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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:700,00000采購包最高限價(jià)（元）:700,00000序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C16079900其他運(yùn)行維護(hù)服務(wù)臥龍綜合監(jiān)測(cè)數(shù)字平臺(tái)升級(jí)改造與維護(hù)項(xiàng)目100（項(xiàng)）700,00000軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)否否否否否報(bào)價(jià)要求采購包1：序號(hào)報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說明1臥龍綜合監(jiān)測(cè)數(shù)字平臺(tái)升級(jí)改造與維護(hù)項(xiàng)目100（項(xiàng)）700,00000總價(jià)無★注：本采購包涉及采購貨物的，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號(hào)并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評(píng)審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：臥龍綜合監(jiān)測(cè)數(shù)字平臺(tái)升級(jí)改造與維護(hù)項(xiàng)目序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1★技術(shù)要求（功能和質(zhì)量要求）一、項(xiàng)目概況四川省汶川臥龍?zhí)貏e行政區(qū)擬采購一家專業(yè)公司，由其提供專人駐場(chǎng)服務(wù)，為臥龍綜合監(jiān)測(cè)數(shù)字平臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。包括系統(tǒng)內(nèi)的所有設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)及軟件平臺(tái)的故障修復(fù)，損壞設(shè)備的維修與更換，現(xiàn)有軟件的升級(jí)與漏洞修復(fù)，平臺(tái)運(yùn)行的電力與網(wǎng)絡(luò)需求保障等。二、標(biāo)的名稱及所屬行業(yè)1、標(biāo)的名稱：臥龍綜合監(jiān)測(cè)數(shù)字平臺(tái)升級(jí)改造與維護(hù)項(xiàng)目2、所屬行業(yè)：軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)。三、服務(wù)內(nèi)容及要求1、維護(hù)服務(wù)對(duì)象(1)前端設(shè)備。包括210套視頻監(jiān)控、80套實(shí)時(shí)傳輸紅外相機(jī)、36個(gè)自動(dòng)氣象站、3套水質(zhì)監(jiān)測(cè)站、2套戶外LED大屏、4語音播報(bào)設(shè)備及其供電系統(tǒng)等；(2)終端設(shè)備。包括120臺(tái)電腦、20臺(tái)打印機(jī)、7套視頻會(huì)議系統(tǒng)等；(3)機(jī)房設(shè)備。包括1個(gè)主機(jī)房（臥龍管理局）、1個(gè)災(zāi)備機(jī)房（中國(guó)大熊貓保護(hù)研究中心大觀基地）和6個(gè)節(jié)點(diǎn)機(jī)房（分別位于鄧生保護(hù)站、耿達(dá)保護(hù)站、中國(guó)大熊貓保護(hù)研究中心神樹坪基地、三江保護(hù)站、三江鹿耳坪保護(hù)點(diǎn)、臥龍駐都江堰辦事處）內(nèi)的49臺(tái)服務(wù)器、15個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備、12個(gè)安全設(shè)備、1套視頻會(huì)議設(shè)備、1套安防設(shè)備、50個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、2臺(tái)精密空調(diào)、1套消防設(shè)備、1套UPS電源等；(4)系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)。包括“大熊貓國(guó)家公園臥龍數(shù)字平臺(tái)”、“OA辦公平臺(tái)”、“巡護(hù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)”、“視頻監(jiān)控平臺(tái)”等；(5)專用網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。包括16條專用光纖、8個(gè)超短波通信基站、8個(gè)語音通訊中繼塔、30對(duì)微波網(wǎng)橋等。(6)系統(tǒng)正常運(yùn)行的其他保障。包括系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)使用需求保障、設(shè)備運(yùn)行的電力保障等。2、維護(hù)具體內(nèi)容及要求序號(hào)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及要求備注一、維護(hù)能力與服務(wù)態(tài)度基本要求11基本要求1、工作日至少保證3名運(yùn)維人員駐場(chǎng)，節(jié)假日至少1名，并至少為駐場(chǎng)人員提供維護(hù)工作用車1輛；2、駐場(chǎng)運(yùn)維人員必須具備較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力和良好的身體素質(zhì)，能獨(dú)立完成系統(tǒng)平臺(tái)一般性軟硬件故障的現(xiàn)場(chǎng)處置；3、供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備電器與電子設(shè)備的維修能力、軟件維護(hù)或開發(fā)能力，并具備網(wǎng)絡(luò)與信息安全保護(hù)能力，能即時(shí)對(duì)駐場(chǎng)服務(wù)人員提供可靠的幫助；4、快速響應(yīng)采購人的問題處理需求，及時(shí)通報(bào)處理情況與結(jié)果。二、日?；A(chǔ)維護(hù)及設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)巡檢服務(wù)21日?；A(chǔ)維護(hù)1、7*24小時(shí)/周系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控服務(wù)；2、技術(shù)咨詢和協(xié)調(diào)服務(wù)；3、設(shè)備故障解決恢復(fù)服務(wù)；4、網(wǎng)絡(luò)配置變更服務(wù)；5、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備搬遷服務(wù)；6、政務(wù)專網(wǎng)與辦公網(wǎng)絡(luò)的通訊保障服務(wù)；7、簡(jiǎn)單的電力故障處理服務(wù)；8、非常時(shí)期網(wǎng)絡(luò)通訊應(yīng)急保障服務(wù)；22設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)巡檢每三個(gè)月對(duì)臥龍綜合監(jiān)測(cè)數(shù)字平臺(tái)布設(shè)在野外的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次全面的巡檢服務(wù)，開展現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的定期保養(yǎng)維護(hù)，規(guī)范設(shè)備的供電及通訊線路，消除安全隱患，并做好巡檢記錄。三、機(jī)房維護(hù)服務(wù)31機(jī)房基礎(chǔ)維護(hù)1、需指定1名駐場(chǎng)運(yùn)維人員對(duì)臥龍主機(jī)房進(jìn)行7*8小時(shí)/周值守服務(wù)，每天2次定時(shí)巡檢；都江堰災(zāi)備機(jī)房及各節(jié)點(diǎn)機(jī)房每月進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢；2、對(duì)所有信息化資源進(jìn)行7*24小時(shí)/周實(shí)時(shí)監(jiān)控；3、隨時(shí)打掃各機(jī)房衛(wèi)生，保證機(jī)房整齊、美觀、潔凈；4、對(duì)各機(jī)房防雷接地、消防系統(tǒng)進(jìn)行開展1次全面檢查、測(cè)試；5、對(duì)機(jī)柜內(nèi)設(shè)備連接線纜進(jìn)行整理，保證機(jī)柜的美觀；