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采購需求一、采購清單序號服務(wù)內(nèi)容預(yù)算金額（萬元）最高限價（萬元）勞務(wù)派遣服務(wù)管理費最高限價（元）1護理人員外包派遣7100471004300元/人/月總預(yù)算71004/二、商務(wù)條款說明：以下標注“▲”的商務(wù)條款為實質(zhì)性條款，應(yīng)滿足或優(yōu)于，如有不滿足的其投標按照無效投標處理。序號條款內(nèi)容條款要求▲1服務(wù)地點荊州市第一人民醫(yī)院內(nèi)指定地點▲2服務(wù)期服務(wù)期一年。合同期滿后，采購需求及服務(wù)內(nèi)容相對固定、具有延續(xù)性且價格變化幅度小，在年度預(yù)算能保障的前提下，經(jīng)甲方考核審查同意后可以續(xù)簽下一年合同，最多續(xù)簽二年?！?付款方式□對貨物類采購項目，收到貨物1個工作日內(nèi)完成履約驗收，收到發(fā)票后1個工作日內(nèi)完成付款。?鼓勵采購人按不低于合同金額40%的比例提前支付合同款項，減輕中小微企業(yè)資金壓力。對信用良好的中小微企業(yè)，鼓勵和支持采購人自行商定并進一步提高預(yù)付款比例，減輕中小微企業(yè)資金壓力。具體以合同簽訂為準?！?報價說明①本項目報價須對勞務(wù)派遣服務(wù)管理費（可競爭費用）進行報價，勞務(wù)人員的工資（含勞務(wù)人員按工作年限逐年增加薪酬）、餐補為不可競爭費用。勞務(wù)派遣服務(wù)管理費最高限價為300元/人/月（含稅金、管理、培訓(xùn)及其他費用）。②本項目服務(wù)期內(nèi)年度管理費用不變，每年根據(jù)醫(yī)院實際需求派遣人員數(shù)量簽訂協(xié)議，薪資據(jù)實結(jié)算。派遣人員工資為6000元/人/月（含基本工資、績效以及單位和個人社保金額），無公積金、年終獎，餐補286元/人/月(與單位在職職工同步)。勞務(wù)人員在工作期間享受國家法定節(jié)假日休息，管理辦法同在職職工。本項目年度派遣人員上限為78人，年度預(yù)算上限7100400元。③本項目擬派人員通過醫(yī)院年度考核并與人力資源公司續(xù)簽勞務(wù)合同的，可以在續(xù)簽合同時進行調(diào)薪，增長薪酬為不超過500元/次的，每年最多調(diào)薪一次，三年服務(wù)期內(nèi)累計增長薪酬為1000元封頂?！?其他中標人在提供管理服務(wù)期間，必須嚴格實施各項安全防范措施。在合約期內(nèi)，中標人的任何工作人員發(fā)生以下情況，由中標人承擔全部責(zé)任：①任何人身意外事件（包括但不限于生病、傷亡事故等）；②任何安全事故或觸犯法律法規(guī)的行為（包括但不限于違反勞動用工制度、產(chǎn)生勞資糾紛、違反采購人規(guī)章制度等）；③對采購人的設(shè)施和物品造成任何形式的損壞；④因未遵守采購人規(guī)章制度而導(dǎo)致的任何損失。三、技術(shù)條款1項目概況及服務(wù)目標：11項目背景：為滿足醫(yī)院日常運營及業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，合理配置人力資源，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)擬通過采購?fù)稑巳朔?wù)的方式，引入專業(yè)的派遣人員，協(xié)助醫(yī)院開展相關(guān)工作。12服務(wù)目標：提供符合醫(yī)院崗位要求的合格派遣護士，滿足醫(yī)院護理人力資源需求，確保醫(yī)院護理工作的順利開展。2服務(wù)內(nèi)容及范圍：21崗位類別：臨床護理崗。22人員數(shù)量：根據(jù)醫(yī)院的實際需求，預(yù)計勞務(wù)人員需求78人（結(jié)算時以實際到崗人數(shù)據(jù)實結(jié)算）。23服務(wù)范圍：遵守法律法規(guī)、醫(yī)院的各項規(guī)章制度和診療技術(shù)規(guī)范，按照醫(yī)院的崗位要求和工作安排，認真履行崗位職責(zé)。231臨床護理服務(wù)①基礎(chǔ)護理：協(xié)助病人完成口腔護理、皮膚護理等日常生活活動，保持病人身體清潔，預(yù)防壓瘡、墜積性肺炎等并發(fā)癥。②病情觀察：密切監(jiān)測病人的生命體征，如體溫、脈搏、呼吸、血壓、血糖等，觀察病人的意識、瞳孔、面色等變化，及時發(fā)現(xiàn)病情變化并報告醫(yī)生。③治療護理：嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，準確為病人進行給藥、注射、換藥、吸氧、吸痰等治療操作，確保治療安全、有效。④康復(fù)護理：根據(jù)病人的病情和康復(fù)需求，指導(dǎo)病人進行康復(fù)訓(xùn)練，如肢體功能鍛煉、語言訓(xùn)練、吞咽訓(xùn)練等，促進病人康復(fù)。232醫(yī)療輔助工作①協(xié)助檢查與手術(shù)：為病人擺放合適體位、傳遞器械、協(xié)助醫(yī)生完成檢查和手術(shù)操作等。②標本采集與送檢：負責(zé)采集病人的血液、尿液、糞便、痰液等標本，并及時送檢，確保標本的質(zhì)量和檢測結(jié)果的準確性。233健康管理與教育①健康評估：對病人的健康狀況進行全面評估，包括身體狀況、心理狀態(tài)、生活方式、社會支持等方面，為制定個性化的護理計劃提供依據(jù)。