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采購(gòu)需求一、采購(gòu)清單包號(hào)標(biāo)的序號(hào)標(biāo)的名稱計(jì)量單位采購(gòu)數(shù)量采購(gòu)預(yù)算及最高限價(jià)（萬(wàn)元）服務(wù)期11全院醫(yī)療設(shè)備及設(shè)施維護(hù)維保項(xiàng)1900合同簽訂之日起1年22辦公設(shè)備維保項(xiàng)130合同簽訂之日起1年要求/備注說(shuō)明核心產(chǎn)品無(wú)用途說(shuō)明2025年醫(yī)療設(shè)施設(shè)備及辦公設(shè)備維保節(jié)能產(chǎn)品無(wú)進(jìn)口產(chǎn)品本項(xiàng)目接受不進(jìn)口產(chǎn)品適宜中小企業(yè)情況本項(xiàng)目非專門面向中小企業(yè)合同分包本項(xiàng)目不允許合同分包。采購(gòu)產(chǎn)品所屬行業(yè)其他未列明行業(yè)其他要求：說(shuō)明本章所有內(nèi)容帶“★”條款為實(shí)質(zhì)性條款，投標(biāo)人必須按照要求做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)（在響應(yīng)偏離表中進(jìn)行響應(yīng)或提供承諾函），如有未響應(yīng)則視為無(wú)效投標(biāo)。標(biāo)注“▲”的為重要技術(shù)指標(biāo)，標(biāo)注“?！钡臑橐话慵夹g(shù)指標(biāo)，投標(biāo)人應(yīng)按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行響應(yīng)，否則將導(dǎo)致失分。二、第一包技術(shù)及服務(wù)要求1、總體要求＃11中標(biāo)人需在采購(gòu)人處就近建立服務(wù)中心，包含：辦公場(chǎng)地、維修間及備件儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)，并派駐駐場(chǎng)服務(wù)工程師，配合院方現(xiàn)有作息制度建立維修工程師夜間、雙休日、節(jié)假日值班制，為采購(gòu)人提供7*24小時(shí)全天候醫(yī)療設(shè)備服務(wù)。＃12中標(biāo)人工程師應(yīng)樹(shù)立為采購(gòu)人，病人服務(wù)的思想，每次上門服務(wù)必須與使用部門負(fù)責(zé)人或采購(gòu)人設(shè)備科維修人員充分溝通，在盡量不影響科室診斷、檢查并征得同意才可以進(jìn)行。＃13中標(biāo)人服務(wù)工程師要遵守需方規(guī)章制度，聽(tīng)從采購(gòu)人指派人員的指導(dǎo)。工程師需愛(ài)護(hù)采購(gòu)人的一切財(cái)物，在維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中損壞財(cái)物，等價(jià)賠償。非中標(biāo)人造成的人為故意破壞、摔壞、不按設(shè)備操作規(guī)范要求造成的設(shè)備損壞、采購(gòu)人配套設(shè)施（水、電、空調(diào)等）不符合設(shè)備運(yùn)行要求造成的設(shè)備損壞及不可抗力造成的設(shè)備損壞維保所需備件不在中標(biāo)人服務(wù)范圍內(nèi)，但需提供技術(shù)支持。14中標(biāo)人須對(duì)需維保的設(shè)備制定“保養(yǎng)維護(hù)維修規(guī)范”或規(guī)程（亦可采用設(shè)備廠家的保養(yǎng)維護(hù)維修規(guī)范），要求有保養(yǎng)（或維修）項(xiàng)、每項(xiàng)有檢查內(nèi)容、有數(shù)據(jù)（有標(biāo)準(zhǔn)值、有實(shí)測(cè)值）、有判斷、有結(jié)論。每次維修保養(yǎng)服務(wù)，服務(wù)工程師必須填寫維修保養(yǎng)工作單（必須得到醫(yī)院認(rèn)可的格式），工作單需詳細(xì)列明本次維護(hù)、保養(yǎng)、維修的內(nèi)容、更換的耗材及零備件，并按醫(yī)院規(guī)定流程驗(yàn)證簽名確認(rèn)，交醫(yī)院負(fù)責(zé)人保存。