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南通市疾病預(yù)防控制中心辦公樓中央空調(diào)維保項(xiàng)目需求一、服務(wù)地點(diǎn)南通市疾病預(yù)防控制中心（工農(nóng)南路189號(hào)）、南通市疾病預(yù)防控制中心流調(diào)基地（通啟路6號(hào)）、南通市疾病預(yù)防控制中心開發(fā)區(qū)站（中央路28-2號(hào)）。二、空調(diào)規(guī)格及數(shù)量（以現(xiàn)有實(shí)際情況為準(zhǔn)，請(qǐng)供應(yīng)商自行勘察現(xiàn)場(chǎng)）：工農(nóng)南路189號(hào)：大金VRV空調(diào)室外機(jī)20套、大金VRV空調(diào)室內(nèi)機(jī)258套、凈化空調(diào)機(jī)組5套、分體式空調(diào)25套。通啟路6號(hào)：分體式空調(diào)62套。中央路28-2號(hào)：分體式空調(diào)53套。三、服務(wù)內(nèi)容1室內(nèi)機(jī)部分：清洗機(jī)殼、過(guò)濾網(wǎng)，去除機(jī)器表面灰塵及污垢，檢查接電端座，測(cè)量出風(fēng)溫度，檢查和梳理排水系統(tǒng)。測(cè)試室內(nèi)機(jī)各個(gè)部件的使用性能，確保室內(nèi)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)（每年換季時(shí)清洗兩次）。2室外機(jī)部分：清洗室外機(jī)散熱器吸附的灰塵，去除機(jī)體表面灰塵油污，測(cè)量整機(jī)工作電流、電壓，壓縮機(jī)負(fù)載電流、溫度，檢查風(fēng)機(jī)電流、噪音并加注潤(rùn)滑油，測(cè)量吸氣壓力、排氣壓力并適當(dāng)加注制冷劑。3管路部分：檢查室內(nèi)、室外機(jī)冷媒管是否有泄漏現(xiàn)象，冷凝水管路是否有阻塞或滴漏現(xiàn)象并加予修復(fù)。所有管道的保溫等。確保整個(gè)空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常，制冷、制熱效果良好，用戶滿意。4供應(yīng)商必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行有效的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和提供合格的維護(hù)保養(yǎng)工作；所用零配件必須為未使用過(guò)的新零配件，由于所用零配件質(zhì)量問題所造成的損失由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。5中央空調(diào)系統(tǒng)發(fā)生故障，供應(yīng)商接報(bào)修電話通知后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。小修4小時(shí)內(nèi)修復(fù)完畢；大修48小時(shí)內(nèi)修復(fù)完畢；特殊情況下協(xié)商解決。供應(yīng)商必須提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不得延誤。維修及保養(yǎng)后均需采購(gòu)人簽字認(rèn)可。6維保期內(nèi)所有維修及保養(yǎng)工作中的一切人工費(fèi)、維修配件費(fèi)、材料費(fèi)由供應(yīng)商承擔(dān)，包含在本次投標(biāo)報(bào)價(jià)中。四、服務(wù)要求1本次空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)采用“全保服務(wù)”模式，即服務(wù)期內(nèi)空調(diào)機(jī)組發(fā)生故障或損耗，產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。為便于供應(yīng)商綜合考慮，了解該項(xiàng)目的實(shí)際情況，現(xiàn)將南通市疾病預(yù)防控制中心辦公樓中央空調(diào)近三年主要維修材料使用情況統(tǒng)計(jì)如下：序號(hào)名稱型號(hào)單位2022年用量2023年用量2024年用量1壓縮機(jī)大金V3只8652壓縮機(jī)大金VQ只0023主板大金V3塊1114變頻主板大金V3塊3325變頻主板大金VQ塊0016風(fēng)扇變頻板大金V3塊1027風(fēng)扇電機(jī)大金V3只2128高壓傳感器大金V3只3229電子膨脹閥大金V3只24310制冷劑R410a公斤5354604802供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)采購(gòu)人實(shí)際情況，制定完善、有效的維護(hù)保養(yǎng)方案，配備專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)施嚴(yán)格的項(xiàng)目管理機(jī)制。3除不可抗力因素外，因空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)、不到位等原因造成采購(gòu)人空調(diào)機(jī)組運(yùn)行異常的，采購(gòu)人將視情況輕重對(duì)供應(yīng)商每次進(jìn)行1000至3000元的服務(wù)質(zhì)量處罰，并承擔(dān)由于空調(diào)異常所引發(fā)的其他一切損失?！駟闻_(tái)機(jī)組異常停機(jī)：1小時(shí)以內(nèi)，發(fā)生一次給予供應(yīng)商1000元的服務(wù)質(zhì)量處罰；1小時(shí)以上，給予2000-3000元處罰；4供應(yīng)商須提供7×24小時(shí)運(yùn)行維護(hù)報(bào)修，并及時(shí)派人上門解決故障或問題：5空調(diào)維修和備件替換。供應(yīng)商應(yīng)具備快速獲取備件庫(kù)全線產(chǎn)品的能力，當(dāng)設(shè)備經(jīng)過(guò)（現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和技術(shù)支持）處理后仍無(wú)法正常工作，判定為硬件故障時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)快速提供同型號(hào)且質(zhì)量可靠的備件替換，確?？照{(diào)在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常，且更換的設(shè)備繼承原設(shè)備的服務(wù)期和服務(wù)內(nèi)容。6供應(yīng)商須每個(gè)月免費(fèi)上門對(duì)空調(diào)機(jī)組進(jìn)行巡檢和維護(hù)保養(yǎng)，記錄運(yùn)行參數(shù)，分析設(shè)備狀況，解決存在隱患。每次巡檢結(jié)束后，供應(yīng)商應(yīng)向采購(gòu)人書面提交詳細(xì)的巡檢維保報(bào)告（包含維保臺(tái)賬、維保記錄、存在隱患及補(bǔ)救預(yù)防措施等），經(jīng)采購(gòu)人簽字確認(rèn)后，留存?zhèn)洳椤?供應(yīng)商須建立切實(shí)可行的空調(diào)機(jī)組應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，明確人員組織、應(yīng)急流程、備機(jī)保障、處理規(guī)范、恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)等，提高應(yīng)急響應(yīng)速度和能力。8供應(yīng)商在巡檢和維保服務(wù)過(guò)程中須做好相應(yīng)的安全防護(hù)措施，如果發(fā)生人身傷亡、財(cái)產(chǎn)等一切損失，所有責(zé)任均由供應(yīng)商獨(dú)自承擔(dān)。9供應(yīng)商所報(bào)價(jià)格應(yīng)包含工具費(fèi)、輔材費(fèi)、人工勞務(wù)費(fèi)、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)等一切費(fèi)用應(yīng)在實(shí)地查勘時(shí)一并考慮，如在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)發(fā)現(xiàn)缺少或不足，所有責(zé)任及費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。五、服務(wù)時(shí)間三年，合同一年一簽。六、付款時(shí)間和條件本項(xiàng)目按年度付款。簽訂合同并完成備件庫(kù)的考核驗(yàn)收后，支付年度合同金額的30%；每年維保結(jié)束，經(jīng)考核，設(shè)備運(yùn)行正常，并很好履行維保責(zé)任，支付剩余年度合同金額的70%，每次付款前成交供應(yīng)商須向采購(gòu)單位提供等額的正規(guī)發(fā)票?？铐?xiàng)由采購(gòu)單位按相關(guān)財(cái)務(wù)支付規(guī)定辦理支付手續(xù)。