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—1—附件1政府采購項(xiàng)目采購需求項(xiàng)目名稱：煙臺(tái)市公安局特警支隊(duì)物業(yè)服務(wù)采購項(xiàng)目采購單位：煙臺(tái)市公安局編制單位：煙臺(tái)市公安局編制時(shí)間：2025年12月—2—一、項(xiàng)目概況本項(xiàng)目為煙臺(tái)市公安局特警支隊(duì)物業(yè)服務(wù)采購項(xiàng)目相關(guān)服務(wù)，投標(biāo)人須對所報(bào)內(nèi)容全部響應(yīng)，報(bào)價(jià)若有遺漏，均應(yīng)免費(fèi)提供，總報(bào)價(jià)即為交付使用的價(jià)格。二、采購項(xiàng)目預(yù)（概）算總預(yù)算：12291萬元包A預(yù)算：12291萬元三、技術(shù)商務(wù)要求（一）項(xiàng)目概述本項(xiàng)目為煙臺(tái)市公安局煙臺(tái)市公安局特警支隊(duì)物業(yè)服務(wù)采購項(xiàng)目，投標(biāo)人須對所報(bào)內(nèi)容全部響應(yīng)，報(bào)價(jià)若有遺漏，均應(yīng)免費(fèi)提供，總報(bào)價(jià)即為交付使用的價(jià)格。（二）項(xiàng)目概況：煙臺(tái)市公安局特警支隊(duì)位于煙臺(tái)市高新區(qū)航天路567號(hào)（與煙臺(tái)市公安局海岸警察支隊(duì)共用一處營房辦公，特警支隊(duì)負(fù)責(zé)該營區(qū)物業(yè)服務(wù)管理），土地面積345畝，總建筑面積1822383m2，2014年8月建成投入使用。其中主樓共10層10968m2（地下一層1591m2、地上九層9377m2）；附樓3層建筑面積24381m2；警體訓(xùn)練中心建筑面積475773m2。訓(xùn)練場位于煙臺(tái)市牟平區(qū)高陵鎮(zhèn)冰流旺村，占地約300畝，房屋面積300m2。（三）采購內(nèi)容及服務(wù)要求序號(hào)服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)要求1物業(yè)綜合管理服務(wù)人員配備：物業(yè)經(jīng)理1人，負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)全面工作，要求年齡男性55周歲以下、女性50周歲以下。具備3年以上綜合管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的組織指揮和溝通協(xié)調(diào)能力。主要負(fù)責(zé)對保潔、維修、綠化、安保、食堂、理發(fā)服務(wù)人員進(jìn)行日常管理；與業(yè)主單位進(jìn)行溝通匯報(bào)，及時(shí)反映存在問題；及時(shí)落實(shí)業(yè)主單位的工作要求，接受業(yè)主單位的意見建議，提高物業(yè)服務(wù)水平和業(yè)主單位滿意度。2環(huán)境衛(wèi)生保潔人員配備：保潔工不少于6人，年齡男性60周歲以下、女性55周歲以下，責(zé)任心強(qiáng)，具有3年以上保潔工作經(jīng)驗(yàn)。（一）服務(wù)范圍：所轄辦公樓區(qū)域場地設(shè)施、室內(nèi)和室外公共區(qū)域、公共會(huì)議室及接待室等的衛(wèi)生清潔，辦公生活垃圾收集清運(yùn)，外墻、飄蓬及玻璃清洗等?！?—1日常服務(wù)：對建筑物樓頂、地面、墻面、通道、走廊、樓梯間、步行梯、電梯廳、電梯轎廂、門窗、大廳、玻璃隔斷、衛(wèi)生間、開水間、公共會(huì)議室和接待室、多功能廳等公共區(qū)域各個(gè)部位及所屬有關(guān)設(shè)施進(jìn)行每日巡回清潔；對所轄辦公樓范圍內(nèi)的道路、室外地面、景觀、進(jìn)行每日清潔。2按照要求定期對項(xiàng)目配套的各類功能用房及其辦公和會(huì)議家具、窗簾等進(jìn)行徹底清潔和養(yǎng)護(hù)。