＃15中標(biāo)人在本項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中及服務(wù)結(jié)束后，在未得到采購(gòu)人允許的情況下，均不得以任何形式向第三方泄漏與該項(xiàng)目相關(guān)的任何信息、數(shù)據(jù)、圖表等資料，如有違反，采購(gòu)人有權(quán)向中標(biāo)人追究相關(guān)法律責(zé)任及相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。2、駐場(chǎng)服務(wù)人員要求★21投標(biāo)人擬派駐場(chǎng)服務(wù)人員要求如下表，駐場(chǎng)人員由投標(biāo)人負(fù)責(zé)全部相關(guān)費(fèi)用（含駐場(chǎng)人員辦公用品以及相關(guān)維修工具）。序號(hào)分工種類駐場(chǎng)人數(shù)要求駐場(chǎng)時(shí)間要求1管理人員項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1工作日3人駐場(chǎng)，節(jié)假日至少1人駐場(chǎng)2運(yùn)營(yíng)專員13系統(tǒng)管理員14工程師資深工程師3全年白天至少3人駐場(chǎng)，晚上至少1人駐場(chǎng)5維修工程師36設(shè)施維護(hù)人員設(shè)施維護(hù)人員5漢江灣院區(qū)、寶豐路院區(qū)全年分別至少1人24小時(shí)常駐22崗位職責(zé)（1）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體規(guī)劃管理，分配工作任務(wù)和進(jìn)度追蹤，與采購(gòu)人協(xié)調(diào)和溝通，處理和解決項(xiàng)目（工作）中的各種困難問(wèn)題。（2）運(yùn)營(yíng)專員：負(fù)責(zé)整理并為采購(gòu)人工作提供相應(yīng)的資料、文檔、數(shù)據(jù)，根據(jù)采購(gòu)人要求提供工作總結(jié)分析報(bào)表，并協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展工作。（3）系統(tǒng)管理員：負(fù)責(zé)相關(guān)軟件正常工作、運(yùn)行維護(hù)、保障系統(tǒng)系統(tǒng)安全、與醫(yī)院信息化工作協(xié)調(diào)對(duì)接工作。能用智能化軟件工具完成設(shè)備使用效益分析、維修總結(jié)、工作總結(jié)等設(shè)備管理方面工作。（4）資深工程師：從業(yè)經(jīng)歷不少于8年，具有CT/DSA/核磁/彩超/檢驗(yàn)等設(shè)備相關(guān)維修能力證書。定期組織培訓(xùn)，負(fù)責(zé)對(duì)維修工作鑒定和考核，負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)廢設(shè)備的檢測(cè)鑒定。（5）維修工程師：定期巡檢、保養(yǎng)、維修以及開(kāi)展設(shè)備質(zhì)控工作，負(fù)責(zé)醫(yī)院設(shè)備調(diào)配。每個(gè)院區(qū)至少有一人駐場(chǎng)。（6）設(shè)施維護(hù)人員：漢江灣院區(qū)液氧站和漢江灣院區(qū)以及寶豐路院區(qū)的設(shè)備帶、中心負(fù)壓系統(tǒng)、層流系統(tǒng)以及物流系統(tǒng)運(yùn)維工作，需定時(shí)巡檢，每天上午和下午至少一次，檢查設(shè)備工作狀態(tài)并完成記錄，發(fā)現(xiàn)設(shè)備工作異常或故障應(yīng)及時(shí)上報(bào)維修。液氧站需至少3人持有《特種設(shè)備安全管理和作業(yè)人員證》，具有操作液氧站設(shè)備的能力，液氧站需要有人24小時(shí)值班，每個(gè)班次至少一人。每個(gè)院區(qū)至少有一人駐場(chǎng)。