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1汕頭市分行復(fù)印機(jī)設(shè)備維保服務(wù)項(xiàng)目采購需求一、服務(wù)品類：辦公設(shè)備維修維護(hù)。二、服務(wù)內(nèi)容：1、根據(jù)采購方的要求，及時為采購方的復(fù)印機(jī)提供維修維護(hù)服務(wù)，保證復(fù)印機(jī)正常使用，服務(wù)期限為2年。2、每月對采購方全部復(fù)印機(jī)進(jìn)行免費(fèi)巡檢并記錄檢查內(nèi)容，同時對復(fù)印機(jī)輸出張數(shù)進(jìn)行抄錄，每月向采購方提交巡檢記錄（包括檢查情況、輸出張數(shù)）。3、安排專業(yè)維修人員跟蹤復(fù)印機(jī)的維保情況，建立設(shè)備狀況持續(xù)性檔案，檔案內(nèi)容包括：每臺設(shè)備的狀況、維護(hù)維修時間、更換配件名稱、型號、生產(chǎn)廠家等信息。每季向采購方提交設(shè)備檔案。三、服務(wù)團(tuán)隊(duì)：1、供應(yīng)商投入本項(xiàng)目的人員不低于3人，提供至投標(biāo)截止時間近3個月社保證明復(fù)印件。2、供應(yīng)商投入本項(xiàng)目有維修職業(yè)資格證書的不低于2人，提供由廠家授權(quán)的復(fù)印機(jī)維修技術(shù)證書復(fù)印件。四、服務(wù)質(zhì)量要求：1、復(fù)印機(jī)維修時必須告知采購方使用單位復(fù)印機(jī)損壞的原因，在設(shè)備檔案中登記更換部件信息、維修維護(hù)時間。2每月巡檢記錄（包括檢查情況、輸出張數(shù)）由使用單位簽名確認(rèn)，每月結(jié)算同時需提供巡檢記錄及電子文檔，否則不予結(jié)算。23、對在一天內(nèi)未能排除故障的機(jī)器，供應(yīng)商需提供備用機(jī)器給使用單位。4、復(fù)印機(jī)維保更換的零配件及耗材，必須為原廠全新配件和耗材。五、服務(wù)數(shù)量及服務(wù)范圍：采購方現(xiàn)有復(fù)印機(jī)187臺,其中75臺復(fù)印機(jī)使用期限5年以內(nèi)，剩余112臺復(fù)印機(jī)使用期均已超過5年或以上，服務(wù)場所詳見附件二。合同期內(nèi)，采購方可根據(jù)需要增加或減少復(fù)印機(jī)設(shè)備和服務(wù)場所，供應(yīng)商需相應(yīng)做好維保服務(wù)。六、服務(wù)供應(yīng)安排：1、供應(yīng)商須提供24小時服務(wù)熱線，法定節(jié)假日按采購方的作息時間安排人員值班，確保能隨時提供服務(wù)。2、供應(yīng)商在接到報障電話后按時到達(dá)現(xiàn)場處理（采購方本部大樓部室、中心市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)6個小時內(nèi)，濠江區(qū)、澄海區(qū)、潮陽區(qū)網(wǎng)點(diǎn)8個小時內(nèi)，潮南區(qū)、南澳縣網(wǎng)點(diǎn)10個小時內(nèi)），并在24小時內(nèi)修復(fù)至完全正常使用為止。3、供應(yīng)商對無法修復(fù)使用并經(jīng)采購方確認(rèn)的復(fù)印機(jī)，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)免費(fèi)送至采購方指定倉庫。七、款項(xiàng)支付要求：1、復(fù)印機(jī)維保費(fèi)用采用全包方式，即供應(yīng)商免費(fèi)提供復(fù)印機(jī)的耗材，包括所涉及品牌型號的碳粉、硒鼓等，免費(fèi)提供機(jī)器正常運(yùn)作所需更換的零配件，包括但不限于定影、廢粉盒、裝釘針等，采購方將不再支付其他費(fèi)用。2、復(fù)印機(jī)維保費(fèi)用按照復(fù)印機(jī)紙張輸出量進(jìn)行計算，供應(yīng)商每月對全行復(fù)印機(jī)輸出的紙張數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計，采購方驗(yàn)收并核對數(shù)量后，每月按輸出紙張總數(shù)據(jù)實(shí)結(jié)算。八、報價要求：1、報價單價為復(fù)印機(jī)輸出張數(shù)每100張的單價，保留至小數(shù)點(diǎn)后兩位。32、以復(fù)印機(jī)計數(shù)器實(shí)際輸出的紙張數(shù)為準(zhǔn)，彩色輸出量1張等于黑白輸出量10張，不區(qū)分A4、A3紙。3、市縣統(tǒng)一單價：中心市區(qū)、澄海區(qū)、潮陽區(qū)、潮南區(qū)、南澳縣等區(qū)域服務(wù)范圍內(nèi)執(zhí)行相同費(fèi)率。4、服務(wù)設(shè)備及場所增加或減少時，均按最終報價單價及實(shí)際使用張數(shù)計算。5、汕頭市分行復(fù)印機(jī)維保項(xiàng)目報價表（詳見附件一）九、合同條款履約扣減：1、供應(yīng)商在服務(wù)過程中應(yīng)全部使用原廠零配件，因供應(yīng)商維修維護(hù)的記錄或結(jié)算數(shù)據(jù)與事實(shí)不符、存在以次充好或弄虛作假情況的，經(jīng)雙方確認(rèn)，第一次采購方有權(quán)扣減供應(yīng)商當(dāng)月維保費(fèi)2000元，第二次采購方有權(quán)終止本合同、取消供應(yīng)商的維保服務(wù)資格并扣減當(dāng)月維保費(fèi)5000元，由此而造成的損失由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。2、因維護(hù)時間較長且未能提供備用設(shè)備，造成使用單位超過2天無法正常使用復(fù)印業(yè)務(wù)，扣減當(dāng)月維保費(fèi)1000元，每增加1天，扣減當(dāng)月維保費(fèi)增加1000元，以此類推。附件一中國建設(shè)銀行汕頭市分行復(fù)印機(jī)維保服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目報價匯總表單位：元序號項(xiàng)目不含稅單價/100張含稅單價/100張增值稅稅率%1復(fù)印機(jī)維保合計0004報價需知：1、首次報價(第一輪報價------編輯系統(tǒng)《報價單》）。同時附上報價表的EXCEL電子版(名稱注明：一次報價)2、現(xiàn)場談判后，采購方發(fā)起第二輪報價------供應(yīng)商編輯系統(tǒng)《報價單》）。同時附上報價表的EXCEL電子版(名稱注明：二次報價)。3、以不含稅單價作為評審依據(jù)。附件二汕頭市分行辦公營業(yè)場所序號網(wǎng)點(diǎn)名稱行政區(qū)域聯(lián)系電話詳細(xì)地址1汕頭市分行營業(yè)部及各部門龍湖區(qū)0754-88926242汕頭市金砂路113號