沙灣市人民醫(yī)院數(shù)字化病案系統(tǒng)維護(hù)合同編號(hào):11N45836729320252603采購(gòu)單位(甲方):沙灣市人民醫(yī)院服務(wù)單位(乙方):上海聯(lián)眾網(wǎng)絡(luò)信息股份有限公司根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)民法典》、等法律法規(guī)規(guī)定,并嚴(yán)格遵循新疆維吾爾自治區(qū)本級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及(或)團(tuán)體組織新疆維吾爾自治區(qū)定點(diǎn)服務(wù)“全疆一張網(wǎng)”(第二期)項(xiàng)目-上海聯(lián)眾網(wǎng)絡(luò)信息股份有限公司的框架協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、新疆維吾爾自治區(qū)定點(diǎn)服務(wù)“全疆一張網(wǎng)”(第二期)項(xiàng)目-上海聯(lián)眾網(wǎng)絡(luò)信息股份有限公司的框架協(xié)議服務(wù)協(xié)議,就甲方委托乙方提供新疆維吾爾自治區(qū)定點(diǎn)服務(wù)“全疆一張網(wǎng)”(第二期)項(xiàng)目-上海聯(lián)眾網(wǎng)絡(luò)信息股份有限公司的框架協(xié)議服務(wù)事宜,雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,以資共同遵守。一、服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格金額單位:元序號(hào)商品名稱品牌型號(hào)配置要求采購(gòu)數(shù)量計(jì)數(shù)單位成交單價(jià)小計(jì)1上海聯(lián)眾數(shù)字化病案系統(tǒng)維護(hù)---1年1000000010000000合同總價(jià)(元)10000000合同總價(jià)(大寫(xiě))壹拾萬(wàn)元整備注:包含1000000頁(yè)的病案翻拍,乙方全部制作完成之日,向甲方申請(qǐng)驗(yàn)收,甲方應(yīng)當(dāng)在10個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。二、付款方式1維護(hù)期:自2025年2月5日至2026年2月4日止。2驗(yàn)收方式:乙方全部制作完成之日,向甲方申請(qǐng)驗(yàn)收,甲方應(yīng)當(dāng)在10個(gè)工作日完成驗(yàn)收。甲方逾期不進(jìn)行驗(yàn)收的,則視為驗(yàn)收自動(dòng)通過(guò)。若甲方驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在10日的糾正期內(nèi)完成糾正工作,并由甲方再次驗(yàn)收直至驗(yàn)收合格。3付款方式:(1)甲方驗(yàn)收合格后30日內(nèi),一次性支付乙方合同總價(jià)的100%,即人民幣壹拾萬(wàn)元整(¥100000元)。(2)甲方付款前,乙方需開(kāi)具稅率為6%的增值稅普通發(fā)票。三、服務(wù)條款1雙方權(quán)利及義務(wù)(1)甲方負(fù)責(zé)事項(xiàng)1)甲方委托乙方的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)已經(jīng)法定的招標(biāo)程序以及內(nèi)部審批決策流程或相關(guān)主管部門批準(zhǔn),符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,合法有效,不存在商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為;2)甲方應(yīng)根據(jù)乙方事先書(shū)面提出的要求,向乙方提供符合病案翻拍制作需求的合格工作場(chǎng)地;3)甲方委派專人配合乙方工作,按照乙方要求為乙方每天提供需要制作的病案;4)甲方病案如果有首頁(yè)信息,應(yīng)為乙方提供數(shù)據(jù)庫(kù)字典;5)甲方應(yīng)提供項(xiàng)目所需的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備1套、備份設(shè)備1套、服務(wù)器1臺(tái)以及其他為本合同目的可能需要使用的硬件設(shè)備1/3(包括甲方自行提供的硬件設(shè)備或由乙方代為采購(gòu)/贈(zèng)送的硬件設(shè)備),設(shè)備的可靠運(yùn)行及安全維護(hù)、維修等由甲方自行承擔(dān);數(shù)據(jù)上傳至甲方提供的硬件設(shè)備后,數(shù)據(jù)毀損的風(fēng)險(xiǎn)由甲方自行承擔(dān)。6)驗(yàn)收(包括視同驗(yàn)收)通過(guò)后視為數(shù)據(jù)已移交甲方;7)涉及到接口,甲方需提供穩(wěn)定、準(zhǔn)確和及時(shí)的數(shù)據(jù)源。若不能提供,在乙方出具明確的《問(wèn)題說(shuō)明報(bào)告》且甲方也無(wú)異議的情況下,不應(yīng)影響后續(xù)驗(yàn)收工作;8)如產(chǎn)生第三方接口費(fèi)用,均由甲方承擔(dān);9)甲方應(yīng)配合乙方詢證函的回函工作;10)驗(yàn)收單上需甲方公章;(2)乙方負(fù)責(zé)事項(xiàng)1)乙方負(fù)責(zé)提供完成本項(xiàng)目所需制作的病案翻拍所需的數(shù)碼成像儀、翻拍電腦、翻拍軟件和制作人員,并負(fù)責(zé)支付前述人員工資;2)乙方配備負(fù)責(zé)翻拍質(zhì)量控制、管理的專職人員,并負(fù)責(zé)支付前述人員工資;3)乙方人員必須遵守甲方的規(guī)章制度,保持工作環(huán)境整潔并對(duì)病案內(nèi)容嚴(yán)格保密。因互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)黑客攻擊、甲方人員故意或過(guò)失等非因乙方過(guò)錯(cuò)造成的病案內(nèi)容公開(kāi),乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)在知曉上述事件發(fā)生后積極配合甲方減少損失,相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān);4)乙方人員必須認(rèn)真做好病案的領(lǐng)取和歸還工作,確保病案完好無(wú)損。