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甲方系統(tǒng)合同編號：DN202511073信息化終端設(shè)備綜合服務(wù)采購合同一、總則第一條合同當事人甲方（采購人）：廣州市花都區(qū)人民醫(yī)院乙方（中標人）：廣州超眾計算機有限公司根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國政府采購法》及廣州市花都區(qū)人民醫(yī)院信息化終端設(shè)備綜合服務(wù)項目（二次）招標文件（招標編號：CZ2025-1207，采購代理機構(gòu)：廣州市政府采購中心）、投標文件的要求和招標結(jié)果，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。雙方共同遵守如下條款（技術(shù)說明及其他有關(guān)合同項目的特定信息由合同附件予以說明，合同附件及本項目的招標文件、投標文件、中標通知書、在實施過程中雙方共同簽署的補充文件等均為本合同不可分割之一部分）。第二條服務(wù)關(guān)系乙方提供服務(wù)的受益人為甲方，甲乙雙方均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責(zé)任。二、合同標的第三條采購清單本合同的采購標的為：信息化終端設(shè)備綜合服務(wù)(下文稱本項目或本服務(wù))。第四條需求規(guī)格本項目的需求規(guī)格為：見合同附錄1項目服務(wù)要求。第五條需求變更若需求發(fā)生變更，變更后的需求需經(jīng)甲乙雙方簽字確認后，以需求變更補充文件的形式，作為本合同不可分割部分。第六條服務(wù)期本項目自合同簽訂之日起24個月。三、合同金額及付款方式第七條合同總價本合同總價（含稅）：人民幣壹佰陸拾肆萬陸仟捌佰元整（￥1,646,80000元）。合同總價已含乙方技術(shù)服務(wù)費、技術(shù)人員的工勤費用（包括工資、福利、交通、住宿、通訊費用等）、租賃機器費用（包括包裝、運輸、安裝部署、調(diào)試、培訓(xùn)、約定的維護期服務(wù)、服務(wù)期內(nèi)備機備件使用等）、網(wǎng)絡(luò)布線材料、各項稅費及本合同服務(wù)實施過程中的不可預(yù)見費用等。第八條發(fā)票付款前乙方須向甲方提供合法發(fā)票。甲方開票信息為：名稱：廣州市花都區(qū)人民醫(yī)院納稅人識別號(稅務(wù)登記證號)為：1244011445539427X0地址：廣州市花都區(qū)新華鎮(zhèn)新華街48號電話：020-86832256開戶行：工行廣州花都新華支行帳號：3602023909033031819第九條分期付款(一)各期付款均為無息付款。(二)簽訂合同后，簽訂合同后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款，即肆拾玖萬肆仟零肆拾元整（￥494,04000元），乙方應(yīng)開具對應(yīng)金額發(fā)票給甲方；(三)6個月服務(wù)期滿服務(wù)考核通過后，甲方收到乙方開具的有效發(fā)票后的5個工作日內(nèi)，甲方辦理向乙方支付合同總金額的175%的支付手續(xù)，即貳拾捌萬捌仟壹佰玖拾元整（￥288,19000元）；(四)12個月服務(wù)期滿服務(wù)考核通過后，甲方收到乙方開具的有效發(fā)票后的5個工作日內(nèi)，甲方辦理向乙方支付合同總金額的175%的支付手續(xù)，即貳拾捌萬捌仟壹佰玖拾元整（￥288,19000元）；(五)18個月服務(wù)期滿服務(wù)考核通過后，甲方收到乙方開具的有效發(fā)票后的5個工作日內(nèi)，甲方辦理向乙方支付合同總金額的175%的支付手續(xù)，即貳拾捌萬捌仟壹佰玖拾元整（￥288,19000元）；(六)24個月服務(wù)期滿服務(wù)考核通過后，甲方收到乙方開具的有效發(fā)票后的5個工作日內(nèi)，甲方辦理向乙方支付合同總金額的175%的支付手續(xù)，即貳拾捌萬捌仟壹佰玖拾元整（￥288,19000元）；(七)每年期的實際服務(wù)費用，按照“第十三條考核及驗收”的“（一）考核要求”進行。第十條收款賬戶(一)本合同的付款方式為公對公轉(zhuǎn)賬，以銀行轉(zhuǎn)賬記錄為準。乙方指定的收款賬戶如下：開戶名：廣州超眾計算機有限公司納稅人識別號(稅務(wù)登記證號)為：9*85174X地址：廣州市天河區(qū)石牌西路8號展望數(shù)碼廣場第20層第13房（之自編號2013單元）電話：020-87577337開戶行：建行廣州龍口路支行帳號：44050*9113(二)甲方應(yīng)按照合同約定的付款期限及時將合同款項支付至乙方指定的收款賬戶。