技術(shù)、服務(wù)及其他要求(注:本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中,帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定,并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。)31采購內(nèi)容采購包1:采購包預(yù)算金額(元):681,50000采購包最高限價(jià)(元):681,50000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額(元)所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C16079900其他運(yùn)行維護(hù)服務(wù)2025年數(shù)校運(yùn)維(新采)100(項(xiàng))681,50000軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)否否否否否報(bào)價(jià)要求采購包1:序號報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量(計(jì)量單位)最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說明12025年數(shù)校運(yùn)維(新采)100(項(xiàng))681,50000總價(jià)無★注:本采購包涉及采購貨物的,供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品,不能指向唯一產(chǎn)品的,應(yīng)通過報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品:采購包1:序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:涉及核心產(chǎn)品的,具體評審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品:采購包1:序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注:不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí),供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng);涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí),如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求,也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品:采購包1:序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注:響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”(http://cxcncacn)的認(rèn)證信息截圖,否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品:采購包1:序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品,供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”(http://cxcncacn)的認(rèn)證信息截圖,可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品:采購包1:序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品,供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”(http://cxcncacn)的認(rèn)證信息截圖,可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1:標(biāo)的名稱:2025年數(shù)校運(yùn)維(新采)序號符號標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)清單序號服務(wù)名稱服務(wù)子項(xiàng)內(nèi)容描述年限1軟件運(yùn)維服務(wù)例行運(yùn)維服務(wù)對數(shù)字學(xué)校官網(wǎng)、微信小程序、公眾號進(jìn)行例行運(yùn)維。包括日常性功能、直播與點(diǎn)播信息及信息安全等方面進(jìn)行實(shí)時(shí)更新及維護(hù);對用戶1年反饋的內(nèi)容問題進(jìn)行處理,對平臺(tái)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢查;數(shù)字學(xué)校平臺(tái)整體調(diào)優(yōu)等。網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)確保服務(wù)正常運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定,將定時(shí)進(jìn)行漏洞掃描、加固及TSL證書服務(wù)。1年2硬件運(yùn)維服務(wù)服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)提供專用應(yīng)用云服務(wù)器和專用云數(shù)據(jù)庫租用服務(wù),以及配套的升級服務(wù),補(bǔ)丁服務(wù),系統(tǒng)優(yōu)化等。滿足業(yè)務(wù)對支撐環(huán)境的動(dòng)態(tài)需求。1年課程直播點(diǎn)播提供直播點(diǎn)播并發(fā)及流量購買、配套教師直播中的運(yùn)營及師生數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘分析服務(wù)。1年中間件運(yùn)維服務(wù)對負(fù)載均衡器、云盾證書、數(shù)據(jù)庫服務(wù)、對象存儲(chǔ)OSS、課程直播、點(diǎn)播服務(wù)等中間件購買及日常維護(hù)服務(wù)。1年3其他配套服務(wù)提供直播教室運(yùn)維服務(wù)及用戶問卷調(diào)查與分析服務(wù)。1年(二)服務(wù)內(nèi)容1例行運(yùn)維服務(wù)(1)數(shù)字學(xué)校應(yīng)用運(yùn)維對數(shù)字學(xué)校官網(wǎng)、微信小程序、公眾號進(jìn)行例行運(yùn)維。運(yùn)維內(nèi)容包括:權(quán)限、組織架構(gòu)、師生信息維護(hù);課程資源信息編輯、審核與發(fā)布,學(xué)生答題評論實(shí)時(shí)審核;基于數(shù)字學(xué)校平臺(tái),根據(jù)使用需要對現(xiàn)有模塊進(jìn)行功能性調(diào)整或新功能模塊開發(fā);對數(shù)字學(xué)校官方網(wǎng)站UI調(diào)整、各欄目信息動(dòng)態(tài)更新;對平臺(tái)學(xué)生學(xué)習(xí)行為日志分析,定期對平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)的完整性。對數(shù)字學(xué)校小程序、公眾號內(nèi)容進(jìn)行運(yùn)營服務(wù),根據(jù)平臺(tái)課程更新和業(yè)務(wù)需求,及時(shí)對小程序端的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行更新和維護(hù),確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。對用戶反饋的內(nèi)容問題進(jìn)行處理,如課程視頻無法播放、文字內(nèi)容錯(cuò)誤等,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題。(2)數(shù)據(jù)庫健康檢查對數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢查,包括數(shù)據(jù)丟失、安全漏洞、數(shù)據(jù)庫崩潰、性能降低及資源緊張;檢查并分析系統(tǒng)日志及跟蹤文件,發(fā)現(xiàn)并排除數(shù)據(jù)庫錯(cuò)誤隱患;更新數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)補(bǔ)丁集;檢查數(shù)據(jù)庫空間的使用情況;協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)庫空間的規(guī)劃管理;檢查數(shù)據(jù)庫備份的完整性;監(jiān)控及優(yōu)化數(shù)據(jù)庫性能。(3)平臺(tái)性能調(diào)優(yōu)分析用戶的應(yīng)用類型和用戶行為;評價(jià)并修改數(shù)據(jù)庫的參數(shù)設(shè)置;評價(jià)并調(diào)整數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)分布;評價(jià)應(yīng)用對硬件和系統(tǒng)的使用情況;利用先進(jìn)的性能調(diào)整工具實(shí)施數(shù)據(jù)庫的性能調(diào)整;培訓(xùn)用戶有關(guān)性能調(diào)整的概念;提供用戶完整的性能調(diào)整報(bào)告和解決方法。2網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)(1)掃描服務(wù)全年開展例行掃描和政府重大安排時(shí)執(zhí)行臨時(shí)掃描,確保整套系統(tǒng)能夠平穩(wěn)、安全、無故障運(yùn)行。①系統(tǒng)漏洞掃描利用漏洞掃描軟件對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)的各類安全問題測試,測試內(nèi)容包括共享目錄、賬戶信息、賬戶口令、系統(tǒng)漏洞等系統(tǒng)基本信息進(jìn)行掃描。包括例行掃描和臨時(shí)掃描,每次形成掃描報(bào)告,并清除存在的安全隱患,打補(bǔ)丁升級代碼。②數(shù)據(jù)庫掃描利用漏洞掃描軟件對服務(wù)器運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行安全測試,測試內(nèi)容包括數(shù)據(jù)庫帳戶安全、漏洞測試等。③應(yīng)用安全掃描利用漏洞掃描軟件針對服務(wù)器運(yùn)行的基本應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行安全測試,測試內(nèi)容包括帳戶安全、應(yīng)用腳本安全測試。④掃描頻率例行掃描28次,臨時(shí)掃描按用戶要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)執(zhí)行。⑤掃描報(bào)告例行或臨時(shí)掃描后需生成簽字確認(rèn)的掃描報(bào)告存檔。(2)加固服務(wù)①操作系統(tǒng)加固服務(wù)根據(jù)操作系統(tǒng)的任務(wù)和服務(wù)類型,動(dòng)態(tài)檢查分析現(xiàn)有系統(tǒng)的安全漏洞、黑客后門等,分別制定詳細(xì)的操作細(xì)節(jié),對其存在或潛在的問題進(jìn)行及時(shí)的加固服務(wù),確保操作系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。②數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全加固
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