對(duì)于易損、破舊病案,甲方在移交乙方工作時(shí),應(yīng)蓋章并簽字移交,乙方對(duì)該等病案非因故意、重大過(guò)失而造成的損毀不承擔(dān)責(zé)任;5)乙方保證翻拍人員平均每天翻拍病案頁(yè)數(shù)達(dá)到3000頁(yè)以上;6)每份病案翻拍嚴(yán)格按照甲方要求,逐頁(yè)逐份進(jìn)行,不得漏拍或翻拍模糊,如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,乙方承諾翻拍人員有責(zé)任進(jìn)行補(bǔ)拍。翻拍質(zhì)量以甲乙雙方共同確認(rèn)的樣本為準(zhǔn),翻拍后的病案均須經(jīng)甲方人員驗(yàn)收通過(guò);7)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備、備份設(shè)備、服務(wù)器、電腦等硬件設(shè)備進(jìn)行組網(wǎng)、配置、調(diào)試和安裝。對(duì)于不能滿足本合同目的的上述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備、備份設(shè)備、服務(wù)器、電腦等的硬件設(shè)備,甲方應(yīng)根據(jù)乙方指示更換、添置;8)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方對(duì)存儲(chǔ)和備份設(shè)備的可靠運(yùn)行及安全進(jìn)行維護(hù)和維修;9)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方病案管理人員及相關(guān)使用人員進(jìn)行培訓(xùn);10)乙方配備病案制作人員:根據(jù)甲方提供的場(chǎng)地大小而定(其中1人負(fù)責(zé)病案制作管理),具體人員分配根據(jù)實(shí)際情況。2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):驗(yàn)收時(shí)乙方向甲方提供已經(jīng)實(shí)施內(nèi)容的驗(yàn)收單、驗(yàn)收申請(qǐng)、制作的病案數(shù)據(jù)庫(kù)信息、病案圖像庫(kù)信息(磁盤柜或硬盤或其他方式)。驗(yàn)收時(shí)甲方檢查出來(lái)不合格的病案圖像乙方免費(fèi)重拍。甲方若自行選擇以抽檢的方式驗(yàn)收,抽驗(yàn)結(jié)果適用于全部申請(qǐng)驗(yàn)收病案。驗(yàn)收(包括視同驗(yàn)收)通過(guò)后視為數(shù)據(jù)已移交甲方保管。數(shù)字化制作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下:依據(jù)“紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(中華人民共和國(guó)檔案行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)DA/T31-2017)”123之規(guī)定,能夠采用計(jì)算機(jī)自動(dòng)檢驗(yàn)的項(xiàng)目應(yīng)采用計(jì)算機(jī)自動(dòng)檢驗(yàn)的方式進(jìn)行100%檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格率應(yīng)為100%。對(duì)于無(wú)法用計(jì)算機(jī)自動(dòng)檢驗(yàn)的項(xiàng)目,可根據(jù)情況以件或卷為單位采用抽檢的方式進(jìn)行人工檢驗(yàn)。抽檢比率不得低于5%,抽檢合格率應(yīng)不低于95%。因甲方原因造成的病案質(zhì)量問(wèn)題(例如:整本已拍攝完后,再補(bǔ)充頁(yè),翻拍時(shí)此頁(yè)不存在,原始病案的殘缺,原始病案因打印質(zhì)量較淡產(chǎn)生的病案翻拍不清等)與乙方拍攝質(zhì)量無(wú)關(guān),視為驗(yàn)收通過(guò)。3售后服務(wù)及承諾(乙方對(duì)提供的產(chǎn)品提供響應(yīng)速度快和高維修質(zhì)量的售后服務(wù)):(1)系統(tǒng)(軟件)維護(hù)方式:1)在線服務(wù):通過(guò)QQ、微信等在線工具為用戶提交的各種問(wèn)題進(jìn)行在線式服務(wù),在線服務(wù)能夠及時(shí)、方便的為醫(yī)院提供升級(jí)咨詢、解答服務(wù);2)電話服務(wù):通過(guò)電話為醫(yī)院解答系統(tǒng)升級(jí)中遇到的問(wèn)題;3)在合同履行期間內(nèi),通過(guò)乙方技術(shù)支持部向甲方提供技術(shù)支持和售后服務(wù),工作日工作時(shí)間內(nèi),接到報(bào)障后24小時(shí)解決故障。(2)系統(tǒng)(軟件)維護(hù)范圍1)由于軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使軟件系統(tǒng)停滯并且不能使用軟件處理數(shù)據(jù);2)軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致醫(yī)院主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性的)問(wèn)題;3)軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題,并且能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng);4)解答所有數(shù)字化病案系統(tǒng)軟件的使用和實(shí)施的問(wèn)題。(3)本合同項(xiàng)下數(shù)字化病案應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)期限屆滿后的維護(hù)安排及維護(hù)費(fèi)由雙方另行協(xié)商確定。(4)數(shù)字化制作軟件中條碼定位管理模塊實(shí)施完成打包定位工作后,紙質(zhì)版病案由甲方承擔(dān)保管責(zé)任。如病案移動(dòng)即需要維護(hù)該模塊,需乙方維護(hù)的,具體事項(xiàng)由雙方另行協(xié)商確定。