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項(xiàng)目編號：CGXM461999251100021招標(biāo)條件本招標(biāo)項(xiàng)目交通銀行海南省分行2025-2027年離境退稅業(yè)務(wù)服務(wù)外包項(xiàng)目已由交通銀行股份有限公司海南省分行批準(zhǔn)，招標(biāo)人（項(xiàng)目業(yè)主）為交通銀行股份有限公司海南省分行，資金來源為自籌資金，項(xiàng)目出資比例為100%。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)通過競爭性磋商對該項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)。2項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍21采購內(nèi)容：交通銀行海南省分行受理離境退稅和“即買即退”外包服務(wù)；22合同期限：2年；23續(xù)簽安排：合作協(xié)議一年一簽，交通銀行海南省分行如因自身原因可提前終止合約；24服務(wù)地點(diǎn)：（1）交通銀行海南省分行受理離境退稅和“即買即退”外包服務(wù)包括：海口美蘭國際機(jī)場口岸、三亞鳳凰島國際郵輪港口岸、三亞鳳凰機(jī)場口岸。（2）海南省內(nèi)各離境退稅商店。25服務(wù)范圍：（1）交通銀行海南省分行受理離境退稅和“即買即退”外包服務(wù)包括：?？诿捞m國際機(jī)場口岸、三亞鳳凰島國際郵輪港口岸、三亞鳳凰機(jī)場口岸。（2）海南省內(nèi)各離境退稅商店。26服務(wù)要求：（1）負(fù)責(zé)核對退稅旅客有效身份證件及身份信息、購物發(fā)票、離境退稅申請單等是否符合以上政策規(guī)定，檢查通過離境退稅管理系統(tǒng)辦理退稅的旅客填寫的信息是否完整、準(zhǔn)確、與原件一致；熟悉離境退稅管理系統(tǒng)的運(yùn)行，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、快速的按上述政策規(guī)定及交行要求為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（2）負(fù)責(zé)協(xié)助商戶申請退稅商店資質(zhì)、對合作商場內(nèi)的退稅商戶開展離境退稅業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)；即時(shí)處理交行離境退稅業(yè)務(wù)；協(xié)助交行與稅局進(jìn)行退稅申報(bào)、結(jié)算工作等。（3）負(fù)責(zé)根據(jù)交行與國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局簽訂的《境外旅客購物離境退稅代理服務(wù)協(xié)議》約定，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)在審核、對比無誤后按退稅物品銷售發(fā)票金額（含增值稅）9%或6%的退稅率向交行退付增值稅退稅款。交行在收到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)退付增值稅退稅款后，（4）外包商負(fù)責(zé)為交通銀行海南省分行全額墊付離境退稅口岸和退稅商店退稅款（含人民幣現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬）。交通銀行海南省分行按月向外包商返還其墊付退稅款項(xiàng)，并支付外包服務(wù)費(fèi)用。（5）外包商戶負(fù)責(zé)提供?？诿捞m國際機(jī)場口岸、三亞鳳凰島國際郵輪港口岸、三亞鳳凰機(jī)場口岸每個(gè)口岸辦公場所，每個(gè)辦公場所占地面積不小于4平方米，每個(gè)場所至少配備1名工作人員。外包商自行承擔(dān)滿足于受理離境退稅業(yè)務(wù)的辦公桌椅等，支持安裝和操作稅務(wù)局離境退稅系統(tǒng)辦公電腦硬件設(shè)備。（6）外包商負(fù)責(zé)在口岸隔離區(qū)內(nèi)安排的人員7*24小時(shí)駐點(diǎn)為離境人士辦理離境退稅業(yè)務(wù)。（7）交通銀行海南省分行因業(yè)務(wù)調(diào)整有隨時(shí)解除合同的權(quán)利，但需提前30天向外包商發(fā)出解約函。27成交供應(yīng)商數(shù)量：1家。3供應(yīng)商資格要求31在中華人民共和國境內(nèi)注冊、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人或其他組織（提供在有效期內(nèi)的工商營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證或三證合一的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，加蓋公章）。32具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度（提供承諾）。33具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄（提供承諾）。34供應(yīng)商在“信用中國”網(wǎng)站（https://wwwcreditchinagovcn/）查詢，未被列入失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法失信主體、異常經(jīng)營名錄、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單（提供網(wǎng)站上查詢結(jié)果截圖，未提供或提供內(nèi)容不準(zhǔn)確的，以采購代理機(jī)構(gòu)在評標(biāo)現(xiàn)場查詢結(jié)果為準(zhǔn)）。