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采購需求評審點(diǎn)圖例說明：1、標(biāo)注“★”號的條款為實(shí)質(zhì)性條款，必須滿足或優(yōu)于。任一項負(fù)偏離（不滿足），視為無效響應(yīng)。2、標(biāo)注“*”號的條款為重點(diǎn)技術(shù)參數(shù)，評分辦法詳見《評分細(xì)則》具體規(guī)定。3、標(biāo)注“#”號的條款為一般技術(shù)參數(shù)，評分辦法詳見《評分細(xì)則》具體規(guī)定。4、標(biāo)注“/”的不參與打分5、凡標(biāo)有最低一級序號的指標(biāo)項即為一項技術(shù)條款，無論是否隸屬于上一級編號。相同內(nèi)容的條款不重復(fù)計算項數(shù)。一、采購清單包號采購標(biāo)的名稱服務(wù)期預(yù)算金額（萬元）最高限價（萬元）所屬行業(yè)1醫(yī)學(xué)影像科設(shè)備第三方人工技術(shù)保服務(wù)及配件更換服務(wù)自合同簽訂之日起1年6565其他未列明行業(yè)2醫(yī)學(xué)影像設(shè)備配件更換服務(wù)（一）自合同簽訂之日起1年8080其他未列明行業(yè)二、服務(wù)范圍包1：醫(yī)學(xué)影像科設(shè)備第三方人工技術(shù)保服務(wù)及配件更換服務(wù)1人工技術(shù)保：11磁共振一年2次保養(yǎng)；其余設(shè)備一年4次保養(yǎng)；12不限次維修13本次維保只包含西門子Emotion16ct的1支球管（球管型號：西門子DURA-422-MV）、飛利浦Ingenia30T核磁的1個冷頭。不包含其他配件及耗材。14球管及冷頭在發(fā)生故障無法維修且無維修價值得前提下進(jìn)行更換。2設(shè)備維保清單：序號設(shè)備分布設(shè)備名稱設(shè)備型號臺數(shù)生產(chǎn)廠家使用日期1醫(yī)學(xué)影像科數(shù)字化X射線成像系統(tǒng)DR飛利浦DigitalDiagnsot31飛利浦2013/9/X2醫(yī)用X射線攝影裝置DRAXIOMAristosVXPlus1西門子2015/x/x3移動式數(shù)字醫(yī)用X射線攝影系統(tǒng)IVY-1000M1七喜2020-4-304全身X射線計算機(jī)體層螺旋掃描裝置SomaeomEmotion16-sliceconfiguration1西門子2015/5/x5X射線計算機(jī)體層攝影設(shè)備uCT7601上海聯(lián)影2019-12-76磁共振成像系統(tǒng)飛利浦Ingenia30T1飛利浦2018-11-217球管更換服務(wù)西門子Emotion16ct1球管型號：西門子DURA-422-MV熱容量（HU)5M/9冷頭更換服務(wù)飛利浦Ingenia30T1/包2：醫(yī)學(xué)影像設(shè)備配件更換服務(wù)（一）本次擬采購聯(lián)影uCT760球管更換服務(wù)，在球管發(fā)生故障無法維修且無維修價值得前提下采用上述服務(wù)。聯(lián)影UT760球管更換服務(wù)包含舊球管拆卸、新球管安裝調(diào)試及影像質(zhì)量校準(zhǔn)，確保設(shè)備恢復(fù)至廠家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。聯(lián)影uCT760設(shè)備采購時間為2020年4月，球管曝光次數(shù)為694815秒次，去年使用次數(shù)為176899秒次。三、服務(wù)內(nèi)容及要求包1：醫(yī)學(xué)影像科設(shè)備第三方人工技術(shù)保服務(wù)及配件更換服務(wù)*1服務(wù)期內(nèi)提供不限次技術(shù)維修服務(wù)，周期內(nèi)提供設(shè)備巡檢服務(wù)，磁共振年度巡檢2次，其余設(shè)備4次，維修不限次；并提供書面保養(yǎng)報告，定期的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)包括：設(shè)備的安全檢查、影像質(zhì)量檢查、設(shè)備清潔保養(yǎng)、性能測試及校準(zhǔn)、運(yùn)行狀態(tài)檢查等，經(jīng)采購人簽字確認(rèn)后，方視為該期保養(yǎng)結(jié)束，年度期滿提供可行性年度總結(jié)服務(wù)報告。*2飛利浦30核磁屬于重要設(shè)備。重大故障或深度保養(yǎng)（含線圈測試等精細(xì)檢查）由擁有原廠資質(zhì)的飛利浦核磁工程師服務(wù)；含室外水冷機(jī)和空調(diào)的人工服務(wù)，每年至少提供一次的常規(guī)保養(yǎng)。3故障維修響應(yīng)（提供承諾函并加蓋公章）：#（1）服務(wù)模式：投標(biāo)人具備400或800客戶服務(wù)專線，每年365天開通，每天開通服務(wù)時間不少于24小時并有專人接聽。