＃23中標(biāo)人需圍繞采購(gòu)人醫(yī)療設(shè)備服務(wù)要求聘用工作人員，駐場(chǎng)工程師必須身體健康、遵紀(jì)守法、無(wú)不良行為傾向，在上崗前須進(jìn)行安全教育和與崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。＃24有特殊要求的設(shè)備，如特種設(shè)備、射線裝置等，檢查、保養(yǎng)、維修必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行特種設(shè)備安全法等相應(yīng)安全規(guī)范、規(guī)定及要求，服務(wù)人員必須具備相應(yīng)作業(yè)資格證，嚴(yán)禁無(wú)證作業(yè)。對(duì)其他需要專業(yè)資質(zhì)證的維保作業(yè)，中標(biāo)人必須安排或聘請(qǐng)有相應(yīng)資質(zhì)證的人員執(zhí)行作業(yè)。否則算嚴(yán)重違章違約行為，將予以處罰。▲25若中標(biāo)人駐場(chǎng)工程師不能解決的故障，中標(biāo)人支援工程師需在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)為故障現(xiàn)場(chǎng)提供協(xié)助?！?6中標(biāo)人對(duì)服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的要求交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷和生育險(xiǎn)等福利，如發(fā)生工傷、疾病乃至死亡的一切責(zé)任及費(fèi)用由中標(biāo)人全部負(fù)責(zé)；中標(biāo)人服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3、維修工作要求＃31響應(yīng)時(shí)間要求：中標(biāo)人收到設(shè)備使用部門報(bào)修需求后，駐場(chǎng)服務(wù)工程師需在20分鐘內(nèi)到達(dá)設(shè)備故障現(xiàn)場(chǎng)；生命支持類設(shè)備報(bào)修，駐場(chǎng)服務(wù)工程師需在10分鐘內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)；非工作時(shí)間的緊急報(bào)修，駐場(chǎng)服務(wù)工程師需在30分鐘內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。（投標(biāo)人應(yīng)在技術(shù)響應(yīng)偏離表中明確響應(yīng)或提供承諾函）＃32開(kāi)機(jī)率要求：中標(biāo)人需保障項(xiàng)目參保的醫(yī)療設(shè)備年平均開(kāi)機(jī)率≥95%，（一年按365天計(jì)算），每低于1%保修期順延3天。核磁共振及大型放射類醫(yī)療設(shè)備單臺(tái)設(shè)備開(kāi)機(jī)率≥95%（一年按365天計(jì)算），每低于1%保修期順延3天。開(kāi)機(jī)率定義說(shuō)明：開(kāi)機(jī)率=（365天-設(shè)備停機(jī)時(shí)間）/365天。設(shè)備停機(jī)時(shí)間是指：設(shè)備因故障導(dǎo)致的在工作時(shí)間內(nèi)無(wú)法正常使用的時(shí)間，不含科室假期停診及設(shè)備正常保養(yǎng)、檢測(cè)、計(jì)量的正常停機(jī)時(shí)間。（投標(biāo)人應(yīng)在技術(shù)響應(yīng)偏離表中明確響應(yīng)或提供承諾函）＃33同一故障一個(gè)月內(nèi)若超過(guò)三次無(wú)法修復(fù)，采購(gòu)人有權(quán)選擇原廠或第三方工程師前來(lái)維修，所產(chǎn)生的費(fèi)用由中標(biāo)人支付。＃34一般性故障要求即時(shí)修復(fù)，不能即時(shí)修復(fù)的較復(fù)雜故障原則上三日內(nèi)完成，不能自行修復(fù)的復(fù)雜故障原則上一周內(nèi)修復(fù)，如因特殊原因不能如期修復(fù)的，需提交書面材料詳細(xì)說(shuō)明，盡量減少對(duì)使用科室的影響。4、巡檢工作要求