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9附件1采購需求一、項目概況本項目為政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)，即采取政府購買服務(wù)的形式，為“愛心卡”對象提供上門養(yǎng)老服務(wù)，以積分抵扣的方式用于日常生活照料、照護服務(wù)范圍內(nèi)消費。重點強化助餐、助浴、助潔、助行、助醫(yī)、助急等“六助”服務(wù)供給，為低保、孤寡等兜底老人提供公益性的照護服務(wù)。本次總采購預(yù)算總價為2240萬元，服務(wù)期為1年。二、服務(wù)對象范圍具有杭州市上城區(qū)戶籍的居家老年人，符合條件的可以相應(yīng)享受政府提供的養(yǎng)老服務(wù)：1養(yǎng)老服務(wù)補貼內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：80至89周歲的補貼標(biāo)準(zhǔn)為每人每月40元；90周歲及以上的每人每月100元。最低生活保障家庭老年人補貼標(biāo)準(zhǔn)為每人每月125元；最低生活保障邊緣家庭和計劃生育特殊家庭中失能等級評估結(jié)果為中、重度失能的老年人，補貼標(biāo)準(zhǔn)為每人每月125元。區(qū)級自行制定中低收入老人標(biāo)準(zhǔn)，失能等級評估結(jié)果為中、重度失能的老年人，補貼標(biāo)準(zhǔn)為每人每月125元。2養(yǎng)老護理補貼內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：（1）最低生活保障家庭、最低生活保障邊緣家庭、計劃生育特殊家庭老年人失能評估等級為重度失能的每人每月1695元、中度失能的每人每月1205元。（2）最低生活保障家庭輕度失能老年人每人每月125元。最低生活保障邊緣家庭輕度失能老年人補貼標(biāo)準(zhǔn)按不低于低保家庭輕度失能老年人補貼標(biāo)準(zhǔn)的50%執(zhí)行。（3）區(qū)級自行制定中低收入老人標(biāo)準(zhǔn)，失能評估等級為重度失能的每人每月435元、中度失能每人每月295元。三、服務(wù)片區(qū)序號街道預(yù)估人數(shù)（人）1湖濱街道22012清波街道2064103小營街道52524望江街道32165南星街道18196紫陽街道37247閘弄口街道32028凱旋街道30199采荷街道353110四季青街道161511筧橋街道246612彭埠街道237013九堡街道185414丁蘭街道1689注；“愛心卡”實行動態(tài)管理，服務(wù)人次及金額以實際為準(zhǔn)。上述補貼發(fā)放人數(shù)統(tǒng)計時間截點為2025年2月。四、“愛心卡”的使用1養(yǎng)老服務(wù)“愛心卡”是以社會保障卡為媒介，依托浙江省“浙里康養(yǎng)”平臺，利用卡內(nèi)積分換購的形式，為上城戶籍以及常住上城的老年人提供養(yǎng)老服務(wù)的虛擬載體。2老年人可根據(jù)實際需求,在居住地街道確定的入圍供應(yīng)商中自主選擇養(yǎng)老服務(wù),“愛心卡”可在杭州市范圍內(nèi)跨區(qū)域使用。服務(wù)項目根據(jù)老年人實際需求變化，由區(qū)民政局動態(tài)調(diào)整和發(fā)布。3養(yǎng)老服務(wù)“愛心卡”的使用秉承自由、自主、自愿的消費原則，僅用于老年人本人的養(yǎng)老服務(wù)，不可贈與他人。服務(wù)完成后，老年人可對此次服務(wù)進行評價，如對服務(wù)不滿意，可向服務(wù)商或民政部門進行投訴。4養(yǎng)老服務(wù)“愛心分”不可提現(xiàn)，不可繼承，根據(jù)省浙里康養(yǎng)愛心卡系統(tǒng)生成的服務(wù)結(jié)算清單，由簽約銀行定期與轄區(qū)服務(wù)商進行費用結(jié)算。五、服務(wù)內(nèi)容11序號服務(wù)分類服務(wù)項目服務(wù)內(nèi)容指導(dǎo)價最低服務(wù)時長1助餐送餐上門根據(jù)老年人需要,將餐食送達老年人的家中或者其他指定地點2愛心分/次——堂食服務(wù)有條件的街道社區(qū)在專門的設(shè)施或場所內(nèi)為居家老年人提供的餐食服務(wù)————協(xié)助進食為無法用餐的老年人提供喂食服務(wù)————鼻飼進食為已安裝鼻飼管的老年人提供鼻飼灌注服務(wù)。————上門烹飪使用老人家中炊具進行食材清洗、菜肴烹調(diào)————2助浴上門洗浴服務(wù)人員攜帶專業(yè)助浴工具、借助老年人家庭洗浴環(huán)境和設(shè)備，為老年人提供居家洗浴服務(wù)50愛心分/次30分鐘流動洗浴利用專門的可移動洗浴設(shè)施設(shè)備和專業(yè)的服務(wù)人員，協(xié)助老年人完成洗浴的過程————定點助浴在服務(wù)機構(gòu)定點設(shè)施或場所內(nèi)為老年人提供洗浴服務(wù)————擦洗身體用清潔工具擦拭身體35愛心分/次1小時中醫(yī)療足浴采用藥物煎湯，將雙足浸泡、洗浴、按摩的一種————12療法3助潔頭部清潔頭部清潔（含洗臉、梳頭、理發(fā)洗頭、剃須、清理耳內(nèi)耵聹等）35愛心分/次1小時口腔清潔口腔清潔（含刷卡、漱口、義齒清洗等）35愛心分/次1小時手足清理泡腳、修剪趾甲等手足清理35愛心分/次1小時排泄清理為老人開展協(xié)助如廁、更換尿不濕等排泄物清理服務(wù)35愛心分/次2小時床上清潔為老年人提供更換床單被罩，床位清潔，擦拭整理等床上清潔35愛心分/次2小時洗滌服務(wù)為老年人提供衣物、床上用品、窗簾等物品洗滌及晾曬服務(wù)35愛心分/次2小時居室基礎(chǔ)清潔為老年人提供居室、衛(wèi)生間、廚房、客廳等房間的日常清潔35愛心分/次2小時4助行協(xié)助下床活動協(xié)助老人下床活動35愛心分/次1小時借助器具移動利用專業(yè)輔助工具協(xié)助老人下床活動————康復(fù)服務(wù)租賃為有需求的老年人提供康復(fù)輔具租賃服務(wù)————外出陪同陪同老人前往相關(guān)地點，以提供陪伴和支持為主要目的的服務(wù)35愛心分/次1小時