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第四章采購需求（一）技術(shù)需求一、項(xiàng)目要求1、高新區(qū)天網(wǎng)三期項(xiàng)目于2019年完成建設(shè)330個(gè)(高清星光級槍機(jī)276個(gè)、高清星光級球機(jī)34個(gè)、高清超星光人臉抓拍攝像機(jī)20個(gè))。2、保證前端所有點(diǎn)位的運(yùn)行通電，做好前端計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的硬件維護(hù)。3、前端設(shè)備完好率95%以上，出現(xiàn)故障保證8小時(shí)以內(nèi)修復(fù)。4、3年視頻錄云存儲(chǔ)服務(wù),每路視頻存儲(chǔ)30天錄像，人臉識別AI大數(shù)據(jù)應(yīng)用，函諾直接接入新余市雪亮工程平臺。網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)三級，機(jī)房具備防靜電地板、精密空調(diào)、UPS不間斷電源（在線時(shí)間不少于6小時(shí)）、發(fā)電機(jī)組、氣體（或氣溶膠）消防、安防、防雷接地、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜、機(jī)房動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)、核心交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)安全管控系統(tǒng)、終端水印管理、敏感信息檢測、違規(guī)外連、邊界鏈路平臺系統(tǒng)等保證整個(gè)系統(tǒng)安全、正常不間斷運(yùn)行的等功能。5、前端點(diǎn)位所有的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)租賃。6、考核指標(biāo)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備硬件：（50分）名稱考核指標(biāo)分值備注前端攝像機(jī)（30分）在線率≥95%3090%≤在線率<95%2890%≤在線率<95%25在線率＜90%或者每個(gè)付款周期內(nèi)，出現(xiàn)一次故障率≥20%0網(wǎng)絡(luò)傳輸（20分）專線完好率完好率≥95%20專線完好率90%≤完好率＜95%16專線完好率80%≤完好率＜90%10專線完好率完好率＜80%0故障響應(yīng)處理考核指標(biāo)：（40分）保障服務(wù)（10分）7*8小時(shí)熱線電話10制定監(jiān)控值守人員管理指導(dǎo)，安排滿足7x8小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，并做好人員管理及工作記錄供檢查運(yùn)維響應(yīng)(15分）及時(shí)率100%15技術(shù)人員及時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)次數(shù)÷故障發(fā)生次數(shù)）*100%95%≤及時(shí)率＜100%1090%≤及時(shí)率＜95%5及時(shí)率＜90%0運(yùn)維及時(shí)率（15分）及時(shí)率100%15及時(shí)處置率＝技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決故障次數(shù)÷故障發(fā)生次數(shù)）*100%95%≤及時(shí)處置率＜100%1090%≤及時(shí)處置率＜95%5及時(shí)處置率＜90%0巡檢服務(wù)考核指標(biāo)：（10分）巡檢服務(wù)（10分）每半年巡檢到位10每半年對本項(xiàng)目進(jìn)行1次全面巡檢。巡檢若發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目重要設(shè)備或整個(gè)系統(tǒng)存在運(yùn)行問題的，運(yùn)維公司應(yīng)立即整改。經(jīng)巡檢無異?；蛞呀?jīng)整改到位的，運(yùn)維公司應(yīng)出具本項(xiàng)目正常運(yùn)行的《巡檢報(bào)告》，并簽字確認(rèn)。缺少一次巡檢0每個(gè)付款周期針對本項(xiàng)目進(jìn)行考核，付款周期內(nèi)考核得分≥95分，采購人100%支付運(yùn)維費(fèi)用；85分≤考核得分＜95分，采購人按照運(yùn)維費(fèi)用的95%支付運(yùn)維費(fèi)用；80分≤考核得分＜85分，采購人按照運(yùn)維費(fèi)用的90%支付運(yùn)維費(fèi)用，考核得分＜80分，采購人按照運(yùn)維費(fèi)用的0%支付運(yùn)維費(fèi)用。