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第三章技術、服務及其他要求（注：本章的技術、服務及其他要求中，帶“★”的要求為實質性要求。采購人、代理機構應當根據項目實際要求合理設定，并在第五章符合性審查中明確響應要求。）31采購內容采購包1：采購包預算金額（元）:936,10000采購包最高限價（元）:936,10000序號采購品目名稱標的名稱數(shù)量(計量單位)標的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產品是否涉及采購進口產品是否涉及強制采購節(jié)能產品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產品1C16070300軟件運維服務四川省市場監(jiān)督管理局2025年天府市場創(chuàng)新發(fā)展100（項）936,10000軟件和信息技術服務業(yè)否否否否否報價要求采購包1：序號報價內容數(shù)量（計量單位）最高限價價款形式報價說明1四川省市場監(jiān)督管理局2025年天府市場創(chuàng)新發(fā)展100（項）936,10000總價無★注：本采購包涉及采購貨物的，供應商響應產品應當明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產品，不能指向唯一產品的，應通過報價表唯一產品說明欄補充說明。本項目涉及核心產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及注：涉及核心產品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進口產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及-第15頁-★注：不涉及采購進口產品時，供應商不得提供進口產品進行響應；涉及采購進口產品時，如國產產品滿足采購需求，也可提供國產產品進行響應。本項目涉及強制采購節(jié)能產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及★注：響應產品屬于《節(jié)能產品政府采購品目清單》中政府強制采購的產品，供應商應當提供由國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的節(jié)能產品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，否則作無效響應處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及注：響應產品屬于《節(jié)能產品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產品，供應商提供由國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的節(jié)能產品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及注：響應產品屬于《環(huán)境標志產品政府采購品目清單》中的產品，供應商提供由國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的環(huán)境標志產品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術要求采購包1：標的名稱：四川省市場監(jiān)督管理局2025年天府市場創(chuàng)新發(fā)展序號符號標識技術要求名稱技術參數(shù)與性能指標一、需求分析（一）信息化應用現(xiàn)狀分析四川省知識產權公共服務平臺主要面向社會公眾提供公共服務，平臺現(xiàn)有子系統(tǒng)有知識產權大數(shù)據檢索系統(tǒng)、知識產權大數(shù)據開放平臺、金融服務系統(tǒng)、維權援助系統(tǒng)、代理服務系統(tǒng)、地標產業(yè)、專家人才庫、專利獎管理系統(tǒng)、原創(chuàng)認證保護系統(tǒng)、專利價值評估系統(tǒng)、知識產權監(jiān)測大屏系統(tǒng)、川渝綠色低碳專利導航庫等21個子系統(tǒng)（詳見“三、運維服務范圍及內容”），為四川省知識產權公共服務工作開展提供能力支撐。（二）業(yè)務功能、業(yè)務流程和業(yè)務量分析公共服務平臺線上平臺網站有共計21個業(yè)務子系統(tǒng)，以及相應的數(shù)據庫，均需要-第16頁-不間斷的技術維護保障，包括平臺系統(tǒng)漏洞問題處理、服務器系統(tǒng)安全補丁安裝、應急處置以及日常巡檢。（三）信息量分析與預測四川省知識產權公共服務平臺主要數(shù)據資源為專利、商標、地理標志等前述知識產權數(shù)據和維權保護、培訓教育、服務管理等前述業(yè)務數(shù)據。根據后臺統(tǒng)計，近一年知識產權數(shù)據訪問量500萬，主要為支撐知識產權大數(shù)據開放平臺提供的數(shù)據共享、知識產權大數(shù)據檢索系統(tǒng)提供的檢索分析服務以及川渝綠色低碳專題專利庫。本期運維保障時限較上期少4個月，考慮數(shù)據增量為1/3的情況下，本期數(shù)據訪問量500萬能滿足數(shù)據需求。（四）系統(tǒng)功能和性能需求分析響應時間：對于確切條件的查詢，響應時間不超過3秒。數(shù)據備份：全備份在48小時內完成，增量備份在12小時內完成。備份頻次為每天增量備份，每月全量備份。系統(tǒng)支持負載均衡、集群，保持系統(tǒng)運行穩(wěn)定；確保數(shù)據不因意外情況丟失或損壞。系統(tǒng)能支持系統(tǒng)主機、操作系統(tǒng)、網絡、數(shù)據庫7×24小時平穩(wěn)運行。二、總體目標本項目總體目標為保障2025年-2026年四川省知識產權公共服務平臺正常穩(wěn)定運轉，實現(xiàn)知識產權大數(shù)據檢索系統(tǒng)、知識產權大數(shù)據開放平臺、金融服務系統(tǒng)、維權援助系統(tǒng)、代理服務系統(tǒng)、地標產業(yè)、專家人才庫、專利獎管理系統(tǒng)、原創(chuàng)認證保護系統(tǒng)、專利價值評估系統(tǒng)、知識產權監(jiān)測大屏系統(tǒng)、川渝綠色低碳專利導航庫、四川省專利獎云展廳平臺的高可用性和穩(wěn)定性、提升運維效率、確保數(shù)據的安全性和完整性、提升用戶體驗和服務質量以及實現(xiàn)成本效益的最大化。通過實現(xiàn)這些目標，可以確保系統(tǒng)能夠長期穩(wěn)定運行、安全、可靠，持續(xù)為社會公眾和創(chuàng)新主體提供知識產權公共服務；以及公共服務平臺的數(shù)據資源保障、商標監(jiān)測統(tǒng)計分析服務集成。三、運維服務范圍及內容（一）服務范圍為保證四川省知識產權公共服務平臺持續(xù)正常運行而進行的日常基礎維護服務。對知識產權大數(shù)據檢索系統(tǒng)、知識產權大數(shù)據開放平臺、金融服務系統(tǒng)、維權援助系統(tǒng)、代理服務系統(tǒng)、地標產業(yè)、專家人才庫、專利獎管理系統(tǒng)、原創(chuàng)認證保護系統(tǒng)、專利價值評估系統(tǒng)、知識產權監(jiān)測大屏系統(tǒng)、川渝綠色低碳專利導航庫的運行狀態(tài)是否正常，數(shù)據推送接口是否正常，數(shù)據維護是否有效進行巡檢，用戶反饋、咨詢是否按時限要求進行處理；如果出現(xiàn)異常能夠按照約定的處理時限要求進行解決。具體運維服務范圍如下：1門戶管理后臺一級模塊二級模塊三級模塊資訊信息-專利動態(tài)管理發(fā)布管理展示管理信息管理-第17頁-資訊信息查詢統(tǒng)計資訊信息-公告公示發(fā)布管理發(fā)布刪除修改查詢資訊信息-政策法規(guī)信息管理增加刪除修改查詢資訊信息-四川省示范企業(yè)信息管理增加刪除修改查詢資訊信息-四川省示范園區(qū)信息管理增加刪除修改查詢資訊信息-四川省示范城市信息管理發(fā)布刪除修改查詢稽核統(tǒng)計人工稽核處理查詢統(tǒng)計流量管理流量管理--訪問情況監(jiān)測管理在線實時監(jiān)測統(tǒng)計分析流量管理--瀏覽軌跡監(jiān)測管理采集統(tǒng)計流量管理--平臺訪問延時監(jiān)測管理訪問延時數(shù)據采集統(tǒng)計風控管理風控管理--防無效惡意點擊管理訪客行為采集數(shù)據分析閥值配置日志記錄防無效惡意點擊查詢會員管理會員星級管理專利會員申請會員申請審核專利會員添加-第18頁-