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中國共產(chǎn)黨成都市武侯區(qū)委員會老干部局老干部活動中心服務(wù)外包采購項目競爭性磋商公告-采購/資審公告采購需求.pdf

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武侯區(qū) 2025-10-23 268.19KB
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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求(注:本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中,帶“★”的要求為實質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項目實際要求合理設(shè)定,并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。)31采購內(nèi)容采購包1:采購包預(yù)算金額(元):880,00000采購包最高限價(元):880,00000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計量單位)標(biāo)的金額(元)所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C99000000其他服務(wù)老干部活動中心服務(wù)外包100(項)880,00000租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)否否否否否報價要求采購包1:序號報價內(nèi)容數(shù)量(計量單位)最高限價價款形式報價說明1老干部活動中心服務(wù)外包100(項)880,00000總價1、報價應(yīng)是最終采購人驗收合格后的總價,包括實施和完成本項目所需的勞務(wù)、管理、差旅、稅金、利潤等一切費用,采購人不再支付其他任何費用。2、供應(yīng)商在未提高響應(yīng)文件中承諾的標(biāo)準(zhǔn)情況下,其最后報價不得高于對該項目之前的報價,否則,磋商小組將對其響應(yīng)文件作無效處理,并通過交易系統(tǒng)告知供應(yīng)商,說明理由?!镒ⅲ罕静少彴婕安少徹浳锏?,供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品,不能指向唯一產(chǎn)品的,應(yīng)通過報價表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項目涉及核心產(chǎn)品:采購包1:-第15頁-序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:涉及核心產(chǎn)品的,具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品:采購包1:序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注:不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時,供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng);涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時,如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求,也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品:采購包1:序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注:響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”(http://cxcncacn)的認(rèn)證信息截圖,否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品:采購包1:序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品,供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”(http://cxcncacn)的認(rèn)證信息截圖,可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品:采購包1:序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品,供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”(http://cxcncacn)的認(rèn)證信息截圖,可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1:標(biāo)的名稱:老干部活動中心服務(wù)外包序號符號標(biāo)識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)(一)基本要求-第16頁-1本項目分為兩部分,一是活動中心日常運營服務(wù),二是專項活動;活動中心日常運營服務(wù)費用(限價)為652萬元/年,專項活動費(限價)為228萬元/年(據(jù)實結(jié)算,包含授課老師、活動器材費用)。2結(jié)算要求活動中心日常運營服務(wù)結(jié)算價格=活動中心日常運營服務(wù)供應(yīng)商成交價;專項活動結(jié)算價格=實際費用據(jù)實結(jié)算,最高不超過228萬元/年;單年最終結(jié)算價=活動中心日常運營服務(wù)結(jié)算價格+專項活動結(jié)算價格。(二)活動中心日常運營服務(wù)內(nèi)容1、前臺接待及客戶服務(wù)前臺接待服務(wù):(1)負(fù)責(zé)活動中心前臺接待服務(wù)工作,服務(wù)應(yīng)做到熱情、周到、細(xì)致。工作臺面整潔,物品擺放有序。(2)迎賓禮儀:普通話應(yīng)答,禮貌用語,聲音甜美、自然。精神飽滿,妝容得體。(3)站姿:雙手疊放于腹前,雙腿呈“丁”字步站姿。(4)接聽電話:響鈴不超過3聲,普通話應(yīng)答,熱情、細(xì)致。(5)負(fù)責(zé)報事報修及投訴的處理工作。(6)配合其他活動,遵守保密制度??蛻舴?wù):(1)負(fù)責(zé)場館內(nèi)客戶及來訪人員的服務(wù)及引領(lǐng)工作。反應(yīng)及時,服務(wù)熱情、細(xì)致、周到。(2)負(fù)責(zé)場館內(nèi)的茶水服務(wù)工作,要求及時、規(guī)范。(3)關(guān)注病、弱等特殊客戶,及時提供愛心服務(wù)。(4)負(fù)責(zé)日?;卦L及走訪工作。(5)負(fù)責(zé)圖書閱覽室書籍的借閱、保管、保養(yǎng)及報刊、郵件的分發(fā)工作,圖書管理規(guī)范、有序。(6)配合其他活動,遵守保密制度。2、秩序維護(hù)服務(wù)(1)配備相應(yīng)的秩序維護(hù)人員。(2)維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共秩序和日常安全巡查,場館開放期間對重點區(qū)域、重點部位每小時至少巡查一次,其余區(qū)域每2小時巡查一次,確保巡查路線能全部覆蓋服務(wù)區(qū)域,記錄完善;發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有異常情況必須及時處置并報告相關(guān)機(jī)構(gòu)及采購人。