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建信人壽保險股份有限公司金融科技類采購需求說明書團(tuán)險企業(yè)員工彈性福利平臺項(xiàng)目-彈福平臺系統(tǒng)開發(fā)及項(xiàng)目配套測試實(shí)施服務(wù)采購2025年1．項(xiàng)目簡介/目標(biāo)說明目前市場上很多企業(yè)在為企業(yè)員工購買福利保障時，要求保險公司具有彈性福利平臺，能為企業(yè)員工提供全流程線上服務(wù)，如企業(yè)員工福利計(jì)劃定制、線上投保、在線支付、員福管理等功能。項(xiàng)目目標(biāo)：在繼續(xù)保有當(dāng)前線下進(jìn)件和柜面出單等傳統(tǒng)作業(yè)方式的同時，為客戶提供保障計(jì)劃可自選功能在內(nèi)的線上自助化手段。1、依托現(xiàn)有門戶,構(gòu)建企業(yè)授權(quán)經(jīng)辦人、企業(yè)員工、團(tuán)險銷售人員三方可共同參與、自主操作的服務(wù)平臺，為企業(yè)客戶、企業(yè)員工提供高質(zhì)量服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)，強(qiáng)化企業(yè)合作。2、實(shí)現(xiàn)企業(yè)保障計(jì)劃確認(rèn)，員工投保情況、保單、被保人清單查詢下載等功能；被保人保障計(jì)劃選擇、投保，保單憑證查詢下載等功能；以及銷售人員和內(nèi)勤用戶管理、保障計(jì)劃管理、保全管理等功能的多角色、全流程服務(wù)線上化。3、實(shí)現(xiàn)按機(jī)構(gòu)層級、業(yè)務(wù)類型、產(chǎn)品維度進(jìn)行業(yè)務(wù)線上化管理。2．采購內(nèi)容21采購內(nèi)容明細(xì)團(tuán)險企業(yè)員工彈性福利平臺項(xiàng)目-彈福平臺系統(tǒng)開發(fā)及項(xiàng)目配套測試下述需求范圍內(nèi)涉及彈福平臺系統(tǒng)的開發(fā)、缺陷修復(fù)、SIT\UAT支持、上線支持、生產(chǎn)問題排查和處理以及項(xiàng)目整體測試等工作。（1）企業(yè)管理：企業(yè)經(jīng)辦授權(quán)人可企業(yè)查詢、企業(yè)員工查詢、企業(yè)詳情等功能開發(fā)。（2）我的：企業(yè)員工可以查看我的保單、我的家人、特殊服務(wù)功能開發(fā)。（3）福利計(jì)劃管理：企業(yè)經(jīng)辦授權(quán)人可查詢福利計(jì)劃、查看福利詳情、白名單管理、被保人名單校驗(yàn)、企業(yè)員工可以進(jìn)行彈福投保等功能開發(fā)。（4）訂單管理：企業(yè)經(jīng)辦授權(quán)人可查看企業(yè)的訂單、訂單詳情、員工投保情況、保單下載等，企業(yè)員工查看訂單和投保情況等功能開發(fā)。（5）權(quán)限管理、角色管理、后臺用戶管理、團(tuán)險產(chǎn)品同步、資料下載、消息通知等功能開發(fā)。（6）團(tuán)險企業(yè)員工彈性福利平臺項(xiàng)目測試實(shí)施服務(wù)，包含PC+移動平臺，包含的業(yè)務(wù)功能為提供給企業(yè)授權(quán)經(jīng)辦人、企業(yè)員工、銷售人員、團(tuán)險內(nèi)勤所開發(fā)項(xiàng)目所有功能測試。22集成服務(wù)/開發(fā)任務(wù)進(jìn)度要求具體上線時間以項(xiàng)目實(shí)際實(shí)施情況為準(zhǔn)，甲方將依據(jù)合同條款進(jìn)行驗(yàn)收。23集成服務(wù)/開發(fā)任務(wù)過程的責(zé)任界定和分工說明供應(yīng)商根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)施內(nèi)容制定我司認(rèn)可的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并按照項(xiàng)目計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)工作，完成項(xiàng)目的開發(fā)內(nèi)容。供應(yīng)商需根據(jù)項(xiàng)目要求提供項(xiàng)目過程各類文檔，具體交付物包括（但不限于）：項(xiàng)目管理文檔、需求分析文檔、設(shè)計(jì)文檔（概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)）、開發(fā)文檔、測試文檔（單元測試）、用戶手冊、運(yùn)維文檔、數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)說明文檔、開發(fā)總結(jié)文檔。供應(yīng)商在開發(fā)過程提交的各類文檔需提交評審，并通過我司的專家評審。3．技術(shù)需求31技術(shù)方案符合我司標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范32軟件符合我司標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范33操作系統(tǒng)符合我司標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范4．供應(yīng)商資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)?擁有有效的內(nèi)控合規(guī)、風(fēng)險管控、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。?未被監(jiān)管機(jī)構(gòu)通報或被其他同業(yè)禁入、未出現(xiàn)重大消費(fèi)者侵權(quán)行為。?供應(yīng)商具有企業(yè)客戶彈性福利平臺的開發(fā)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。5．培訓(xùn)要求?針對技術(shù)方案中所采用的方案提供現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)。?針對技術(shù)方案中所采用的產(chǎn)品提供永久熱線技術(shù)支持。?培訓(xùn)內(nèi)容包括安裝、配置、維護(hù)等各方面內(nèi)容。?所有產(chǎn)品要求提供完整的技術(shù)資料。6．交貨時間具體交付時間以項(xiàng)目規(guī)定為準(zhǔn)。乙方保證功能正常運(yùn)行，甲方將依據(jù)合同條款進(jìn)行驗(yàn)收。