35為嚴(yán)防不當(dāng)利益輸送，投標(biāo)人企業(yè)不得為交通銀行股份有限公司及各分行的干部配偶、子女及其配偶所辦企業(yè)（提供保證函加蓋本單位公章，如采購人通過正當(dāng)媒介獲得投標(biāo)人企業(yè)為交行干部、子女及其配偶所辦企業(yè)的證明，采購人有權(quán)取消投標(biāo)人中標(biāo)候選人資格）。36法定代表人/單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不能同時(shí)參與本項(xiàng)目投標(biāo)（提供情況聲明）。37本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不接受項(xiàng)目需求局部響應(yīng)，不接受分包、轉(zhuǎn)包。4競爭性磋商文件的獲取41競爭性磋商文件的獲取時(shí)間及地點(diǎn)：凡有意申請投標(biāo)者，請于2025年11月27日至2025年12月03日，每日上午9時(shí)至17時(shí)（北京時(shí)間，下同）在網(wǎng)上獲取。42競爭性磋商文件每套售價(jià)為340元，售后不退。投標(biāo)單位將購買磋商文件款項(xiàng)電匯至以下賬戶：賬戶名稱：青矩工程顧問有限公司開戶行：民生銀行正義路支行賬號：630932997注：請供應(yīng)商在匯款時(shí)務(wù)必注明所投標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)編號及款項(xiàng)用途，否則，因款項(xiàng)用途不明導(dǎo)致投標(biāo)無效等后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。43競爭性磋商文件獲取方式：（1）獲取競爭性磋商文件時(shí)需提供以下材料：1法定代表人資格證明書原件；2法定代表人授權(quán)書原件；3投標(biāo)單位購買磋商文件款項(xiàng)匯款憑證復(fù)印件；4符合本競爭性磋商公告3供應(yīng)商資格要求中的第1、4、6、7要求的證明文件復(fù)印件加蓋公章；第2、3、5、8、9項(xiàng)承諾函原件（格式自擬）。（2）領(lǐng)取方式：網(wǎng)上發(fā)送。供應(yīng)商采取發(fā)送電子郵件方式提交報(bào)名材料，郵件主題：項(xiàng)目名稱+項(xiàng)目編號+公司名稱；郵件內(nèi)容：列明公司名稱、法定代表人或授權(quán)代表人姓名及聯(lián)系方式；郵件附件：需采用A4紙幅面，將報(bào)名材料加蓋企業(yè)鮮章，按順序制作成1個(gè)PDF格式文件，文件名稱與主題一致，復(fù)印件掃描無效。報(bào)名材料審核通過后，招標(biāo)人聯(lián)系人向供應(yīng)商郵箱發(fā)送磋商文件電子版；審核未通過的，招標(biāo)人聯(lián)系人以郵件形式回復(fù)審核情況，供應(yīng)商可在磋商文件申領(lǐng)時(shí)間內(nèi)重新提交材料。招標(biāo)人或代理機(jī)構(gòu)郵箱：*@163com。5磋商響應(yīng)文件的遞交51磋商響應(yīng)文件遞交：磋商響應(yīng)文件現(xiàn)場遞交，遞交的截止時(shí)間（響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間，下同）為2025年12月11日09時(shí)30分，地點(diǎn)為海南省?？谑忻捞m區(qū)藍(lán)天路15號4棟中堅(jiān)招投標(biāo)交易中心三樓（海南省招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會）開標(biāo)室5。52逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的磋商響應(yīng)文件，招標(biāo)人不予受理。6開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)開標(biāo)時(shí)間：同磋商響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間。地點(diǎn)：同磋商響應(yīng)文件遞交地點(diǎn)7發(fā)布公告的媒介本次磋商公告同時(shí)在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（http://wwwcebpubservicecom/）、交通銀行智采平臺投標(biāo)人門戶（https://bocom-gysbankcommcom/espuser/login）、金采網(wǎng)(http:/wwwcfcpncom)、中招聯(lián)合招標(biāo)采購網(wǎng)(http://www365tradecomcn/)網(wǎng)站上發(fā)布。8其他重要說明供應(yīng)商請?jiān)陧憫?yīng)文件遞交截止時(shí)間5個(gè)工作日前，在交通銀行智采平臺供應(yīng)商門戶網(wǎng)站（https://bocom-gysbankcommcom）完成供應(yīng)商注冊登記（要求：注冊時(shí)填報(bào)的企業(yè)基本資料/基本信息中“服務(wù)分行”必須包含“海南省分行”，已經(jīng)注冊登記的企業(yè)，如基本信息中“服務(wù)分行”未包含“海南省分行”，應(yīng)申請修改企業(yè)基本信息，在“服務(wù)分行”中增加“海南省分行”）。供應(yīng)商需及時(shí)向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)反饋?zhàn)越Y(jié)果（請將智采平臺網(wǎng)站中通過注冊審批的截圖發(fā)送至*@163com）。9聯(lián)系方式招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：青矩工程顧問有限公司地址：海南省?？谑忻捞m區(qū)互聯(lián)網(wǎng)金融大廈B座29樓聯(lián)系人：黃勁驍、吳晨冉、王堃聯(lián)系電話：*、*、*電子郵箱：*@163com招標(biāo)人：交通銀行股份有限公司海南省分行地址：海南省?？谑旋埲A區(qū)國貿(mào)路45號聯(lián)系人：郭女士電話：0898-68538235