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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:2,600,00000采購包最高限價（元）:2,600,00000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C05040600社會治安協(xié)管服務(wù)社會治安協(xié)管服務(wù)100（項(xiàng)）2,600,00000其他未列明行業(yè)否否否否否報價要求采購包1：序號報價內(nèi)容數(shù)量（計量單位）最高限價價款形式報價說明1社會治安協(xié)管服務(wù)100（項(xiàng)）2,600,00000總價供應(yīng)商報價為包干價，報價應(yīng)考慮隊員的一切意外風(fēng)險，報價應(yīng)包含人員工資、社保和意外傷害保險、人員管理費(fèi)、稅金、培訓(xùn)費(fèi)、加班費(fèi)等一切費(fèi)用?！镒ⅲ罕静少彴婕安少徹浳锏模?yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報價表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：社會治安協(xié)管服務(wù)序號符號標(biāo)識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1項(xiàng)目概述漿洗街街道辦事處擬將轄區(qū)內(nèi)城市市容秩序、容貌環(huán)境管理等輔助性管理服務(wù)工作委托符合條件的供應(yīng)商組織實(shí)施。供應(yīng)商無行政執(zhí)法權(quán)，只采取守點(diǎn)、巡查、提醒、告知、勸導(dǎo)、報告等方式，對違反市容秩序管理和容貌環(huán)境的違章行為予以說服教育，協(xié)助街道執(zhí)法隊伍依法處置違規(guī)違法行為。2主要服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)1所有商家規(guī)范經(jīng)營2無流動商販3無違規(guī)布幅廣告及窗式牛皮癬4無占道燈箱廣告5無露天燒烤攤6無流浪乞討人員7無散發(fā)廣告、卡片8無牽繩掛物9無霓虹燈缺筆少劃10無亂扔亂倒亂堆放垃圾11無占道堆放大件雜物12無噪音油煙擾民投訴3★項(xiàng)目要求1、服務(wù)區(qū)域：百花東街菜市（包含百花東街、大石南路、百花南街、百花西街、百吉街、百花正街（菊樂路口至大石西路交界口））武侯祠橫街、武侯祠東街、洗面橋橫街等區(qū)域（漿洗街街道有權(quán)對外包服務(wù)的區(qū)域根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整）。2、服務(wù)時間：7:30-23:00。3、組織結(jié)構(gòu)要求：服務(wù)人員不少于40名（含管理人員4名）。4人員要求序號崗位人數(shù)人員要求1一線輔助管理人員36人年齡均在18歲至45歲之間，身心健康，無違法犯罪史，高中及以上學(xué)歷，退伍軍人優(yōu)先。2管理人員4人年齡均在25歲至45歲之間，身心健康，無違法犯罪史，大專及以上學(xué)歷，具有相關(guān)的管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。5★服務(wù)要求1、按要求提供服務(wù)人員，服務(wù)人員需與供應(yīng)商簽訂正式勞動合同，按時支付工資、福利，依法購買法律法規(guī)規(guī)定的各類保險。2、負(fù)責(zé)協(xié)助員的日常管理和教育，定期對協(xié)助員開展政治思想、法律知識、業(yè)務(wù)技能、行風(fēng)行紀(jì)等培訓(xùn)，切實(shí)提高職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識。3、加強(qiáng)社會治安協(xié)管服務(wù)隊伍建設(shè)，統(tǒng)一工裝（工裝由采購人統(tǒng)一發(fā)放），接受市民投訴、舉報，積極開展各種輔助性管理活動（需單獨(dú)提供承諾函并進(jìn)行電子簽章，否則視為無效響應(yīng)）。4、服務(wù)人員的日常餐飲由采購人統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排。5、派出足夠數(shù)量服務(wù)人員參與社會治安協(xié)管工作，并將人員名單、片區(qū)劃分、值守人員及變動情況等相關(guān)資料報街道辦事處備案。6、對服務(wù)人員工作質(zhì)量和效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查，建立協(xié)助員獎懲機(jī)制，提升社會治安協(xié)管服務(wù)水平和質(zhì)量。7、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)社會治安協(xié)管工作，及時將工作情況報街道辦事處備案，接受街道辦事處及上級部門的監(jiān)督檢查。8、因工作需要增添的交通、通信以及取證等設(shè)備、設(shè)施及后續(xù)購置、更新等，由供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)，但不得使用與城管執(zhí)法有關(guān)的標(biāo)識或字樣。9、嚴(yán)格遵守街道辦事處制定的相關(guān)管理制度和工作要求。10、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，杜絕違法事件發(fā)生。11、協(xié)助員在開展日常工作中，除市容秩序保障工作外，還應(yīng)協(xié)助開展網(wǎng)格內(nèi)的治安巡查工作，發(fā)現(xiàn)治安隱患，及時向街道對口單位或公安機(jī)關(guān)上報治安信息。6★其他要求1、供應(yīng)商報價為包干價，報價應(yīng)考慮隊員的一切意外風(fēng)險，報價應(yīng)包含人員工資、社保和意外傷害保險、人員管理費(fèi)、稅金、培訓(xùn)費(fèi)、加班費(fèi)等一切費(fèi)用。