②健康教育：向病人及家屬講解疾病的相關(guān)知識，如病因、癥狀、治療方法、預(yù)防措施等，指導(dǎo)病人正確服藥、飲食、休息和自我護理，增強病人的自我保健意識和能力。234心理支持與人文關(guān)懷①心理護理：關(guān)注病人的心理狀態(tài)，通過與病人溝通交流，了解其心理需求和心理問題，給予心理支持和安慰，幫助病人緩解焦慮、恐懼、抑郁等不良情緒，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。②人文關(guān)懷：尊重病人的人格和尊嚴，保護病人的隱私，關(guān)心病人的生活需求，為病人提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境，讓病人感受到關(guān)愛和溫暖。235其他工作①護理管理：參與病房的護理管理工作，如病房環(huán)境管理、物品管理、護理人員排班等，確保護理工作的有序進行。②協(xié)調(diào)溝通：與醫(yī)生、其他護士、病人及家屬等進行有效的溝通和協(xié)調(diào)，共同為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。3服務(wù)方案及服務(wù)工作要求31人員招聘311招聘范圍：具有護理專業(yè)本科及以上學(xué)歷，年齡不超過25周歲。312基本要求：①具備良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)，遵紀守法，無不良記錄，熱愛護理事業(yè)。②具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，熱愛護理工作。③有本科畢業(yè)證書和學(xué)士學(xué)位證書，護士執(zhí)業(yè)資格證書齊全。④有一定的臨床實習(xí)經(jīng)驗，實習(xí)表現(xiàn)良好。⑤具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作精神和服務(wù)意識。⑥身體和心理健康，能勝任護理崗位工作強度。⑦服從護理部統(tǒng)一管理。32人員培訓(xùn)與考核：培訓(xùn)和考核內(nèi)容包括崗前培訓(xùn)、積分考核、輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)，具體詳見《新入職（規(guī)培）護士培訓(xùn)考核制度》。由護理部及科室負責(zé)日常管理和定期考核，對不符合要求的勞務(wù)人員，醫(yī)院有權(quán)要求投標人及時更換。①崗前培訓(xùn)：培訓(xùn)周期為2周至1月，考核合格者進入下一輪培訓(xùn)，考核不合格者淘汰。②積分考核：考核周期為12個月，考核內(nèi)容為基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)操作，完成積分考核合格者發(fā)合格證；不合格者給予一次補考機會，未完成積分考核者淘汰。③輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)：培訓(xùn)周期12個月，完成4個不同臨床科室的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)，每個科室輪轉(zhuǎn)時間至少3個月，其中CU科室為必轉(zhuǎn)科室。4個輪轉(zhuǎn)科室均考核合格者發(fā)放合格證，其中任意一個科室不合格者淘汰。④綜合考核評分等級：合格分≥80分；優(yōu)（95分及以上）、良（80-94分）、中（60-79分）、差（60分以下）。33應(yīng)急處理：投標人在保證人員素質(zhì)能力的基礎(chǔ)上，需保持人員相對穩(wěn)定，發(fā)生臨時請假、即時離職等人員空缺情況，投標人必須具備隨時補充人力配備的能力，確保醫(yī)院工作的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)生自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等嚴重威脅公眾生命健康的突發(fā)事件或其他緊急情況時，勞務(wù)人員應(yīng)當服從醫(yī)院的統(tǒng)一調(diào)配和安排。34其他要求：投標人承擔勞務(wù)人員的一切經(jīng)濟和法律責(zé)任，投標人為完全責(zé)任人。若出現(xiàn)事故，投標人須在第一時間到達現(xiàn)場及時全權(quán)處理。采購人有權(quán)因勞務(wù)人員發(fā)生違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章或采購人依法制訂的規(guī)章制度的行為，要求投標人更換人員。若因勞務(wù)人員工作失職給采購人造成損失的，采購人根據(jù)損失情況有權(quán)要求投標人賠償相關(guān)損失，并處罰金500元/次。投標人需定期與醫(yī)院溝通勞務(wù)派遣人員的工作情況，及時解決工作中出現(xiàn)的問題，確保服務(wù)質(zhì)量。35以下情形，須解除聘用，且不支付任何經(jīng)濟補償：①經(jīng)科室反映，不能勝任工作者，不服從科室管理者。②嚴重違反醫(yī)院規(guī)章制度，擾亂工作秩序。③派遣人員出現(xiàn)違法犯罪的，違反黨紀，需要作出處理者。④失職，營私舞弊，給醫(yī)院造成重大損失者（直接經(jīng)濟損失達壹仟元（含）人民幣以上）。⑤偽造工作相關(guān)證件者。