4知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密(1)合同雙方對(duì)在簽訂和履行本合同過(guò)程中從任何一方獲知的對(duì)方的技術(shù)和商業(yè)秘密,無(wú)論在本合同期限內(nèi)還是合同終止后,均應(yīng)共同遵守《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及國(guó)家有關(guān)版權(quán)、專利、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的法律法規(guī)的規(guī)定,相互尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),對(duì)所知悉的對(duì)方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事先書(shū)面授權(quán),任一方不得以任何方式向任何其他組織或個(gè)人泄露、轉(zhuǎn)讓、許可使用、交換、贈(zèng)與或與任何其他組織或個(gè)人共同使用或不正當(dāng)使用。違反本條規(guī)定,給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(2)該項(xiàng)目的技術(shù)實(shí)施方案、產(chǎn)品、用戶手冊(cè)及附屬的信息數(shù)據(jù)均屬保密范圍。任一方泄密,視為違約,守約方保留追究其責(zé)任的權(quán)利。乙方對(duì)系統(tǒng)軟件的用戶手冊(cè)擁有修改權(quán)和發(fā)布權(quán)等權(quán)利。(3)醫(yī)院病案涉及患者個(gè)人隱私,乙方在合同履行期間及合同終止后均應(yīng)對(duì)其在合同履行期間知悉或可能知悉的有關(guān)翻拍病案的內(nèi)容負(fù)保密義務(wù)。因互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)黑客攻擊、甲方人員故意或過(guò)失等非因乙方過(guò)錯(cuò)造成的病案內(nèi)容公開(kāi),乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)在知曉上述事件發(fā)生后積極配合甲方減少損失,相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如因乙方人員故意或過(guò)失造或病案內(nèi)容公開(kāi),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方應(yīng)保證甲方在使用乙方根據(jù)本合同向甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),其任何一部分免受第三方提出的侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等的起訴。5違約責(zé)任(1)甲乙雙方任何一方違反本合同約定,給對(duì)方造成損失的,均應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》有關(guān)違約責(zé)任的規(guī)定向?qū)Ψ匠袚?dān)全部賠償責(zé)任,以及守約方因?qū)で缶葷?jì)途徑而支出的合理費(fèi)用,包括但不限于公證費(fèi)、律師費(fèi)、保全費(fèi)、鑒定費(fèi)等。(2)若甲方未能按時(shí)履行其付款義務(wù),乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)按照應(yīng)付未付部分按萬(wàn)分之五/日向乙方支付違約金,并賠償由此給乙方造成的全部損失。(3)若一方未能履行合同項(xiàng)下知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密條款項(xiàng)下義務(wù),另一方有權(quán)解除本合同,違約方應(yīng)賠償由此給守約方造成的全部損失。2/36爭(zhēng)議的解決(1)對(duì)于在本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如果經(jīng)協(xié)商或調(diào)解不能達(dá)成一致,可以依法向甲方所在地的人民法院提起訴訟。訴訟期間,除了必須通過(guò)訴訟過(guò)程進(jìn)行解決的爭(zhēng)議部分外,合同其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。(2)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的妨礙本合同履行的包括地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、罷工、暴亂和戰(zhàn)爭(zhēng)等客觀事件。若遇不可抗力致使本合同無(wú)法履行時(shí),甲乙雙方同意互為免責(zé)。雙方可協(xié)商決定是否終止履行本合同。7其它事項(xiàng)(1)合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商結(jié)果可作為本合同的補(bǔ)充內(nèi)容,與本合同具有同等法律效力。(2)本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,自雙方正式授權(quán)代表簽字并蓋章之日起生效,具有同等法律效力。(以下無(wú)正文)甲方(公章):沙灣市人民醫(yī)院乙方(公章):上海聯(lián)眾網(wǎng)絡(luò)信息股份有限公司法定(授權(quán))代表人(簽字):法定(授權(quán))代表人(簽字):地址:沙灣市三道河子鎮(zhèn)世紀(jì)大道南路62號(hào)地址:上海市黃浦區(qū)龍華東路325號(hào)博薈廣場(chǎng)A座10樓電話:09936023918電話:021-63054912開(kāi)戶銀行:中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司沙灣縣支行開(kāi)戶銀行:中國(guó)工商銀行上海市魯班路支行賬號(hào):6500*88888賬號(hào):1001238809006864768簽訂日期:簽訂日期:3/3
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