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運(yùn)維服務(wù)合同甲方：大同市基層衛(wèi)生事務(wù)中心聯(lián)系地址：大同市平城區(qū)興云街2799號(hào)聯(lián)系人：宋輝電話：0352-7933902乙方：山西積智引領(lǐng)科技有限公司聯(lián)系地址：大同市平城區(qū)源茂街東信國(guó)際（商業(yè)）3#303商鋪聯(lián)系人：王雁宇電話：*賬戶信息：開戶行：中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司大同分行稅號(hào)：91140200MA0HAUUN8D賬號(hào)：*800000370行號(hào)：105162000016本合同由以上雙方于2025年4月30日在大同市簽訂生效：雙方就“大同市衛(wèi)健委中心機(jī)房運(yùn)行環(huán)境運(yùn)維項(xiàng)目暨機(jī)房設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目”的大同市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。第一條定義11“運(yùn)維服務(wù)”是指乙方為甲方提供基于大同市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)工作的總稱。12“現(xiàn)場(chǎng)”是指大同市衛(wèi)健委中心機(jī)房。13“現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。14“遠(yuǎn)程維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題通過(guò)電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問(wèn)題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過(guò)程。15“技術(shù)支持”是指乙方為了保障大同市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)運(yùn)行正常，在服務(wù)時(shí)間內(nèi)通過(guò)電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo)。16“響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后，到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。17“保密信息”指雙方簽訂的本合同及其所有附件和補(bǔ)充文件，所有軟件、軟件目錄、文件、信息、數(shù)據(jù)、圖紙、基準(zhǔn)測(cè)試、技術(shù)規(guī)格、商業(yè)秘密，以及其他由甲、乙方各自專有的、且提供給對(duì)方的并明確標(biāo)有“保密”字樣的信息，包括由甲、乙方于本合同之前或之后簽訂的其他合同中規(guī)定為“保密信息”的所有項(xiàng)目。第二條合同期限21本合同運(yùn)維服務(wù)有效期限為12個(gè)月，從2025年4月30日起，至2026年4月29日止。22本合同維護(hù)服務(wù)有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)的維護(hù)服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽運(yùn)維服務(wù)合同。第三條服務(wù)費(fèi)用和付款方式31甲乙雙方約定服務(wù)費(fèi)總額共計(jì)為289,00000元（大寫：人民幣貳拾捌萬(wàn)玖仟元整）。32支付方式：雙方合同簽訂后，甲方向乙方支付合同金額的40%（即11560000元）；服務(wù)五個(gè)月考核合格后，甲方向乙方支付合同金額的30%（即86,70000元）；年底財(cái)政封賬前，考核及驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付剩余30%合同金額（即86,70000元）。第四條服務(wù)內(nèi)容本項(xiàng)目的主要運(yùn)維服務(wù)包含以下幾項(xiàng)：41基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)，信息化基礎(chǔ)設(shè)施和衛(wèi)生計(jì)生專網(wǎng)環(huán)境，建立健康檔案庫(kù)、電子病歷庫(kù)。42基于基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同應(yīng)用，含健康檔案共享系統(tǒng)，公眾健康門戶。43基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)，含基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、基本藥物管理等綜合管理，支持基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范內(nèi)部管理和監(jiān)督考核。實(shí)現(xiàn)與醫(yī)保、健康檔案等系統(tǒng)的對(duì)接。44公共衛(wèi)生服務(wù)管理系統(tǒng)。第五條服務(wù)地點(diǎn)大同市衛(wèi)健委中心機(jī)房第六條響應(yīng)時(shí)間61乙方在接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出應(yīng)急服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在15分鐘內(nèi)響應(yīng)；對(duì)于常規(guī)問(wèn)題，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第七條甲方權(quán)利與義務(wù)71甲方有權(quán)利隨時(shí)監(jiān)督、檢查乙方的運(yùn)維工作開展情況，提出建議和意見(jiàn)，并督促乙方落實(shí)改進(jìn)。72出現(xiàn)重大事件或不可預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，甲方有權(quán)利啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。73甲方有義務(wù)為乙方運(yùn)維人員提供辦公場(chǎng)所和必要的辦公條件。74甲方有義務(wù)配合乙方運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中的工作文件的簽署。75甲方應(yīng)當(dāng)按期足額向乙方支付合同金額。76因財(cái)政年度預(yù)算特殊性，在合同尾款支付后，如乙方未通過(guò)合同期滿考核驗(yàn)收，甲方有權(quán)要求乙方返還對(duì)應(yīng)服務(wù)期限的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)。第八條乙方權(quán)利與義務(wù)81乙方有義務(wù)達(dá)到所承諾的運(yùn)維服務(wù)等級(jí)協(xié)議，并按時(shí)完成服務(wù)等級(jí)協(xié)議的調(diào)整工作。82乙方有義務(wù)積極發(fā)現(xiàn)、分析、反饋和解決各類系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)問(wèn)題，并及時(shí)向甲方反饋。83出現(xiàn)重大事件或不可預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，乙方有義務(wù)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。84乙方工作人員發(fā)生的任何人身意外和傷害，及因乙方造成的第三人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。85因財(cái)政年度預(yù)算特殊性，在合同尾款支付后，如乙方未通過(guò)合同期滿考核驗(yàn)收，乙方需返還甲方對(duì)應(yīng)服務(wù)期限的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)。第九條違約責(zé)任91乙方未履行合同中規(guī)定的各種服務(wù)或所提供的服務(wù)質(zhì)量與合同約定不符，甲方有權(quán)拒絕支付或扣減相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。92甲方在本合同約定的時(shí)間內(nèi)無(wú)故拖延付款的，每逾期一日，甲方應(yīng)按應(yīng)付金額的02‰支付滯納金。第十條合同終止101合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽合同，本合同終止。第十一條保密條款111雙方承認(rèn)保密信息構(gòu)成有價(jià)值的商業(yè)秘密。雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息，未經(jīng)對(duì)方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。雙方同意：a對(duì)保密信息保密，并采取所有必要的預(yù)防措施（包括但不限于雙方采取的用于保護(hù)自身保密信息的措施）防止未經(jīng)授權(quán)地使用及透露保密信息；b不得向第三方提供保密信息或由保密信息衍生的信息；c除了本合同確定的應(yīng)用范圍外，不得在任何時(shí)候使用保密信息。112本合同終止后，本條款規(guī)定繼續(xù)有效。第十二條適用法律及爭(zhēng)議解決121本合同適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。122凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意向人民法院提起訴訟。