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信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)合同協(xié)議書(shū)甲方:武漢市洪山區(qū)住房和城市更新局乙方:摯誠(chéng)汁算機(jī)系統(tǒng)工程有限公司依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及其他有關(guān)法律、法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)信的原則,甲乙雙方就2025年度信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。一、服務(wù)范圍及內(nèi)容1項(xiàng)日名稱:武漢市洪山區(qū)住房和城市更新局信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)。2采購(gòu)品目:信息技術(shù)服務(wù)。3服務(wù)內(nèi)容:信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)范圍及內(nèi)容清單(詳見(jiàn)附件)。⒋服務(wù)期限:合同簽訂生效之日起一年。二、合同金額及價(jià)格形式1合同總價(jià)(含稅價(jià))∶人民幣壹拾萬(wàn)叁仟壹佰捌拾元整(大寫(xiě))(￥103180元)。2本合同價(jià)格形式為總價(jià)包干合同。此合同價(jià)格包含材料費(fèi)、人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、管理費(fèi)、利潤(rùn)、稅金等全部費(fèi)用,乙方不得以增加工作內(nèi)容等原因要求增加合同價(jià)格。二、付款方式,~1本合同項(xiàng)下所有款項(xiàng)均以人民幣支付。2。進(jìn)度款,本項(xiàng)目分2次付款:合同簽訂生效之日后,甲方需要在乙方服務(wù)半年后向乙方支付合同價(jià)款的50%,服務(wù)結(jié)束(一年)并驗(yàn)收后支付至合同價(jià)襲100%。3本合同卜所有款項(xiàng)的支付,均為交驗(yàn)合格后,采購(gòu)人通過(guò)“國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)”采用公務(wù)卡(規(guī)定限額內(nèi))或授權(quán)轉(zhuǎn)賬方式辦理支付。四、其他事項(xiàng)1本合同生效后,需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更的,雙方應(yīng)另行協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,雙方履行完合同規(guī)定的義務(wù)后,本合同即自行終止。3本合同未盡事宜,雙方町簽訂補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。4其他約定事項(xiàng):無(wú)。五、補(bǔ)充協(xié)議合同未盡事宜,合同當(dāng)事人另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議是合同的組成部分。六、合同生效本合同自簽訂日生效。七、合同份數(shù)本合同一式2,甲方執(zhí)1份,乙方執(zhí)1份、甲方:武漢乙方:摯誠(chéng)汁算法定代表人或委法定代聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:027統(tǒng)一社會(huì)信用統(tǒng)一社會(huì)信用片戶銀行:農(nóng)村開(kāi)戶銀行:光谷分行賬號(hào):21*18賬號(hào):21103地址:武漢市洪山區(qū)魯巷廣場(chǎng)雙塘小區(qū)3號(hào)樓簽訂時(shí)間:蔽nf年◇nIΨn地址:武漢東簽訂時(shí)間商務(wù)中心27層B號(hào):J2犭,11420111附件:信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)范圍及內(nèi)容清單一、辦公設(shè)備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)運(yùn)維^1中^全年辦公設(shè)各,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)1、負(fù)責(zé)局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的定期巡檢服務(wù)9優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。2、配合做好網(wǎng)絡(luò)變更、調(diào)整、優(yōu)化等下作,對(duì)辦公室訓(xùn)整需要調(diào)整網(wǎng)段的及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整。3、負(fù)責(zé)對(duì)無(wú)法使用的機(jī)器設(shè)各進(jìn)行更換的下作G4、負(fù)責(zé)局內(nèi)設(shè)備的日常管理和維護(hù)T1作。5、負(fù)責(zé)協(xié)助「作人員對(duì)設(shè)各進(jìn)行Fl常的使用。6、負(fù)責(zé)對(duì)損壞的設(shè)各部件進(jìn)行更換的下作。7、負(fù)責(zé)設(shè)各包含但下限于(PC、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、交換機(jī)、電話等各類電子終端)故障排查維修及維護(hù)T∶作。