(3)保持消防通道暢通無阻塞,有重大活動時有專人負(fù)責(zé)執(zhí)勤及疏散流動人員。(4)對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件,事發(fā)時應(yīng)及時報告有關(guān)部門和業(yè)主,并協(xié)助采取相應(yīng)措施。(5)實行物品放行出入管理制度,對外來施工及送貨人員進(jìn)行登記和管控。(6)協(xié)助客戶提帶重物等溫馨服務(wù)。(7)配合其他活動,遵守保密制度。3、環(huán)境維護(hù)服務(wù)(1)保持垃圾桶清潔、無異味,垃圾袋裝化,每日清運2次以上。(2)場館內(nèi)的衛(wèi)生應(yīng)做到全天候,由專人負(fù)責(zé)管理,做到窗明幾凈,地面無灰塵、無紙屑、無油污和積水等。(3)場館內(nèi)衛(wèi)生間每日沖洗,由專人負(fù)責(zé)管理,定期藥物消毒,記錄完整;做到無蠅、無臭味、地面無積水和泥土,洗手臺無水跡;便器無便跡;管道無堵塞。水龍頭無滴漏;鏡面、墻面干凈,門窗無灰塵;衛(wèi)生間紙品、洗手液等衛(wèi)生用品增補(bǔ)及時;廁所周圍無垃圾、雜物。(4)大廳、前臺、過道、各功能房間的天花、墻面、地面、各種指示牌、玻璃-第17頁-、各項設(shè)施、配件、裝飾品干凈、無塵。(5)公共區(qū)域及功能房間地毯每年整體清洗二次,平時做好日常清潔維護(hù)。(6)負(fù)責(zé)每日收集場館內(nèi)垃圾及清運服務(wù),及時清理垃圾,可視垃圾停留時間不超過60分鐘,桶內(nèi)垃圾不得超過容量的2/3。(7)負(fù)責(zé)老干部活動中心的綠化養(yǎng)護(hù)工作,防治病蟲害。(8)負(fù)責(zé)提供場館及頂樓花草租擺,做到花草布局合理,擺放有序,養(yǎng)護(hù)到位,觀賞期長,品種與大小應(yīng)與場館相協(xié)調(diào),達(dá)到采購人要求。(9)清掃服務(wù)范圍:樓層門禁以內(nèi)區(qū)域、西側(cè)男女衛(wèi)生間、男女更衣室、西庫房、書畫室、接待大廳(含茶水間)、門禁以內(nèi)所有通道、陳列室、醫(yī)務(wù)室、電子閱覽室、開水房、圖書室/茶坊、物業(yè)辦公室、電子按摩室、戶外露臺、舞蹈室、太極室、音樂室、多功能廳、4間棋牌室、2間鋼琴練習(xí)室、民樂練習(xí)室、健身房、東儲物間。(10)綠化維護(hù)范圍:會議中心5樓區(qū)域內(nèi)所有需要維護(hù)的植物。(11)配合其他活動,遵守保密制度。4、設(shè)施設(shè)備(含各類場館器材,下同)維修保養(yǎng)服務(wù)(1)對場館內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),包括:房屋、構(gòu)筑物及附屬設(shè)施維修和局部改造,場館內(nèi)消防、配電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、活動場所電子設(shè)備及線路等日常運行管理、維護(hù)及零修、小修,場內(nèi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)保養(yǎng)及運行管理。所有設(shè)施設(shè)備在日常管理維護(hù)中所使用的產(chǎn)品需符合國家節(jié)能要求,并能保障場館的正常運行,水電急修10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。相關(guān)設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造單次金額在500(含)元以上的,由采購人同意后方可實施,所產(chǎn)生的費用由采購人支付。(2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳),設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。(3)共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全,運行、維護(hù)保養(yǎng)記錄及大中修、更新、改造記錄定期歸檔。(4)根據(jù)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)手冊及設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀制訂維護(hù)保養(yǎng)計劃并嚴(yán)格實施。(5)設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范,責(zé)任明確;操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;保證設(shè)施設(shè)備運行正常。(6)消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。每半月對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,每年至少進(jìn)行一次特種設(shè)備安全培訓(xùn)。(7)設(shè)備房保持整潔、通風(fēng),無滴、漏和鼠害現(xiàn)象。(8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有進(jìn)行防范。(9)負(fù)責(zé)對場館內(nèi)供電等設(shè)施的日常運行管理,當(dāng)專業(yè)維護(hù)單位在場館內(nèi)對相關(guān)管線、設(shè)施進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)時,應(yīng)給予必要的協(xié)調(diào)和配合。(10)配合其他活動,遵守保密制度。5、專項服務(wù)(1)在采購人的統(tǒng)籌部署下,制定教學(xué)計劃及教學(xué)實施方案,經(jīng)采購人審閱后開展教學(xué)活動。(2)提供專項管理服務(wù),組織開辦包括但不限于書畫、聲樂、棋牌、舞蹈、瑜伽、太極等至少十類興趣班并對應(yīng)每個興趣班設(shè)置班主任,各興趣班每年至少2次學(xué)習(xí)成果展現(xiàn)。(3)每月至少組織開展一次老干部政治理論學(xué)習(xí)活動。時事政治理論學(xué)習(xí)及請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作形勢報告。(4)每季度至少組織一次健康養(yǎng)生、社會公德、道德講堂、黨建教育、社會化服務(wù)等方面的專題講座及公益活動。培育老干部活動骨干,每季度至少配合策劃、組織和實施沙龍活動一次。(5)組織老干部參加活動中心開展的各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)和上級部門組織的各類活動。(6)重大節(jié)日舉辦相關(guān)節(jié)日活動,形式不限。(7)利用社區(qū)資源組織各類文體活動。(8)配合采購人組織老干部開展區(qū)內(nèi)外參觀考察活動,參與社會互動活動。(9)配合采購人開展的其他活動,遵守保密制度。6、開展活動要求-第18頁-

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