如遇供電公司集中停電、主干道路開挖、不可抗力等自然災(zāi)害因素影響考核指標(biāo)的可以剔除。三、運(yùn)維清單序號內(nèi)容規(guī)格參數(shù)描述單位數(shù)量1設(shè)備維護(hù)服務(wù)高新區(qū)天網(wǎng)三期項(xiàng)目于2019年完成建設(shè)330個(gè)(高清星光級槍機(jī)276個(gè)、高清星光級球機(jī)34個(gè)、高清超星光人臉抓拍攝像機(jī)20個(gè))，設(shè)備老化嚴(yán)重、雷擊、意外損壞等維修產(chǎn)生的費(fèi)用。項(xiàng)12前端設(shè)備供電服務(wù)設(shè)備每天24小時(shí)運(yùn)行電力費(fèi)用項(xiàng)13維護(hù)服務(wù)前端設(shè)備完好率95%以上，出現(xiàn)故障保證8小時(shí)以內(nèi)修復(fù)年34視頻錄像云存儲(chǔ)服務(wù)3年視頻錄云存儲(chǔ)服務(wù),每路視頻存儲(chǔ)30天錄像，直接接入新余市雪亮工程平臺，網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)三級，機(jī)房具備防靜電地板、精密空調(diào)、UPS不間斷電源（在線時(shí)間不少于6小時(shí)）、發(fā)電機(jī)組、氣體（或氣溶膠）消防、安防、防雷接地、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜、機(jī)房動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)、核心交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)安全管控系統(tǒng)、終端水印管理、敏感信息檢測、違規(guī)外連、邊界鏈路平臺系統(tǒng)等保證整個(gè)系統(tǒng)安全、正常不間斷運(yùn)行的等功能路3305網(wǎng)絡(luò)專線3年網(wǎng)絡(luò)租賃費(fèi)用，公安視頻專網(wǎng)采用租賃運(yùn)營商光纖條330（二）商務(wù)條件（1）質(zhì)量保證①投標(biāo)人能積極配合采購人開展維保服務(wù)、并遵循有關(guān)規(guī)定。②投標(biāo)人負(fù)責(zé)為采購人提供技術(shù)人員，以保證項(xiàng)目的正常運(yùn)行。③在維保期間，因維保不當(dāng)而導(dǎo)致的任何事故、故障、潛在危險(xiǎn)等，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。④在維保期內(nèi)出現(xiàn)的設(shè)備故障，提供7*24小時(shí)維修服務(wù)，維保期因日常維修發(fā)生的費(fèi)用，投標(biāo)人應(yīng)免費(fèi)維修。⑤如在維保期內(nèi)，投標(biāo)人提供的材料不符合要求或存在的缺陷使用不符合要求的材料等，采購人有權(quán)以書面形式向維保投標(biāo)人提出索賠，詳細(xì)賠償方案以合同約定為準(zhǔn)。⑥投標(biāo)人承諾針對本項(xiàng)目提供7*24小時(shí)故障響應(yīng)服務(wù)，在接到報(bào)障通知后，在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場，8小時(shí)內(nèi)完全修復(fù)故障。（2）付款方式:1、第一筆項(xiàng)目款付款時(shí)間為自簽訂合同之日后30個(gè)工作日內(nèi)采購人向中標(biāo)單位支付第一筆項(xiàng)目款，比例為合同金額的33%；2、第二筆項(xiàng)目款付款時(shí)間為第二年即2026年9月支付，比例為合同金額的30%；3、第三筆項(xiàng)目款付款時(shí)間為第三年即2027年9月支付，比例為合同金額的30%；4、第四筆項(xiàng)目尾款付款時(shí)間為第三年即2027年12月支付，比例為合同金額的7%。（3）實(shí)施地點(diǎn):采購單位指定地點(diǎn)。（4）期限：合同簽定之日起三年。（5）履行方式：采購人為投標(biāo)人完成工作提供必要的條件，其余工作由投標(biāo)人自行完成。（6）違約責(zé)任：如果投標(biāo)人沒有按照合同規(guī)定履行維保職責(zé)，采購人可以在合同金額中扣違約賠償金和終止本合同。（7）不可抗拒力①如果雙方由于不可抗拒力的任何事故（須經(jīng)雙方認(rèn)同），致使影響合同履行時(shí)，履行合同的期限應(yīng)予延長，延長的期限相當(dāng)于事故影響的時(shí)間。