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一、服務(wù)要求（一）本項目招標(biāo)范圍為四川大學(xué)華西醫(yī)院（院本部）工作區(qū)各棟樓及醫(yī)院職工住房區(qū)，基本情況如下：1生活垃圾產(chǎn)生區(qū)域11院本部工作區(qū)各棟樓：各住院大樓臨床科室、轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)綜合樓、華西醫(yī)院行政辦公區(qū)、強生實驗室、臨床營養(yǎng)科及膳食中心、中藥制劑室、天使賓館、物業(yè)管理科、醫(yī)師公寓（西園）、科技園（武侯區(qū)科園四路1號）。12醫(yī)院職工住房區(qū):公行道1號院、小學(xué)路13號、小學(xué)路31號、小學(xué)路34號、電信后街7號、放生池41號、中學(xué)路33號、金陵路14號、小學(xué)路6號院、電信南街8號、電信南街10號、桓侯巷50號、國學(xué)巷37號，洗面橋東一街1號等。（二）項目服務(wù)基本概況1醫(yī)院清運生活垃圾服務(wù)內(nèi)容11負(fù)責(zé)全年醫(yī)院職工住房區(qū)生活垃圾收集及清運收集方式：中標(biāo)供應(yīng)商須嚴(yán)格按《成都市生活垃圾分類管理條例》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對職工住房區(qū)生活垃圾采取分類收集、分類運輸，分類處置。12負(fù)責(zé)全年醫(yī)院本部工作區(qū)各棟樓生活垃圾清運收集方式：醫(yī)院本部各工作區(qū)生活垃圾由保潔公司統(tǒng)一收集送至醫(yī)院生活垃圾集中暫存點，中標(biāo)供應(yīng)商無需單獨收集。13以下區(qū)域生活垃圾需中標(biāo)供應(yīng)商單獨收集（收運至醫(yī)院生活垃圾集中暫存點）：臨床營養(yǎng)科及膳食中心、中藥制劑室、天使賓館、科技園(成都市武侯區(qū)科園四路1號)、物業(yè)管理科、醫(yī)師公寓（西園）、強生實驗室、公行道1號院、小學(xué)路13號、小學(xué)路31號、小學(xué)路34號、電信后街7號、放生池41號、中學(xué)路33號、金陵路14號、小學(xué)路6號院、電信南街8號、電信南街10號、桓侯巷50號、國學(xué)巷37號，洗面橋東一街1號等。2總體服務(wù)要求21生活垃圾清運量：四川大學(xué)華西醫(yī)院產(chǎn)生生活垃圾約為15噸/天（5475噸/年）（本清運量僅作為參考，具體以實際產(chǎn)生重量為準(zhǔn)）。22車輛運輸路線：四川大學(xué)華西醫(yī)院生活垃圾集中暫存點（成都武侯區(qū)公行道5號對面）至人民政府建設(shè)（環(huán)境衛(wèi)生）主管部門認(rèn)可的處理場所。23機駕人員及運輸車輛遵守垃圾處置場所的管理制度，作業(yè)車輛遵守交通法規(guī)，作業(yè)文明，采取有效措施減少道路揚塵、噪音、占道停放等作業(yè)擾民問題。運輸車輛不得從事與垃圾運輸作業(yè)無關(guān)的其他運輸活動。24有嚴(yán)格的員工管理和考核體系中標(biāo)供應(yīng)商對項目配置的所有操作人員必須著裝整齊、舉止端莊、掛牌上崗，具備相關(guān)的崗位工作能力。對所有的員工和管理人員應(yīng)進(jìn)行必要的職業(yè)道德培訓(xùn)及相關(guān)崗位的技術(shù)培訓(xùn)，以確保良好的技術(shù)狀態(tài)，能夠完成相應(yīng)技術(shù)工作。定期召開例會，總結(jié)醫(yī)院生活垃圾清運工作情況，并積極配合醫(yī)院做好生活垃圾清運相關(guān)工作。25完善文檔管理體系中標(biāo)供應(yīng)商對所有的清運生活垃圾所需要的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行編號和登記、對其型號、規(guī)格、主要技術(shù)參數(shù)、使用壽命、中標(biāo)供應(yīng)商信息進(jìn)行登記造冊列表。建立完善的技術(shù)資料，并根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定、產(chǎn)品說明書和公司的技術(shù)手冊編制對每項業(yè)務(wù)操作的具體流程，以規(guī)范員工操作。26具備信息化管理能力中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)有智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)，對生活垃圾清運服務(wù)進(jìn)行智慧化管理，能實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)車輛智慧管理、人員智慧管理等功能，能實現(xiàn)定位車輛、運行軌跡的在線監(jiān)測。