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采購需求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項目實際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:1,129,20000采購包最高限價（元）:1,129,20000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C16070300軟件運維服務(wù)信息化系統(tǒng)運維服務(wù)100（項）1,129,20000軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)否否否否否報價要求采購包1：序號報價內(nèi)容數(shù)量（計量單位）最高限價價款形式報價說明1信息化系統(tǒng)運維服務(wù)100（項）1,129,20000總價無★注：本采購包涉及采購貨物的，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報價表唯一產(chǎn)品說明欄補充說明。本項目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：信息化系統(tǒng)運維服務(wù)序號符號標(biāo)識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1★技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)一、運維依據(jù)文件1、政策文件：《中華人民共和國行政許可法》《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實施條例》《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《計算機(jī)軟件保護(hù)條例》《計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)與信息安全政府令》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》（國發(fā)〔2017〕39號）《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)“十三五”國家信息化規(guī)劃的通知》（國發(fā)〔2016〕73號）《“十三五”信息化標(biāo)準(zhǔn)工作指南》（中央網(wǎng)信辦、國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委）《國家政務(wù)信息化項目建設(shè)管理辦法》（國辦發(fā)〔2019〕57號）2、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：《信息安全技術(shù)基于互聯(lián)網(wǎng)電子政務(wù)信息安全實施指南》（GB/Z242943-2017）《電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化指南》（GB/T30850-2014）《信息技術(shù)開放系統(tǒng)互連網(wǎng)絡(luò)層安全協(xié)議》（GB/T17963-2000）《計算機(jī)軟件開發(fā)規(guī)范》（GB/T8566-2022）《操作系統(tǒng)安全技術(shù)要求》（GB/T30284-2020）《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)安全設(shè)計技術(shù)要求》（GB/T25070-2019）以上涉及的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)在項目實施期間如有停用或廢止的，應(yīng)以相應(yīng)的最新版本為準(zhǔn)。二、運維內(nèi)容1、根據(jù)成都市救災(zāi)物資集散中心信息化系統(tǒng)原項目前期基本工作情況，本項目硬件設(shè)備包括：指揮中心大屏、LED系統(tǒng)設(shè)備、遠(yuǎn)程視頻會議系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、數(shù)字音響系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測與控制系統(tǒng)、出入庫管理設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、計算機(jī)、綜合布線等，本項目軟件系統(tǒng)包含：救災(zāi)物資供需系統(tǒng)、集散業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、統(tǒng)計展示系統(tǒng)、移動APP端、集散中心支撐配套系統(tǒng)等。2、運維服務(wù)分四方面內(nèi)容：一是硬件設(shè)備運維保障服務(wù)，對硬件設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、巡檢、維修等；二是軟件系統(tǒng)運維服務(wù)保障，對成都市救災(zāi)物資集散中心項目所建設(shè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行日常運維服務(wù)；三是數(shù)據(jù)運維服務(wù)，對成都市救災(zāi)物資集散中心信息化系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)開展運維工作；四是駐場服務(wù)，在成都市救災(zāi)物資集散中心項目運行期間，為保障信息系統(tǒng)正常運行提供現(xiàn)場支持服務(wù)；五是安全服務(wù)，組織系統(tǒng)安全培訓(xùn)，開展?jié)B透測試、安全巡檢、安全應(yīng)急演練等。3、成都市救災(zāi)物資集散中心信息化系統(tǒng)運維服務(wù)基本分類序號服務(wù)子項服務(wù)內(nèi)容1硬件設(shè)備運維保障服務(wù)11指揮中心大屏1設(shè)備維保服務(wù)12LED系統(tǒng)設(shè)備2硬件定期巡檢3設(shè)備更換維修4硬件故障處理13遠(yuǎn)程視頻會議系統(tǒng)14會議系統(tǒng)15數(shù)字音響系統(tǒng)16廣播系統(tǒng)17環(huán)境監(jiān)測與控制系統(tǒng)18出入庫管理設(shè)備19網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備110計算機(jī)111綜合布線2軟件系統(tǒng)運維服務(wù)保障21救災(zāi)物資供需系統(tǒng)1應(yīng)用程序功能維護(hù)2應(yīng)用程序故障排查3應(yīng)用程序問題答疑4軟件系統(tǒng)漏洞修復(fù)5物資流程標(biāo)準(zhǔn)化6智慧蓉城硬件設(shè)備數(shù)據(jù)對接7數(shù)據(jù)共享對接22集散業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)23統(tǒng)計展示系統(tǒng)24移動APP端25集散中心支撐配套系統(tǒng)3數(shù)據(jù)運維服務(wù)1業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫維護(hù)2業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)維護(hù)3數(shù)據(jù)恢復(fù)4駐場服務(wù)1會議系統(tǒng)2駐場服務(wù)（出入庫設(shè)備、環(huán)境監(jiān)測與控制系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、綜合布線、日常服務(wù)臺賬、應(yīng)急情況處置、故障臺賬記錄、故障專題報告)5安全服務(wù)1滲透測試2安全巡檢服務(wù)3安全應(yīng)急預(yù)案4安全應(yīng)急演練5短信服務(wù)6加密證書服務(wù)三、運維服務(wù)方案1運維服務(wù)范圍1運維服務(wù)清單本項目運維服務(wù)主要內(nèi)容包括：指揮中心大屏、LED系統(tǒng)設(shè)備、遠(yuǎn)程視頻會議系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、數(shù)字音響系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測與控制系統(tǒng)、出入庫管理設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、計算機(jī)、綜合布線等，以及救災(zāi)物資供需系統(tǒng)、集散業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、