè)率。3、數(shù)據(jù)化管理建立規(guī)范的就業(yè)服務(wù)臺(tái)賬，定期上報(bào)數(shù)據(jù)，確保服務(wù)可追溯、可考核。4、重點(diǎn)群體幫扶對(duì)就業(yè)困難人員、離校未就業(yè)高校畢業(yè)生、脫貧人口等提供專(zhuān)項(xiàng)幫扶，服務(wù)覆蓋率達(dá)90%以上。二、服務(wù)內(nèi)容及實(shí)施計(jì)劃（一）崗位開(kāi)發(fā)服務(wù)服務(wù)內(nèi)容：針對(duì)驛站覆蓋區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)就業(yè)群體的技能特點(diǎn)與就業(yè)需求，定向?qū)颖镜丶爸苓吰髽I(yè)（含中小企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)），開(kāi)發(fā)適配崗位。重點(diǎn)覆蓋制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、零售業(yè)等吸納就業(yè)能力較強(qiáng)的領(lǐng)域，確保崗位信息真實(shí)、薪資透明、福利合規(guī)。實(shí)施計(jì)劃：第一階段：開(kāi)展企業(yè)信息收集，梳理區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及企業(yè)用工需求。第二階段：發(fā)布就業(yè)崗位信息，每周發(fā)布有效崗位信息不少于20個(gè)，項(xiàng)目周期內(nèi)累計(jì)發(fā)布就業(yè)崗位信息不少于1000個(gè)。第三階段：對(duì)開(kāi)發(fā)崗位進(jìn)行分類(lèi)整理，形成崗位需求手冊(cè)。（二）招聘服務(wù)服務(wù)內(nèi)容：依托開(kāi)發(fā)的崗位資源，為就業(yè)群體提供簡(jiǎn)歷優(yōu)化、求職指導(dǎo)、專(zhuān)場(chǎng)招聘等全流程招聘服務(wù)，促進(jìn)供需雙方高效對(duì)接。實(shí)施計(jì)劃：簡(jiǎn)歷優(yōu)化與求職指導(dǎo)：為求職人員提供1對(duì)1簡(jiǎn)歷修改建議及面試技巧指導(dǎo)（含禮儀、溝通話術(shù)等）。專(zhuān)場(chǎng)招聘活動(dòng)：舉辦線下對(duì)接會(huì)，每場(chǎng)活動(dòng)組織不少于10家企業(yè)參與，確保每場(chǎng)活動(dòng)參與求職人數(shù)不少于100人。精準(zhǔn)匹配推送：根據(jù)求職人員需求與企業(yè)崗位要求，每周進(jìn)行1次崗位精準(zhǔn)推送，累計(jì)推送匹配信息不少于50人次。（三）跟蹤就業(yè)服務(wù)服務(wù)內(nèi)容：對(duì)通過(guò)本項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員進(jìn)行定期跟蹤，及時(shí)解決就業(yè)過(guò)程中的問(wèn)題，提升就業(yè)穩(wěn)定性。實(shí)施計(jì)劃：就業(yè)登記：對(duì)成功就業(yè)人員進(jìn)行信息登記，建立就業(yè)跟蹤檔案，確保檔案完整率100%。定期回訪：就業(yè)后1個(gè)月內(nèi)回訪1次，同步對(duì)接用人單位，了解員工履職情況，崗位適配等問(wèn)題。跟蹤反饋：每月形成就業(yè)跟蹤報(bào)告，反饋就業(yè)穩(wěn)定性數(shù)據(jù)。三、驛站功能定位（一）求職招聘服務(wù)：提供線上線下相結(jié)合的招聘信息發(fā)布、簡(jiǎn)歷投遞、面試安排等服務(wù)，定期舉辦招聘會(huì)、企業(yè)宣講會(huì)等活動(dòng)。（二）就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)：開(kāi)展職業(yè)規(guī)劃咨詢等，幫助求職者提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。（三）政策宣傳解讀：宣傳國(guó)家及地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，為符合條件的求職者與企業(yè)提供政策申請(qǐng)指導(dǎo)與協(xié)助。