8、重要會(huì)議需現(xiàn)場(chǎng)提供及時(shí)會(huì)議保障服務(wù)。9、配合r作人員網(wǎng)口不夠及時(shí)布線。10、負(fù)責(zé)做好保內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)各故障或損壞時(shí)同相關(guān)廠家的聯(lián)系T∶作9并能協(xié)助更換和設(shè)置相關(guān)設(shè)各。負(fù)責(zé)過(guò)保設(shè)各的維修上報(bào)^「作。11、配合應(yīng)用服務(wù)提供尚對(duì)應(yīng)設(shè)各進(jìn)行安裝和升級(jí)。12、負(fù)責(zé)對(duì)局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行排查維護(hù)下作。要求了解局內(nèi)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)各、連接方師具有3年以卜^的同等規(guī)模網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備使用和維護(hù)的工派出的維修下程師需具備一定的網(wǎng)絡(luò)、電腦、辦公設(shè)備、二、網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)少i》入侵檢測(cè)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)為滿足局內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全保障需求,丁程師負(fù)責(zé)服務(wù)期問(wèn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)維服務(wù),并提交相關(guān)產(chǎn)品配置史檔。試唯》Ji決鬻檢測(cè)舅孰醑箏署調(diào)全年漏洞掃描服務(wù)為目標(biāo)系統(tǒng)提供全方位的安全漏洞及安全隱患檢查,從攻擊者視角審查目標(biāo)系統(tǒng)的脆弱性狀況。通過(guò)使用自動(dòng)化安全漏洞挖掘丁具和在線檢測(cè)平臺(tái),以基于互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程檢測(cè)的方式,來(lái)測(cè)試和識(shí)別當(dāng)前的安全漏洞和存在的安全脆弱性9從而讓客戶全面了解和掌控其系統(tǒng)的安全狀況?！堵┒磼呙鑸?bào)告》2次/1年安全漏洞驗(yàn)證服務(wù)對(duì)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題進(jìn)行人II驗(yàn)證,以判斷系統(tǒng)當(dāng)前的漏洞是否真實(shí)有利用9剔除誤報(bào)十?dāng)_?！堵┒磼呙鑸?bào)告》2次/1年安全加同建議服務(wù)根據(jù)漏洞掃描檢測(cè)的結(jié)果,提供相關(guān)的安全加同建議并協(xié)助信息科人員進(jìn)行漏洞的修復(fù),保障信息系統(tǒng)安全?！栋踩庸探ㄗh報(bào)告》2次/1年F1常安全巡查服務(wù)對(duì)相關(guān)安全設(shè)備日常基礎(chǔ)運(yùn)行清況例行巡查,檢查防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、上網(wǎng)行為安全審計(jì)等安全設(shè)各的系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),檢查CPU、內(nèi)存、磁盤(pán)空問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)流量等性能信忠,檢查版本信息及規(guī)則庫(kù)信息,檢查是否有相關(guān)運(yùn)行日志,企舌是否有相關(guān)報(bào)警與錯(cuò)誤信息,做好各安全設(shè)備的配置備份。《安全巡檢報(bào)告》12次/年安全事件處理服務(wù)針對(duì)黑客入侵、病毒爆發(fā)等常地安全事件,當(dāng)客戶的網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊或網(wǎng)頁(yè)篡改等安全事件,立即|辦助客戶并及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)、追查來(lái)源、保留證據(jù)、消除影響,實(shí)施最有效的緊急救援及液復(fù)補(bǔ)救方案?！栋踩录幹脠?bào)告》按需安全通古服務(wù)提供最新的安全動(dòng)態(tài)、技術(shù)和安全信息,包括實(shí)時(shí)安全漏洞通知、定期安全通告匯總和安全知識(shí)庫(kù)更新等?！栋踩ǜ妗啡旮郊?信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)范圍及內(nèi)容清單一、辦公設(shè)備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)運(yùn)維T1申^全年辦公沒(méi)各。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)1、負(fù)責(zé)局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的定期巡檢服務(wù)9優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。