3每日及時(shí)收集和分類清運(yùn)處理各類垃圾。4按照要求供應(yīng)保潔用耗材、工具及垃圾袋、衛(wèi)生紙、擦手紙、洗手液、消毒液、滅蚊器等物品。5采取有效的鼠蟲害防治措施，如設(shè)置捕鼠器、投放滅鼠藥物及殺蟲劑等、定期檢查并封堵可能的鼠洞等，以確保小區(qū)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境保潔工作，定期清掃垃圾，減少老鼠蟲害滋生的環(huán)境。6對區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生等突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處置。（二）總體要求1為工作人員營造一個(gè)優(yōu)美、舒適、潔凈的工作生活環(huán)境。2建立保潔管理制度和保潔服務(wù)方案，對保潔服務(wù)工作做好記錄。3保潔時(shí)間：在規(guī)定、合適的時(shí)間開展保潔工作。清潔保養(yǎng)保潔的工作應(yīng)盡可能避開人流高峰期，實(shí)行清潔“零干擾”服務(wù)。對于公共區(qū)域、公共走廊等需在工作人員上班前清潔完畢，專項(xiàng)保潔盡量在晚間及休息日等人少時(shí)進(jìn)行。4統(tǒng)一著裝：保潔人員應(yīng)按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶胸牌，儀容儀表整潔端莊。5工作素質(zhì)：服務(wù)態(tài)度端正，愛崗敬業(yè)；具有很強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力和服從力。6保潔材料：保潔過程要使用綠色環(huán)保型藥劑，選用對人、建材、環(huán)境無污染、無傷害的環(huán)保材料，避免對地面、墻面和整個(gè)環(huán)境造成污染。禁用強(qiáng)酸強(qiáng)堿等化學(xué)試劑，不得對臺(tái)面、地面等進(jìn)行破壞性清潔。7保潔工具：保潔工具齊全、標(biāo)識(shí)清楚，按區(qū)域功能分開使用。8保潔管理：管理人員每天對保潔情況巡查不低于2次，并對巡查情況進(jìn)行登記。9每年擦拭全部玻璃至少3次，其中“元旦”和“五一”假期各擦拭1次，根據(jù)業(yè)主工作需要和安排部署不定期擦拭1次。每年至少進(jìn)行主樓大廳理石結(jié)晶1次。10工作時(shí)間要求：上午7:30-12:00，下午13:00-16:30。（三）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1樓內(nèi)區(qū)域（1）頂棚、墻面：無浮塵、蛛網(wǎng)、灰網(wǎng)、污跡，理石墻面要整潔、光亮。（2）地面、地腳線：大廳、電梯、樓梯、走廊、衛(wèi)生間等公共區(qū)域保持清潔光亮，無塵土、痰漬、煙蒂、紙屑、水跡、腳印、污漬及雜物等；大理石地面要定期進(jìn)行保養(yǎng)；地腳線邊角無灰跡、粉塵，所有地面臺(tái)面按要求定期清洗消毒。（3）大廳：①物品：接待臺(tái)、椅子、沙發(fā)、茶幾等保持光亮整潔，無灰塵、雜物、印跡及粘附物；②地墊、膠毯：廳堂出入口的膠毯、地墊要隨時(shí)清掃，不得積聚灰塵；③標(biāo)識(shí)牌：各種指示牌、告示牌、顯示屏擦拭及時(shí)，保持清潔光亮，無痕跡、浮塵、蛛網(wǎng)，雨雪天設(shè)置“小心地滑”提示牌；④樓梯扶手和欄桿：擦拭及時(shí)，清潔光亮，無浮塵。（4）電梯：電梯轎廂、外門、門框、導(dǎo)向槽和按鍵擦拭保養(yǎng)及時(shí)，保持清潔光亮，無灰塵、痕跡、蚊蠅；轎廂內(nèi)無衛(wèi)生死角，空氣清新；轎廂地毯保持清潔無灰塵；—4—電梯門導(dǎo)向槽保持無雜物、泥沙等；自動(dòng)扶梯踏板、臺(tái)階、扶手、側(cè)面擋板及裙邊保持清潔。（5）門窗玻璃：房間門、防火門、配電間門、管道井門、玻璃、窗臺(tái)等公共門窗區(qū)域擦拭及時(shí)干凈，無污跡、浮塵；下班時(shí)確保窗戶關(guān)閉及時(shí)嚴(yán)緊，風(fēng)塵天、雨雪天不開啟。