(三)如因乙方收款賬戶提供有誤，致使沒能及時收到合同款項，由此產(chǎn)生的經(jīng)濟糾紛和法律責(zé)任由乙方自行承擔。(四)如乙方需變更收款賬戶信息，應(yīng)在甲乙雙方約定的付款時間至少提前10個工作日書面函告甲方，否則甲方依然按本合同約定的收款賬戶進行付款。四、各階段要求第十一條服務(wù)要求(一)運維服務(wù)、硬件的部署、安裝調(diào)試等工作由乙方負責(zé)，經(jīng)甲方審核同意后實施。(二)硬件安裝調(diào)試過程中乙方需要甲方配合的內(nèi)容應(yīng)事先提出，甲方予以必要配合。(三)乙方必須在對整個項目過程進行科學(xué)、有效的項目管理，以確保項目質(zhì)量和進度。(四)乙方必須針對項目實施提供一系列實施保障，包含需求調(diào)研、測試、培訓(xùn)考核等服務(wù)。(五)針對本項目服務(wù)內(nèi)容，乙方將根據(jù)項目組進場后與甲方共同協(xié)商確定，并確保服務(wù)按時保質(zhì)完成。(六)乙方向甲方提交本項目所需的相關(guān)資料及文檔，包括：見附錄2資料文檔清單。第十二條培訓(xùn)要求進行系統(tǒng)驗收之前，乙方應(yīng)完成對甲方相關(guān)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)。具體培訓(xùn)要求：見附錄3。第十三條考核及驗收(一)考核要求：在運維期內(nèi)，乙方提供服務(wù)報告，甲方根據(jù)報告內(nèi)容對運維服務(wù)維護的服務(wù)質(zhì)量進行評價考核，標準如下：考核分數(shù)滿分為100分：考核分數(shù)85分以上（含85分），按當期服務(wù)費用進行支付；考核分數(shù)低于85分，但高于75分以上（含75分），按當期服務(wù)費用金額的90%支付；考核分數(shù)低于75分，但高于60分以上（含60分），按當期服務(wù)費用金額的70%支付；考核分數(shù)低于60分，按當期服務(wù)費用金額的50%支付。(二)乙方應(yīng)提交當期綜合服務(wù)報告為佐證材料，報告內(nèi)容至少包括：當期運維服務(wù)清單、租賃打印機投入或更換（含更換原因）清單一覽表、硬件運維統(tǒng)計、備件管理記錄、日常巡檢報告、節(jié)前檢查報告匯總等。五、雙方權(quán)利義務(wù)第十四條甲方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方應(yīng)指派專人跟進本項目，負責(zé)項目的管理協(xié)調(diào)。(二)甲方應(yīng)為乙方本項目的工作開展提供必要協(xié)助，包括提供必要的工作環(huán)境及業(yè)務(wù)資料等。(三)甲方有權(quán)對乙方本項目的實施工作進行檢查和督導(dǎo)。(四)如甲方對于乙方派遣的項目專員不滿意（如技術(shù)水平、項目管理水平達不到要求），甲方有權(quán)要求乙方更換項目專員。(五)甲方對本項目實施過程中產(chǎn)生的工作成果擁有所有權(quán)，包括但不限于：技術(shù)資料、業(yè)務(wù)文檔、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、可執(zhí)行程序。對上述工作成果，乙方有權(quán)在本項目范圍內(nèi)使用，但未經(jīng)甲方同意不得使用于本項目以外或轉(zhuǎn)讓給第三方使用。第十五條乙方權(quán)利與義務(wù)(一)乙方應(yīng)指派專人擔任本項目的項目專員，負責(zé)事務(wù)協(xié)調(diào)和技術(shù)處理。在項目進行期間如需更換項目專員，應(yīng)事先獲得甲方同意。(二)乙方應(yīng)投入合格、充足的技術(shù)人員對設(shè)備安裝、調(diào)試、運維服務(wù)等項目實施工作，保障甲方可正常使用設(shè)備。(三)乙方應(yīng)按期按質(zhì)進行項目實施工作，如因乙方原因?qū)е麻_發(fā)工作延遲或停頓的，由乙方承擔責(zé)任。(四)乙方交付甲方的一切資料應(yīng)通過合法途徑獲得，如有任何第三方對該資料主張權(quán)利，由乙方承擔全部責(zé)任，并承擔由此給甲方造成的一切損失。(五)乙方交付本合同的設(shè)備、系統(tǒng)及其服務(wù)，應(yīng)符合合同相關(guān)有效附件的技術(shù)規(guī)格所述的標準：如果沒有提及適用標準，則應(yīng)符合中華人民共和國國家標準或行業(yè)標準，且這些標準必須是有關(guān)機構(gòu)發(fā)布的最新版本的標準。(六)乙方人員應(yīng)當嚴格遵守和配合甲方的消防、受限區(qū)域、院感等各項安全管理規(guī)定，拒不配合并造成不良后果的，乙方應(yīng)負全部責(zé)任。