1維護(hù)服務(wù)合同徐匯社區(qū)樓宇智能安防運(yùn)維項(xiàng)目(田林街道)合同統(tǒng)一編號(hào):11N06781941620241806甲方:區(qū)城市網(wǎng)格化綜合管理中心(區(qū)行政服務(wù)中心)負(fù)責(zé)人:高卉聯(lián)系方式:021-24092222地址:南寧路969號(hào)1號(hào)樓乙方:中國(guó)電信股份有限公司上海分公司法定代表人:龔勃(男)聯(lián)系方式:021-64642509地址:上海上海市浦東新區(qū)中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)世紀(jì)大道211號(hào)38層丙方:上海市徐匯區(qū)城市運(yùn)行管理中心(上海市徐匯區(qū)城市網(wǎng)格化綜合管理中心、上海市徐匯區(qū)行政服務(wù)中心、上海市徐匯區(qū)大數(shù)據(jù)中心)負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:021-24092222地址:徐匯區(qū)南寧路969號(hào)甲、乙、丙三方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就丙方購買乙方信息化服務(wù)(由甲方使用及管理)一事,經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議,以資共遵:一、服務(wù)項(xiàng)目名稱、價(jià)格、服務(wù)清單及標(biāo)準(zhǔn)1、項(xiàng)目名稱:2、合同總價(jià):¥1232000元整(人民幣元:壹佰貳拾叁萬貳仟元整)。3、服務(wù)清單(詳見附件1);4、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及節(jié)點(diǎn)要求(詳見附件2);5、本服務(wù)的服務(wù)期限:二、服務(wù)提供商信息三、維護(hù)地點(diǎn)2四、付款方式5、本合同簽訂后,乙方滿足要求后向丙方提交支付申請(qǐng)且提供等額有效增值稅普通發(fā)票(稅率:%)后三十個(gè)工作日內(nèi),丙方支付全部維護(hù)費(fèi)用的百分之,計(jì)¥______(人民幣元:______)。服務(wù)完成且通過驗(yàn)收前置審核及驗(yàn)收后,向丙方提交支付申請(qǐng)且提供等額有效增值稅普通發(fā)票(稅率:%)后三十個(gè)工作日內(nèi),丙方支付剩余款項(xiàng)。丙方有權(quán)委托第三方審價(jià),如審價(jià)金額高于合同金額,丙方支付總額以合同為準(zhǔn),如審價(jià)金額低于合同金額,丙方支付總額以審價(jià)為準(zhǔn)。6、乙方自行承擔(dān)與本合同所涉產(chǎn)品相關(guān)的增值稅、版權(quán)費(fèi)以及法律規(guī)定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他有關(guān)稅費(fèi)。五、乙方保證7、在維護(hù)期內(nèi),乙方及服務(wù)提供商按照合同約定以及合同附件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容提供維修、維護(hù)服務(wù),以保證系統(tǒng)的正常使用;若同一故障經(jīng)乙方維修3次仍未解決,甲方及丙方有權(quán)要求乙方予以更換相關(guān)硬件(零部件)/或解除合同,由此所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān),甲方及丙方選擇解除合同的,乙方應(yīng)將丙方已支付費(fèi)用退還丙方并承擔(dān)合同總金額20%的違約金。違約金不足以彌補(bǔ)甲方、丙方損失的,按實(shí)際損失賠償。8、乙方應(yīng)配備具有專業(yè)能力的服務(wù)人員。在維護(hù)期內(nèi),甲方、丙方有權(quán)要求乙方更換不符合要求的服務(wù)人員。9、乙方保證所提供的服務(wù)內(nèi)容擁有合法授權(quán),不侵犯任何第三人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益,如發(fā)生因侵犯第三人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益而引起的糾紛,由乙方自行承擔(dān)一切訴訟及賠償費(fèi)用,并賠償甲方及丙方由此而受到的經(jīng)濟(jì)損失。在確認(rèn)乙方的產(chǎn)品構(gòu)成侵權(quán)的情況下,甲方及丙方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還甲方及丙方已支付的費(fèi)用并要求乙方承擔(dān)合同總金額20%的違約金。違約金不足以彌補(bǔ)丙方、甲方損失的,按實(shí)際損失賠償。10、對(duì)于乙方以及服務(wù)提供商在為甲方及丙方提供服務(wù)過程中所接觸到的有關(guān)甲方及丙方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息以及其他信息,乙方以及服務(wù)提供商保證承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方及丙方書面許可,不得使用以及向任何第三方透露,對(duì)這些信息的保密期限為永久。