27具備生活垃圾分類管理及處置能力中標(biāo)供應(yīng)商須嚴(yán)格按照國家/地方生活垃圾分類要求執(zhí)行收集清運。生活垃圾分類設(shè)施設(shè)備的設(shè)置應(yīng)與分類投放、分類收集、分類運輸、分類處置相匹配。按照《生活垃圾分類設(shè)施設(shè)備設(shè)置規(guī)范（DB5101/T3-2018）》要求，科學(xué)配置收集容器和分類運輸車輛，并按《規(guī)范》要求統(tǒng)一分類收集容器和分類運輸車輛標(biāo)志、標(biāo)識。3服務(wù)具體要求31清運要求：311中標(biāo)供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)職工住房區(qū)垃圾裝車，按照“可回收物、餐廚垃圾、有害垃圾和其它垃圾”四類，采用專用容器套袋收集，分類投放,定人定時分類收集，分類密閉運輸。每日（含周末及節(jié)假日）收運職工住房區(qū)垃圾不少于3次。312中標(biāo)供應(yīng)商須每日（含周末及節(jié)假日）將醫(yī)院生活垃圾集中暫存點垃圾清運完畢，做到日產(chǎn)日清，并運至成都市相應(yīng)的廢棄物衛(wèi)生處置場。313如遇重大活動或節(jié)假日期間，應(yīng)落實應(yīng)急保障措施，配合且無條件接受采購人安排。如遇檢查及特殊情況要求增加清運頻次，中標(biāo)供應(yīng)商須配合安排；如不配合采購人安排，發(fā)生一次扣除服務(wù)費2000元。32垃圾桶保潔標(biāo)準(zhǔn)中標(biāo)供應(yīng)商定時對醫(yī)院職工住房區(qū)生活垃圾桶進(jìn)行清洗，垃圾桶周圍無散落垃圾，定期對垃圾容器進(jìn)行清潔消毒。垃圾桶內(nèi)的垃圾日產(chǎn)日清，無滿溢現(xiàn)象，投放口周邊整潔，無垃圾懸掛；箱（桶）體周圍地面無撒落存留垃圾、無陳舊油污，箱（桶）體無破損、無銹跡、無污垢、無污漬，外觀干凈整潔。33垃圾收集運輸及清運標(biāo)準(zhǔn)331中標(biāo)供應(yīng)商對責(zé)任區(qū)域的生活垃圾桶，做到日產(chǎn)日清，車走車凈；車容整潔，車體外無污染物、標(biāo)識清晰、密閉運輸，無灑、漏、拋現(xiàn)象；收運作業(yè)時規(guī)范操作，不得破袋翻揀、野蠻裝卸，收集壓縮裝置嚴(yán)格按照使用規(guī)范操作，避免安全事故發(fā)生；生活垃圾必須按規(guī)定運輸至轉(zhuǎn)運站不得隨意傾倒；每日將醫(yī)院及醫(yī)院職工住房區(qū)收集的生活垃圾轉(zhuǎn)運至指定的垃圾處置點進(jìn)行處置。332垃圾清運過程中規(guī)范操作，愛護(hù)現(xiàn)場設(shè)施，如造成損壞照價賠償；車輛進(jìn)入院內(nèi)按指定路線行駛，在規(guī)定區(qū)域停放。333裝卸垃圾符合作業(yè)要求，不得亂倒、亂卸、亂拋垃圾；中標(biāo)供應(yīng)商未將垃圾投放至政府指定垃圾場所，造成采購人損失的，相關(guān)賠償責(zé)任由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)承擔(dān)。34醫(yī)院生活垃圾集中暫存點保潔標(biāo)準(zhǔn)：中標(biāo)供應(yīng)商對醫(yī)院垃圾集中暫存點設(shè)有專人管理、保證場地干凈、外觀整潔、設(shè)施設(shè)備完好、蚊蠅消滅及時，無積水，無外溢、無堆積物。每天垃圾清運完成后，對垃圾暫存點進(jìn)行清洗、消毒并噴灑除味劑，保證暫存點干凈無異味。35醫(yī)院垃圾暫存點應(yīng)設(shè)置操作規(guī)范、作業(yè)流程和工作職責(zé)等上墻制度；收集點應(yīng)設(shè)置告示欄，明確管理責(zé)任人，清運時間、頻次，服務(wù)單位及電話等基本信息?！?人員要求（實質(zhì)性要求）41中標(biāo)供應(yīng)商對本項目人員配置：管理員+駕駛員+輔工總?cè)藬?shù)不少于8名。其中：駕駛員須有相應(yīng)有效的準(zhǔn)駕車型相符的駕駛證，操作人員經(jīng)培訓(xùn)有相應(yīng)的資格證，并有安全培訓(xùn)，具備相應(yīng)的安全知識，作業(yè)時做好安全警示標(biāo)志，防止發(fā)生意外，作業(yè)時穿著統(tǒng)一款式的工作服，保持衣冠整潔,佩戴工號牌，有明顯所屬單位標(biāo)志。按規(guī)定配戴勞保