#（2）響應(yīng)時間：接到采購人報修電話后，維修工程師1小時內(nèi)電話響應(yīng)。緊急故障若電話交流無法解決，一般故障在接獲報修電話后工程師6小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，重大故障2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。#（3）故障排除：準(zhǔn)確診斷故障原因，及時更換或修復(fù)損壞部件。工程師到場后，診斷時間不超過4小時；修復(fù)時間根據(jù)故障復(fù)雜度而定，但需提供詳細(xì)預(yù)估，目標(biāo)平均修復(fù)時間應(yīng)控制在≤24小時。#（4）設(shè)備恢復(fù)：設(shè)備修復(fù)后，需進(jìn)行必要的測試和校準(zhǔn)，確保功能恢復(fù)至正常狀態(tài)。#（5）維修報告：每次維修后提供詳細(xì)維修報告（包括故障現(xiàn)象、原因、處理措施、更換部件清單、設(shè)備測試結(jié)果、耗時等）。#（6）遠(yuǎn)程支持：提供電話、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程診斷和指導(dǎo)。4零備件管理#（1）備件響應(yīng)時間：若設(shè)備故障需要更換零備件時，確保備件48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，特殊情況雙方協(xié)商解決。在常規(guī)配件損壞的情況下，單次維修的時間不得超過48小時，特殊配件不超過4天，維修期間提供備件保障設(shè)備正常使用。（特殊配件：球管、探測器、高壓發(fā)生器、氦壓縮機(jī)、梯度柜、射頻柜）*（2）備件保障：設(shè)備發(fā)生故障需要更換零備件的，投標(biāo)人承諾在采購前提供的免費(fèi)備件保證設(shè)備使用（使用時限7個工作日），且過渡配件必須為原設(shè)備零配件同一生產(chǎn)廠家或同一型號規(guī)格的零配件，安裝完畢后達(dá)到原廠設(shè)備運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。投標(biāo)人確保備件來源合法合規(guī)，須提供重要備件的采購證明，包含但不限于核磁的線圈、冷頭、射頻等，提供承諾函并加蓋投標(biāo)人公章。#（3）備件儲存：投標(biāo)人提供的備品備件均應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且能夠與維修設(shè)備配套兼容。提供備件庫的房屋租賃或產(chǎn)權(quán)證明合同、倉庫實(shí)景照片及文字說明材料。*5技術(shù)培訓(xùn)：投標(biāo)人具備經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)評定認(rèn)可的培訓(xùn)基地，培訓(xùn)內(nèi)容包括原理講解、上機(jī)模擬、故障診斷等，并提供認(rèn)證證書及合作協(xié)議復(fù)印件。#6遠(yuǎn)程連接：投標(biāo)人具備設(shè)備信息實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，基礎(chǔ)信息實(shí)時監(jiān)控、微信檢測、手機(jī)報修等功能，該功能相關(guān)軟件免費(fèi)為采購人安裝及升級換代，提供相關(guān)案例，并提供遠(yuǎn)程質(zhì)控程序的軟件著作權(quán)登記證明。#7維修工具：投標(biāo)人必須具有飛利浦核磁、DR，西門子CT、DR設(shè)備維修涉及的全套專業(yè)維修工具，提供工具圖片及校準(zhǔn)證明等相關(guān)資料。#8開機(jī)率：醫(yī)學(xué)影像科設(shè)備年度開機(jī)率在95%以上，每個周期提供開機(jī)率統(tǒng)計報表。*9服務(wù)團(tuán)隊：投標(biāo)人具備專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，需配備飛利浦核磁和DR、西門子CT和DR、聯(lián)影CT專職工程師至少各1名，提供原廠工作證明（培訓(xùn)證書），并提供近三個月在投標(biāo)人購買的任意一個月社保證明。*10投標(biāo)人應(yīng)具有符合CMA或者CNAS認(rèn)證的檢測與校準(zhǔn)能力，提供相關(guān)認(rèn)可證書材料。包2：醫(yī)學(xué)影像設(shè)備配件更換服務(wù)（一）1服務(wù)內(nèi)容：本次擬采購聯(lián)影ut760球管更換服務(wù)。在球管發(fā)生故障無法維修且無維修價值得前提下進(jìn)行更換。2更換方式：本次為預(yù)更換服務(wù)，當(dāng)設(shè)備因球管故障導(dǎo)致停機(jī)必須更換時，中標(biāo)人3天內(nèi)必須相應(yīng)到場完成配件的更換服務(wù)。