1新安街道退役軍人服務(wù)站服務(wù)合同(B包)根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》等國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,為保護(hù)雙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,就甲方向乙方購買社會工作專業(yè)服務(wù)事宜,甲乙雙方自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。第一條項目基本情況為進(jìn)一步提升街道及社區(qū)退役軍人服務(wù)站服務(wù)保障能力,有力保障軍人軍屬合法權(quán)益,勠力貫徹落實退役軍人相關(guān)政策,為轄區(qū)退役軍人提供“全方位”、“零距離”、“一站式”的服務(wù)工作,全力打造溫馨退役2軍人之家,擬根據(jù)相關(guān)規(guī)定采購?fù)艘圮娙斯ぷ鲗B毴藛T服務(wù)。根據(jù)《中共深圳市委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于加強和規(guī)范退役軍人服務(wù)中心(站)建設(shè)的通知》要求,派駐到街道及21個社區(qū)退役軍人服務(wù)站開展退役軍人服務(wù)工作(A包:負(fù)責(zé)安樂、海富、海樂、海濱、海華、翻身、寶民、甲岸、布心、洪浪等社區(qū)各1名;B包:負(fù)責(zé)街道級退役軍人服務(wù)站共4名;C包:負(fù)責(zé)龍井、靈芝園、文匯、新樂、海旺、海裕等各2名,新安湖、上合、上川、大浪、興東等社區(qū)各1名)。第二條合同標(biāo)的內(nèi)容依托“1+21”街道及社區(qū)兩級退役軍人服務(wù)站,在街道及區(qū)退役軍人事務(wù)局指導(dǎo)下,為轄區(qū)退役軍人開展“全方位”“零距離”“一站式”的服務(wù)工作,具體包括信訪接待、政策解答與權(quán)益咨詢、退役軍人黨建管理、相關(guān)信息工作、榮譽激勵、走訪慰問、幫扶援助、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、雙擁等工作。(1)服務(wù)內(nèi)容協(xié)助街道做好本轄區(qū)退役軍人有關(guān)政策法規(guī)的宣傳解釋和思想教育工作,引導(dǎo)退役軍人依法提出訴求;聽取和收集本轄區(qū)退役軍人對服務(wù)工作的意見建議,積極化解各種矛盾;本轄區(qū)走訪、慰問退役軍人及其他幫扶服務(wù);為本轄區(qū)退役軍人提供心理疏導(dǎo)、精神撫慰、人文關(guān)懷等服務(wù);街道辦事處安排的其他相關(guān)工作。每名服務(wù)人員每兩個月需完成對應(yīng)服務(wù)指標(biāo)量為:1走訪退役軍人的次數(shù)不得低于30人次;2開展個案幫扶不低于1個;3開展退役軍人相關(guān)活動不得低于1場;34根據(jù)服務(wù)站需要開展其他服務(wù)。(2)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)1要求具有清晰明確的服務(wù)目標(biāo),針對不同對象需求能突出工作重點;2具有完整詳細(xì)的年度及具體服務(wù)實施計劃,確立合理和可操作的服務(wù)指標(biāo)量;服務(wù)模式、方法具有科學(xué)性、操作性與合理性,確保根據(jù)社區(qū)居民群眾實際需求有針對性地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);3必須建立與服務(wù)項目和目標(biāo)相適應(yīng)的管理制度,以確保服務(wù)過程中品質(zhì)的保障和服務(wù)目的的實現(xiàn);4服務(wù)期滿后主動離崗,與后續(xù)服務(wù)單位進(jìn)行有序交接。服務(wù)期滿,后續(xù)服務(wù)單位未到位前仍按原合同服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù);5承諾中標(biāo)后足額發(fā)放人員工資,承諾中標(biāo)后不發(fā)生拖延發(fā)放薪金的情況。(3)人員配置及條件本項目采購服務(wù)人員4人,均由街道公共服務(wù)辦統(tǒng)籌,服從街道及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。(1)具有良好的政治站位。(2)大專及以上學(xué)歷,無犯罪記錄、無精神疾病和心理疾病患病史。(3)具有一定服務(wù)工作經(jīng)驗。(4)具有一定的政策理論水平、公文寫作能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能獨立承擔(dān)崗位所需的溝通協(xié)調(diào)、文字材料撰寫等工作事項。(5)具有團(tuán)隊合作意識和能力,熱愛本職工作,具有社會責(zé)任感和敬業(yè)精神,遵守職業(yè)操守及用人單位的管理制度,保守用人單位工作機4密。(6)嚴(yán)格按照忠誠、高效、擔(dān)當(dāng)要求選配較高素質(zhì)的工作人員,同等條件下優(yōu)先招錄招聘本轄區(qū)退役軍人和烈屬軍屬等優(yōu)撫對象。第三條合同價款(金額)本項目服務(wù)期內(nèi)整體打包服務(wù)經(jīng)費(包含稅費)共計為36868萬元(人民幣大寫:叁拾陸萬捌仟陸佰捌拾元整),投標(biāo)金額為一年的服務(wù)總費用,包括但不限于:人員成本費(含人員勞動報酬、福利待遇、社會保險、補貼補助、各類節(jié)假日增派人員費用等費用)、人員培訓(xùn)費、交通費、通訊費、服裝、設(shè)備材料費用、辦公費用、管理費用、法定稅費、合理利潤、意外傷害保險以及不可預(yù)見風(fēng)險預(yù)備金等依據(jù)當(dāng)時管理情況和責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)賠償費用等本項目涉及的一切費用。第四條項目履約(交付、交貨)地點深圳市寶安區(qū)新安街道。第五條項目服務(wù)期(完工期、履約時間、交貨時間)(1)本項目合同履行期限為1年。自2025年09月11日起至2026年09月10日止。本項目為長期服務(wù)項目,長期服務(wù)政府采購合同履行期限最長不得超過三十六個月。如甲方對乙方履約情況不滿意,甲方不再續(xù)約。(2)乙方須承諾如合同服務(wù)期限屆滿前甲方還未確定接管單位,乙方須按投標(biāo)承諾做好過渡期保障工作。第六條付款期限及方式(1)本項目服務(wù)費用支付方式為:合同款項自合同簽訂后,每個月服務(wù)結(jié)束后支付項目經(jīng)費,結(jié)算金額為合同總額的十二分之一減去
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