如果乙方或服務(wù)提供商以及乙方和服務(wù)提供商有關(guān)人員違反本保證,甲方及丙方可立即解除本合同并要求乙方承擔(dān)合同總金額20%的違約金。違約金不足以彌補(bǔ)甲方、丙方損失的,按實(shí)際損失賠償。11、未經(jīng)甲方、丙方同意,乙方不得將服務(wù)的全部或部分轉(zhuǎn)由第三人承擔(dān)。3六、維護(hù)時(shí)間12、除本合同另有規(guī)定外,維護(hù)期為______年,乙方提供維護(hù)的時(shí)間為至。七、數(shù)據(jù)安全13、乙方在軟硬件維護(hù)、升級(jí)過程中獲取到的、甲方及丙方因運(yùn)行軟件所產(chǎn)生的任何數(shù)據(jù),該等數(shù)據(jù)的所有權(quán)均歸屬于甲方及丙方,乙方不得復(fù)制、使用或轉(zhuǎn)讓該等數(shù)據(jù),乙方如違反本條之規(guī)定,甲方及丙方可立即解除本合同,并要求乙方承擔(dān)合同總金額20%的違約金。違約金不足以彌補(bǔ)甲方、丙方損失的,按實(shí)際損失賠償。八、驗(yàn)收14、乙方按甲方要求,履行驗(yàn)收義務(wù)并獲得通過,丙方有權(quán)了解和監(jiān)督服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,并獲得必要的信息。九、免責(zé)條款15、因發(fā)生不可抗力因素,造成本合同無法履行,各方當(dāng)事人不承擔(dān)法律責(zé)任。但是因不可抗力不能履行合同義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七日內(nèi)通知本合同另一方,以便另一方采取措施減少損失。因遭遇不可抗力一方怠于通知而給合同相對(duì)方造成的額外損失由遭遇不可抗力方承擔(dān)。16、發(fā)生不可抗力時(shí),不能履行合同的一方當(dāng)事人應(yīng)及時(shí)提交有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)的證明,否則不能免責(zé)。17、甲方、丙方與乙方不建立勞務(wù)派遣關(guān)系或類似關(guān)系,乙方應(yīng)向其員工承擔(dān)用人單位的全部責(zé)任。乙方人員在提供維護(hù)服務(wù)期間所遭受的任何人身和財(cái)產(chǎn)損害,甲方、丙方無過錯(cuò)的,均由乙方負(fù)責(zé),甲方、丙方不承擔(dān)任何責(zé)任。十、違約責(zé)任18、任何一方當(dāng)事人違反本合同規(guī)定,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。19、乙方延遲提供服務(wù),每延遲一天,按合同總金額的千分之五承擔(dān)違約責(zé)任,如延遲超過十個(gè)工作日,甲方及丙方有權(quán)解除本合同并要求乙方承擔(dān)合同總金額20%的違約金。違約金不足以彌補(bǔ)甲方、丙方損失的,按實(shí)際損失賠償。20、丙方延遲付款,乙方應(yīng)向丙方書面催告,丙方在乙方書面催告后的合理期限內(nèi)仍未付款的,自收到乙方書面催告之日起,每延遲一天,按應(yīng)付未付金額的萬分之二承擔(dān)違約責(zé)任,丙方承擔(dān)的違約金最高不超過合同總金額的百分之三。21、乙方違反本合同第七條之規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方及丙方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)本合同總金額20%的違約金。22、乙方未按照本合同及附件約定提供服務(wù)的,甲方、丙方有權(quán)要求乙方改正。4如乙方在10日內(nèi)仍未改正,甲方、丙方有權(quán)解除本合同。23、本合同約定的甲方、丙方實(shí)際損失包括但不限于:直接損失、可得利益損失、支付給第三方的賠償費(fèi)用/違約金/罰款、調(diào)查取證費(fèi)用/公證費(fèi)、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用以及因此而支付的其他合理費(fèi)用。十一、爭(zhēng)議的解決24、本合同適用中華人民共和國(guó)法律。25、如在本合同執(zhí)行過程中,各方發(fā)生爭(zhēng)議,由各方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交至合同簽訂地的上海市徐匯區(qū)人民法院訴訟解決。十二、其他26、有關(guān)乙方的產(chǎn)品維保配置清單、支持服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等均為本合同附件,本合同的所有附件均為本合同不可分割的組成部分,與合同正文具有同等效力。27、在本合同簽訂、履行過程中存在任何商業(yè)賄賂以及其他違法行為的,甲方及丙方有權(quán)單方面解除合同,無論合同履行完畢與否,乙方應(yīng)返還全部已支付的合同價(jià)款并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。28、本合同未盡事宜,由各方另行協(xié)商解決。29、本合同一式陸份,經(jīng)各方簽字蓋章后生效,三方各執(zhí)貳份,具同等法律效力。(以下無正文,為簽字頁)甲方:乙方:負(fù)責(zé)人/委托代理人:法定代表人/委托代理人:日期:日期:丙方:負(fù)責(zé)人/委托代理人:日期
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