每月服務(wù)費(fèi)的10%作為月考核基金（考核標(biāo)準(zhǔn)詳見《百花東街菜市、武侯祠橫街、武侯祠東街、洗面橋橫街區(qū)域社會治安協(xié)管服務(wù)考核細(xì)則》），考核分在80分（含）以上的全額撥付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)，考核分在80分以下的扣發(fā)當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的10%。（需單獨(dú)提供承諾函并進(jìn)行電子簽章，否則視為無效響應(yīng)）2、簽訂合同簽前，供應(yīng)商需將相關(guān)資料交辦事處備案(內(nèi)容含人員檔案、裝備物資、會議制度、內(nèi)部人員管理制度、工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作安排計劃方案、重大工作應(yīng)急預(yù)案、安全承諾書、工作職責(zé)承諾書、考評辦法及監(jiān)督管理辦法承諾書等）。（需單獨(dú)提供承諾函并進(jìn)行電子簽章，否則視為無效響應(yīng)）3、供應(yīng)商配備固定的管理人員，處理擬派人員相關(guān)問題并保證擬派人員服從管理。政治思想堅定，嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)范完成業(yè)務(wù)工作。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在崗按照采購人工作要求執(zhí)行。（需單獨(dú)提供承諾函并進(jìn)行電子簽章，否則視為無效響應(yīng)）4、人員管理及保障：供應(yīng)商應(yīng)對派遣人員進(jìn)行科學(xué)合理的管理和培訓(xùn)，如果在崗位上因自身或他人原因，造成自己或他人發(fā)生意外事故，應(yīng)由供應(yīng)商負(fù)責(zé)涉事人員的保險理賠、賠償?shù)纫磺邢嚓P(guān)事宜，采購人不負(fù)任何直接責(zé)任或間接責(zé)任。（需單獨(dú)提供承諾函并進(jìn)行電子簽章，否則視為無效響應(yīng)）5、采購人定期核對供應(yīng)商提供服務(wù)所配備的人員數(shù)量及相關(guān)信息，對于未按照采購文件及響應(yīng)要求執(zhí)行或存在不合理的部分有權(quán)下達(dá)整改通知書，并要求供應(yīng)商限期整改。（需單獨(dú)提供承諾函并進(jìn)行電子簽章，否則視為無效響應(yīng)）6、供應(yīng)商定期及時向采購人通告本項(xiàng)目服務(wù)范圍內(nèi)有關(guān)服務(wù)的重大事項(xiàng)及其進(jìn)度。（需單獨(dú)提供承諾函并進(jìn)行電子簽章，否則視為無效響應(yīng)）7、知識產(chǎn)權(quán)：供應(yīng)商應(yīng)保證在本項(xiàng)目中使用的任何技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)（包括部分使用），不會產(chǎn)生因第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識產(chǎn)權(quán)而引起的法律和經(jīng)濟(jì)糾紛，如因?qū)＠麢?quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識產(chǎn)權(quán)而引起法律和經(jīng)濟(jì)糾紛，由供應(yīng)商承擔(dān)所有相關(guān)責(zé)任。（需單獨(dú)提供承諾函并進(jìn)行電子簽章，否則視為無效響應(yīng)）8、如成交，不可因未了解項(xiàng)目現(xiàn)場情況而放棄成交不履行成交人義務(wù)。如因供應(yīng)商不能正常履約，給采購人造成任何損失的，采購人將保留進(jìn)一步追溯的權(quán)利，并要求供應(yīng)商賠償由此帶來的損失；如放棄成交，所產(chǎn)生的后果按照政府采購相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。（需單獨(dú)提供承諾函并進(jìn)行電子簽章，否則視為無效響應(yīng)）7履約能力1、供應(yīng)商結(jié)合工作內(nèi)容及要求，提供并完善項(xiàng)目服務(wù)方案，內(nèi)容包括：①項(xiàng)目管理方案；②服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督方案；③人員的招聘和培訓(xùn)方案；④日常管理制度；⑤服務(wù)保障措施。2、供應(yīng)商結(jié)合工作內(nèi)容及要求，提供并完善應(yīng)急安全方案，內(nèi)容包括：①執(zhí)法受阻事件、執(zhí)法傷害事件處置預(yù)案；②交通事故處置預(yù)案；③群體性事件處置預(yù)案；④突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置預(yù)案；⑤打架斗毆、聚眾鬧事等暴力案件處置預(yù)案。3、人員配置：供應(yīng)商有完成本項(xiàng)目的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊。4、類似業(yè)績：供應(yīng)商有類似相關(guān)業(yè)績作為經(jīng)驗(yàn)。注：本項(xiàng)內(nèi)容不作實(shí)質(zhì)性要求，僅作為評審因素，供應(yīng)商根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn)提供相關(guān)證明材料，具體評審標(biāo)準(zhǔn)詳見“評審細(xì)則及標(biāo)準(zhǔn)”表。8百花東街菜市、武侯祠橫街、武侯祠東百花東街菜市、武侯祠橫街、武侯祠東街、洗面橋橫街區(qū)域社會治安協(xié)管服務(wù)考核細(xì)則第一章總則