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四川省骨科醫(yī)院支付寶系統(tǒng)、不良事件系統(tǒng)、全面預(yù)約系統(tǒng)等系統(tǒng)維保競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告采購(gòu)需求.pdf

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武侯區(qū) 2025-12-26 201.61KB 業(yè)主:四川省骨科醫(yī)院
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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求(注:本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中,帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購(gòu)人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定,并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。)31采購(gòu)內(nèi)容采購(gòu)包1:采購(gòu)包預(yù)算金額(元):18,00000采購(gòu)包最高限價(jià)(元):18,00000序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額(元)所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C16070300軟件運(yùn)維服務(wù)不良事件維保100(項(xiàng))18,00000軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)否否否否否采購(gòu)包2:采購(gòu)包預(yù)算金額(元):55,90000采購(gòu)包最高限價(jià)(元):47,90000序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額(元)所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C16070300軟件運(yùn)維服務(wù)全面預(yù)約維保100(項(xiàng))47,90000軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)否否否否否報(bào)價(jià)要求采購(gòu)包1:序號(hào)報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量(計(jì)量單位)最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說(shuō)明1不良事件維保100(項(xiàng))18,00000總價(jià)無(wú)采購(gòu)包2:序號(hào)報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量(計(jì)量單位)最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說(shuō)明1全面預(yù)約維保100(項(xiàng))47,90000總價(jià)無(wú)★注:本采購(gòu)包涉及采購(gòu)貨物的,供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號(hào)并指向唯一產(chǎn)品,不能指向唯一產(chǎn)品的,應(yīng)通-第15頁(yè)-過(guò)報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說(shuō)明欄補(bǔ)充說(shuō)明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品:采購(gòu)包1:序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及采購(gòu)包2:序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:涉及核心產(chǎn)品的,具體評(píng)審規(guī)定見(jiàn)第五章。本項(xiàng)目涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品:采購(gòu)包1:序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及采購(gòu)包2:序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注:不涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí),供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng);涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí),如國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購(gòu)需求,也可提供國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品:采購(gòu)包1:序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及采購(gòu)包2:序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注:響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中政府強(qiáng)制采購(gòu)的產(chǎn)品,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”(http://cxcncacn)的認(rèn)證信息截圖,否則作無(wú)效響應(yīng)處理。具體要求詳見(jiàn)第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品:采購(gòu)包1:序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及采購(gòu)包2:序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中優(yōu)先采購(gòu)的產(chǎn)品,供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有-第16頁(yè)-效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”(http://cxcncacn)的認(rèn)證信息截圖,可以享受優(yōu)先采購(gòu)政策。