（6）金屬器具：保持光亮、無浮灰、水跡、銹斑，不銹鋼設(shè)施要定期保養(yǎng)。（7）公共衛(wèi)生間：①衛(wèi)生間保潔時(shí)設(shè)置“工作進(jìn)行中”提示牌；②鏡子、臺(tái)面、面盆、瓷磚、理石墻面及水龍頭保持光亮、無浮灰、水跡、皂跡、污跡、油跡；③大(小)便器保持干凈、整潔、光亮、無污漬、異味；④衛(wèi)生潔具保持潔凈，無水跡、頭發(fā)、異味、便痕、蚊蠅；⑤衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品齊全；廁紙簍無污跡，廁紙不滿溢，每日下班前清空；⑥每周周末對衛(wèi)生間含墻面及頂棚在內(nèi)的所有設(shè)備全面清潔消毒一次。（8）樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備：消防栓（箱）、應(yīng)急燈、滅火器、電源開關(guān)盒、通風(fēng)口、燈管、燈罩、樓宇監(jiān)控?cái)z像機(jī)、消防器材設(shè)備等公共設(shè)施設(shè)備，保持干凈，無灰塵，標(biāo)識(shí)清晰，發(fā)現(xiàn)丟失、毀壞及時(shí)上報(bào)。（9）室內(nèi)垃圾桶：垃圾桶要保持潔凈，桶內(nèi)垃圾不得超過桶身的1/3，內(nèi)桶保持干燥無異味；煙盤內(nèi)煙頭不超過5只。（10）建立定期消殺制度：所有公共區(qū)域（包括走廊、樓梯、大廳、洗手間、茶水間等）、各類機(jī)房、雜物房、垃圾房等按要求定期消殺，樓內(nèi)各部位保持空氣清新，無異味、蚊蠅。2樓外區(qū)域（1）地面：樓前、樓后及東西路段地面保持干凈、整潔。（2）清雪：辦公樓前后及東西衛(wèi)生區(qū)，白天要隨下隨掃，夜間降雪要在早晨8:00前清掃完畢。3房屋及公共設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)人員配備：專業(yè)水電工不少于3人，要求年齡60周歲以下，具有5年以上辦公樓水電管理經(jīng)驗(yàn)。主要指房屋日常維修維護(hù)、給排水設(shè)備維修維護(hù)、自來水設(shè)施維護(hù)維修、供配電及照明系統(tǒng)維修維護(hù)、消防系統(tǒng)維修維護(hù)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)日常維修維護(hù)、弱電系統(tǒng)維修維護(hù)等工作所需人員費(fèi)和耗材費(fèi)用。（注：單次1000元以內(nèi)維修材料由物業(yè)公司提供，超過1000元的情況視情況協(xié)商解決）（一）服務(wù)范圍1房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、內(nèi)外墻面、門、廳、房間、樓梯、電梯間、走廊通道、衛(wèi)生間、開水間、設(shè)備機(jī)房、公共會(huì)議室等）的日常維護(hù)維修、運(yùn)行與管理。2所轄辦公樓區(qū)域內(nèi)設(shè)施和市政配套服務(wù)設(shè)施的日常維護(hù)維修、運(yùn)行與管理。3建筑本體包括但不限于給排水設(shè)備（如水泵、水箱、氣壓給水裝置、水處理設(shè)備、管道、管件、閥門、水嘴、衛(wèi)生潔具、排水管、透氣管及疏通、水封設(shè)備、室外排水管及其附屬構(gòu)筑物等）運(yùn)行維護(hù)、供配電及照明系統(tǒng)（供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線電纜、電氣照明裝置等設(shè)備）維修維護(hù)、消防系統(tǒng)（火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)、室內(nèi)滅火栓、排防煙系統(tǒng)、安全疏散、應(yīng)急系統(tǒng)、防火門系統(tǒng)、二氧化碳等滅火系統(tǒng)）維修維護(hù)、空調(diào)及供暖（空調(diào)、空氣能和集中