/合同書甲方(委托方):武漢市交通運(yùn)輸局乙方(受托方):武漢科信通交通信息有限公司依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)政府采購法》及其他有關(guān)法律、法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)信的原則,甲乙雙方就在線投訴處理系統(tǒng)和客運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目的服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。一、委托項(xiàng)目武式漢地區(qū)客運(yùn)數(shù)據(jù)歸集統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)信通二、委托期限自2025年11月01日至2026年12月31日三、委托要求合同專用章該運(yùn)維項(xiàng)目需對(duì)該系統(tǒng)各項(xiàng)功能進(jìn)行運(yùn)維服務(wù),保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。包括系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)運(yùn)維、客流數(shù)據(jù)填報(bào)方式功能運(yùn)維、手機(jī)版功能運(yùn)維、簡(jiǎn)報(bào)模板定制功能運(yùn)維、用戶信息維護(hù)功能運(yùn)維、任意時(shí)間段同比、環(huán)比統(tǒng)計(jì)功能運(yùn)維與導(dǎo)入歷史數(shù)據(jù)功能運(yùn)維等。具體工作內(nèi)容如下表:市序號(hào)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容系統(tǒng)應(yīng)用服提供系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)熱線電話服務(wù)、在線系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)QQ群及遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)、后臺(tái)數(shù)據(jù)應(yīng)急查詢服務(wù)、系統(tǒng)4201010務(wù)運(yùn)維使用操作培訓(xùn)服務(wù),以及系統(tǒng)功能調(diào)整及完善服務(wù)客流數(shù)據(jù)填系統(tǒng)提供每天客流填報(bào)方式,保障客流數(shù)據(jù)填報(bào)方式2報(bào)方式功能運(yùn)維功能正常運(yùn)行。手機(jī)版功能手機(jī)訪問系統(tǒng),方便用戶使用手機(jī)填報(bào)客流數(shù)據(jù),保運(yùn)維障手機(jī)版系
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