（四）人才資源對(duì)接：根據(jù)企業(yè)需求，精準(zhǔn)匹配人才資源，提供人才推薦、人才儲(chǔ)備等服務(wù)；同時(shí)，為求職者推薦合適的就業(yè)崗位與職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。（五）創(chuàng)業(yè)孵化支持：為有創(chuàng)業(yè)意愿的人員提供創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)估、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、資金對(duì)接等一站式創(chuàng)業(yè)服務(wù)，培育創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成功落地。（六）就業(yè)驛站考核指標(biāo)1人員配備（配備適當(dāng)數(shù)量的工作人員,設(shè)置工作崗位,明確崗位職責(zé),工作人員具備相關(guān)政策、法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的服務(wù)能力。）就業(yè)驛站工作人員配備2人以上。2制度建設(shè)（制度健全,將站點(diǎn)規(guī)章制度、工作流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容、投訴方式信息等公開(kāi)上墻的(也可通過(guò)電子屏幕、易拉寶等顯示)。）制度健全,將站點(diǎn)規(guī)章制度、工作流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容、投訴方式信息等公開(kāi)上墻。3服務(wù)場(chǎng)地（就業(yè)驛站應(yīng)在明顯位置處統(tǒng)一標(biāo)識(shí),服務(wù)場(chǎng)所功能劃分明確,配有電腦、洽談桌椅等設(shè)施設(shè)備滿足日常辦公。）4服務(wù)總?cè)舜危ň蜆I(yè)驛站為勞動(dòng)者提供政策咨詢、求職登記、補(bǔ)貼指引等就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。）評(píng)估期內(nèi)服務(wù)30000人次以上的。5開(kāi)展就業(yè)服務(wù)活動(dòng)（舉行線上線下就業(yè)服務(wù)活動(dòng)。）評(píng)估期內(nèi)舉行線上線下就業(yè)服務(wù)活動(dòng)18次以上。6收集發(fā)布就業(yè)崗位信息數(shù)量（收集發(fā)布崗位信息。）評(píng)估期內(nèi)發(fā)布崗位信息1000條以上。7就業(yè)困難人員幫扶比例（對(duì)經(jīng)認(rèn)定的就業(yè)困難人員,主動(dòng)聯(lián)系服務(wù),加大崗位推薦等服務(wù)力度,并跟蹤解決其就業(yè)過(guò)程中的困難和問(wèn)題。）就業(yè)困難人員幫扶比例90%以上的。8離校未就業(yè)畢業(yè)生服務(wù)率（全面摸清轄區(qū)內(nèi)未就業(yè)畢業(yè)生基本信息,對(duì)高校畢業(yè)生提供職業(yè)指導(dǎo)、崗位推介等務(wù)。）應(yīng)屆(2024屆)離校未就業(yè)畢業(yè)生在2024年底前服務(wù)率達(dá)到95%以上。9失業(yè)人員幫扶比例（每月通過(guò)信息比對(duì)或工作人員實(shí)地走訪、電話調(diào)查等方式對(duì)其進(jìn)行跟蹤調(diào)查,了解其就業(yè)失業(yè)情況,并做好調(diào)查記錄,對(duì)其進(jìn)行幫扶。）失業(yè)人員幫扶比例90%以上的。10指引享受政策人次數(shù)（對(duì)勞動(dòng)者提供相關(guān)就業(yè)情況紹、就業(yè)政策咨詢及就業(yè)失業(yè)登記辦理指引,使其在半年內(nèi)申領(lǐng)補(bǔ)貼并審批通過(guò)。）評(píng)估期內(nèi)指引享受政策300人次以上。11提供崗位推薦（對(duì)求職登記勞動(dòng)者中,按照個(gè)人實(shí)際情況推薦就業(yè)崗位。）評(píng)估期內(nèi)提供崗位推薦1000個(gè)以上的。12走訪轄區(qū)內(nèi)用人單位（走訪轄區(qū)內(nèi)用人單位,了解其生產(chǎn)狀況及用工缺口,并登記收集用工需求信息。）