具體要求詳見(jiàn)第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品:采購(gòu)包1:序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及采購(gòu)包2:序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中的產(chǎn)品,供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”(http://cxcncacn)的認(rèn)證信息截圖,可以享受優(yōu)先采購(gòu)政策。具體要求詳見(jiàn)第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購(gòu)包1:標(biāo)的名稱:不良事件維保序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)11.系統(tǒng)巡檢服務(wù)(1)設(shè)備巡檢設(shè)備性能分析,磁盤檢查,邏輯卷空間調(diào)整,設(shè)備日志檢查,每月日志清理,日常維護(hù)報(bào)告。(2)故障處理使用監(jiān)控工具來(lái)監(jiān)測(cè)異常信號(hào),使用故障管理和排除工具來(lái)跟蹤該系統(tǒng)問(wèn)題,并建立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)來(lái)解決日常出現(xiàn)的各種問(wèn)題。(3)日志分析建立完善的日志和監(jiān)控系統(tǒng),包括使用工具來(lái)實(shí)施日志聚合、錯(cuò)誤跟蹤和性能監(jiān)測(cè)等。2.軟件系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)(1)日常運(yùn)維保障系統(tǒng)各個(gè)功能模塊7*24小時(shí)的穩(wěn)定運(yùn)行,1小時(shí)內(nèi)處理系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題。(2)性能分析每季度對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行性能分析和優(yōu)化,進(jìn)行容量規(guī)劃,確保系統(tǒng)性能滿足采購(gòu)人需求,包括使用性能監(jiān)控和分析工具來(lái)識(shí)別性能瓶頸,使用負(fù)載測(cè)試和壓力測(cè)試工具來(lái)模擬和測(cè)試系統(tǒng)的負(fù)載狀況,以及調(diào)整硬件和軟件配置來(lái)提高性能。(3)數(shù)據(jù)服務(wù)配合采購(gòu)人數(shù)據(jù)提取工作,建立系統(tǒng)接口及相關(guān)信息檔案,每季度更新,每季度整理系統(tǒng)對(duì)接清單及具體內(nèi)容,核查上報(bào)數(shù)據(jù),系統(tǒng)展示數(shù)據(jù)的一致性校驗(yàn)工作及調(diào)整工作。(4)系統(tǒng)升級(jí)-第17頁(yè)-隨著系統(tǒng)不斷的更新迭代、功能優(yōu)化、需求增加,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化工作。3.維保服務(wù)內(nèi)容(1)功能維護(hù),保障系統(tǒng)正常運(yùn)行,保障如下功能正常運(yùn)行。事件填報(bào)模塊:全事件類型、實(shí)名\匿名填報(bào)、上報(bào)時(shí)效及績(jī)效、事件報(bào)告內(nèi)容自定義等。事件流程模塊:事件流程配置、路由配置、差錯(cuò)配置,環(huán)節(jié)配置等。事件處理模塊:事件分析報(bào)告、原因分析、改進(jìn)措施分析、魚(yú)骨圖分析,報(bào)告支持批注和追溯、處理時(shí)效管理等。事件管理模塊:事件追蹤報(bào)告、管理時(shí)效、過(guò)失定義、事件模板導(dǎo)出、事件列表導(dǎo)出、等級(jí)預(yù)警、一鍵/自動(dòng)催辦等。事件分析模塊:總覽分析、填報(bào)分析、當(dāng)事科室分析、上報(bào)時(shí)效分析、處理分析、管理分析、時(shí)效分析、指標(biāo)分析、交叉分析、原因分析、SAC分析、評(píng)價(jià)分析等。事件輔助模塊:事件共享、事件標(biāo)識(shí)、知識(shí)庫(kù)管理、消息管理、事件配置、字典管理、數(shù)據(jù)源管理、工作臺(tái)管理、系統(tǒng)配置等。持續(xù)改進(jìn)模塊:事件在線持續(xù)改進(jìn),持續(xù)改進(jìn)流程自定義、支持自定義持續(xù)改進(jìn)報(bào)告等。接口功能模塊:支持集成短信、單點(diǎn)登錄及輸入輸出接口。(2)咨詢服務(wù),包含業(yè)務(wù)咨詢、系統(tǒng)操作咨詢等。(3)配置服務(wù),包含系統(tǒng)人員維護(hù)、事件類型維護(hù)、流程維護(hù)、事件模板和導(dǎo)出列表維護(hù)等。(4)遷移服務(wù),如有需要,配合采購(gòu)人進(jìn)行系統(tǒng)遷移及配置服務(wù)。采購(gòu)包2:標(biāo)的名稱:全面預(yù)約維保序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)(一)系統(tǒng)功能模塊維護(hù)服務(wù)系統(tǒng)維保服務(wù)的預(yù)約平臺(tái)主要包括以下系統(tǒng)模塊:系統(tǒng)名稱功能模塊基礎(chǔ)平臺(tái)基礎(chǔ)信息1院區(qū)信息、科室信息、節(jié)假日管理系統(tǒng)管理2角色管理、用戶管理基礎(chǔ)配置3參數(shù)管理、渠道管理、打印配置醫(yī)技檢查預(yù)約基礎(chǔ)信息4檢查項(xiàng)目、檢查科室、檢查資源配置資源管理5檢查資源、資源規(guī)則排班管理6排班規(guī)則配置、排班列表、排班計(jì)劃預(yù)約管理7檢查工作站、預(yù)約概況檢查登記8預(yù)約成功后調(diào)用PACS接口,PACS同步調(diào)用完成登記和簽到消息通知9預(yù)約成功后發(fā)送短信消息-第18頁(yè)-

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