2、配合做好網(wǎng)絡(luò)變更、調(diào)整、優(yōu)化等下作,對(duì)辦公室調(diào)整需要調(diào)整網(wǎng)段的及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整。3、負(fù)責(zé)對(duì)無(wú)法使用的機(jī)器設(shè)各進(jìn)行更換的下作。4、負(fù)責(zé)局內(nèi)沒(méi)備的日常管理和維護(hù)^T1作。5、負(fù)責(zé)協(xié)助r^作人員對(duì)設(shè)各進(jìn)行F1常的使用。6、負(fù)責(zé)對(duì)損壞的設(shè)各部件進(jìn)行更換的△作。7、負(fù)責(zé)設(shè)各包含但下限于(PC、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、交換機(jī)、電話等各類電子終端)故障排查維修及維護(hù)I1作。8、重要會(huì)議需現(xiàn)場(chǎng)提供及時(shí)會(huì)議保障服務(wù)。9、配合「作人員網(wǎng)口不夠及時(shí)布線。日0、負(fù)責(zé)做好保內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)各故障或損壞時(shí)同相關(guān)廠家的聯(lián)系丁作9并能協(xié)助更換和設(shè)置相關(guān)設(shè)各。負(fù)責(zé)過(guò)保設(shè)各的維修上報(bào)下作Q日1、配合應(yīng)用服務(wù)提供商對(duì)應(yīng)設(shè)各進(jìn)行安裝和升級(jí)。12、負(fù)責(zé)對(duì)局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行排查維護(hù)T1作。要求了解局內(nèi)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)各、連接方師具有3年以⒈1的同等規(guī)模網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備使用和維護(hù)的△派出的維修下程師需具備一定的網(wǎng)絡(luò)、電腦、辦公設(shè)備、二、網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)少i》入侵檢測(cè)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)為滿足局內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全保障需求,丁程師負(fù)責(zé)服務(wù)期問(wèn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)維服務(wù),并提交相關(guān)產(chǎn)品配置文檔。試唯》Ji決鬻檢測(cè)舅豁醑鼽署調(diào)全年漏洞掃描服務(wù)為目標(biāo)系統(tǒng)提供全方位的安全漏洞及安全隱患檢查,從攻擊者視角審查目標(biāo)系統(tǒng)的脆弱性狀況。通過(guò)使用自動(dòng)化安全漏洞挖掘T1具和在線檢測(cè)平臺(tái),以基于互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程檢測(cè)的方式,來(lái)測(cè)試和識(shí)別當(dāng)前的安全漏洞和存在的安全脆弱性9從而讓客戶全面了解和掌控其系統(tǒng)的安全狀況?！堵┒磼呙鑸?bào)告》2次/1年安全漏洞馬僉讠i旺服務(wù)對(duì)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題進(jìn)行人iˉII驗(yàn)證,以判斷系統(tǒng)當(dāng)前的漏洞是否真實(shí)有利用9剔除誤報(bào)十?dāng)_。《漏洞掃描報(bào)告》2次/1年安全加同建議服務(wù)根據(jù)漏洞掃描檢測(cè)的結(jié)果9提供相關(guān)的安全加同建議并協(xié)助信息科人員進(jìn)行漏洞的修復(fù),保障信息系統(tǒng)安全?！栋踩庸探ㄗh報(bào)告》2次/1年F1常安全巡查服務(wù)對(duì)相關(guān)安全沒(méi)各Fl常基礎(chǔ)運(yùn)行情況例行巡查,檢查防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、h網(wǎng)行為安全審計(jì)等安全設(shè)備的系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),檢查CPU、內(nèi)存、磁盤(pán)空問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)流量等性能信息,檢查版本信息及規(guī)則庫(kù)信息,檢查是否有相關(guān)運(yùn)行日志,企膏是否有相關(guān)報(bào)警與錯(cuò)誤信息,做好各安全設(shè)備的配置備份?！栋踩矙z報(bào)告》12次/年安全事件處理服務(wù)針對(duì)黑客入侵、病毒爆發(fā)等常地安全事件,當(dāng)客戶的網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊或網(wǎng)頁(yè)篡改等安全事件,立即協(xié)助客戶并及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)、追查來(lái)源、保留證據(jù)、消除影響,實(shí)施最有效的緊急救援及恢復(fù)補(bǔ)救方案?！栋踩录幹脠?bào)告》按需安全通各服務(wù)提供最新的安全動(dòng)態(tài)、技術(shù)和安全信息,包括實(shí)時(shí)安全漏洞通知、定期安全通告江總和安全知識(shí)庫(kù)更新等?！栋踩ǜ妗啡?/p>