(七)乙方須完全遵守《中華人民共和國勞動合同法》有關(guān)規(guī)定和《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》中關(guān)于“勞動和社會保障權(quán)益”的有關(guān)要求。六、違約責(zé)任第十六條違約通則(一)未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同義務(wù)。乙方擅自轉(zhuǎn)包、分包的，甲方有權(quán)提前單方解除本合同，并且乙方還應(yīng)按合同總金額的20%向甲方支付違約金。(二)若甲方非依本合同約定的原因造成合同終止，則前期支付給乙方的款項乙方可不退還給甲方。造成的損失或損害，由違約方承擔全部損失。若甲方正常付款的情況下，乙方非依本合同約定的原因造成合同終止，則乙方需將前期甲方支付給乙方的款項退還給甲方，并支付合同總額5%的違約金。如違約金不足以彌補甲方損失的，甲方有權(quán)利通過法律途徑繼續(xù)向乙方追索損失，乙方應(yīng)承擔甲方因追索損失所支付的一切費用（包括但不限于訴訟費、執(zhí)行費、財產(chǎn)保全費、律師費、交通費、住宿費等）。(三)若因第三方主張知識產(chǎn)權(quán)或其他權(quán)利的侵權(quán)賠償，導(dǎo)致甲方無法正常使用合同貨物、系統(tǒng)及其服務(wù)或造成甲方損失的，乙方應(yīng)向甲方賠償損失，賠償范圍包括但不限于：第三方主張的全部侵權(quán)賠償，甲方正常使用合同貨物、系統(tǒng)及其服務(wù)后可以獲得的利益，和甲方重新購置所產(chǎn)生的費用、訴訟費、律師費、公證費等所有費用支出。(四)如果系統(tǒng)硬件的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符，或證實貨物是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方有權(quán)要求更換符合標準的同型號貨物，其費用由乙方負擔。(五)如因甲方原因或者不可抗力因素導(dǎo)致項目延遲交付，乙方履約時間可以順延，不視為乙方逾期或違約。(六)如因甲方原因沒有及時辦理驗收手續(xù)的，不視為乙方逾期或違約。第十七條產(chǎn)品不符乙方所交付產(chǎn)品的型號、規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量不符合合同規(guī)定標準的，甲方有權(quán)拒收。乙方須向甲方交納合同總價5%的違約金。第十八條逾期驗收(一)如乙方未能按合同規(guī)定的時間及標準達成系統(tǒng)驗收的，給予10天寬限期。寬限期滿后仍未能達成驗收的，從超過寬限期之日起，每超過1天，乙方按合同總價1‰對甲方進行逾期賠償，累計逾期賠償款不超過合同總價的2%。逾期超過20天的，甲方有權(quán)決定項目是否繼續(xù)合作。若甲方?jīng)Q定不再合作，視為乙方違約，按前述違約通則處理；若甲方同意乙方繼續(xù)履行項目，乙方須按照雙方協(xié)商的工期進度完成項目，并支付合同總價5%的違約金。(二)如由于甲方未按合同規(guī)定進行組織驗收的，自接收乙方書面驗收申請之日起，給予60天寬限期，寬限期滿后仍未能組織驗收，從超過寬限期之日起，每超過1天，甲方按合同總價額1‰對乙方進行逾期賠償，累計逾期賠償款不超過合同總價的5%。自寬限期到期之日起，累計超過20天仍未組織驗收，可默認驗收通過，乙方仍有權(quán)利要求甲方支付合同剩余款項。第十九條逾期付款如甲方未能按合同規(guī)定時間辦理支付乙方款項手續(xù)的，乙方將給予甲方10天寬限期。寬限期滿后仍未支付的，從超過寬限期之日起，每超過1天，甲方按合同當期應(yīng)付金額的1‰對乙方進行逾期賠償，累計逾期賠償款不超過合同總價的2%。逾期超過20天的，視為甲方違約，按前述違約通則處理。第二十條發(fā)票問題乙方須為甲方開具合法的發(fā)票。如乙方開具的發(fā)票不符合《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)的要求，乙方應(yīng)立即重新為甲方開具符合要求的發(fā)票，并向甲方支付該發(fā)票金額20%的違約金。如甲方因乙方開具的發(fā)票不符合要求而受到監(jiān)管部門的處罰，乙方還應(yīng)全額賠償甲方因該處罰而受到的損失和費用（包括但不限于罰款、訴訟費、律師費等）。如乙方因開具不符合要求的發(fā)票而受到處罰，該處罰不能作為乙方減輕或免除按照上述約定應(yīng)向甲方承擔責(zé)任的理由。同時，乙方需要采取有效措施，避免甲方損失擴大化。七、其他事項