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江蘇省政府采購(gòu)合同(服務(wù))項(xiàng)目名稱:瑞雪家園物業(yè)管理外包服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào):JSZC-320200-JZCG-G2025-0025甲方(采購(gòu)人):無錫市濱湖區(qū)太潮街道辦事處乙方(供應(yīng)商):無錫太潮世家物業(yè)服務(wù)有限公司甲、乙雙方根據(jù)無錫市公共資源交易中心瑞雪家園物業(yè)管理外包服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目公開招標(biāo)的結(jié)果,簽署本合同。第一條合同標(biāo)的一、項(xiàng)目名稱:瑞雪家園二、項(xiàng)目坐落位置‥無錫市濱湖區(qū)太湖街道(貢湖大道以東,瑞希苑以西),項(xiàng)目總建筑面積:281034平方米三、物業(yè)管理服務(wù)期限一塞_一年。本合同期限一壹一年,自2025年二L月」魚一日至一塑年一生月上L日;在物業(yè)管理服務(wù)期限內(nèi),本合同期滿后,甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)履約評(píng)價(jià)情況,決定是否與乙方簽訂后續(xù)下年度服務(wù)合同。第二條委托管理事項(xiàng)委托物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:一、包括但不限于:屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯、走廊通道、門廳、地下車庫(kù)、地面停車場(chǎng)等公用部位的巡檢、養(yǎng)護(hù)和管理,以及所有施工人員施工的過程監(jiān)控及管理。二、道路、共用上下水管道、落水管、水箱、電梯∴照明、消防設(shè)施、安全設(shè)施、溝渠、停車場(chǎng)等物業(yè)管理區(qū)域的市政設(shè)施、共用部位設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、檢查和監(jiān)控、小修和養(yǎng)護(hù),以及對(duì)所有施工人員的施工過程進(jìn)行管理。三、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括但不限于:道路、公共走廊、樓梯、河道及沿岸、公共場(chǎng)所(包括公共廁所)、廣場(chǎng)、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集和清運(yùn)等。四、公共照明、建筑小品等的日常檢查、養(yǎng)護(hù)與管理。五、安全防范,維持公共秩序,包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、監(jiān)控室值勤等。六、交通與車輛停放秩序的管理。七、物業(yè)使用禁止行為的管理。1/8圈圈圈八、物業(yè)檔案資料的管理。九、物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù)。十、承租人和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、清潔等,在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。十一、汽車停放費(fèi)及其它費(fèi)用的委托收取:(一)自甲方要求之日起,甲方委托乙方按甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取汽車停放費(fèi)及其它相關(guān)委托費(fèi)用;(二)乙方代為收取的上述物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、房屋租賃費(fèi)、水電費(fèi)、停車費(fèi)及其它相關(guān)委托費(fèi)用,應(yīng)于每月底30日前全額轉(zhuǎn)交給甲方。經(jīng)雙方協(xié)商,每年甲方收取的圃定停車費(fèi)總額的30%,臨時(shí)停車費(fèi)根據(jù)街道臨時(shí)停車收費(fèi)實(shí)施管理辦法考核后按比例返還給乙方,用作車輛管理、清潔、稅收、維修等費(fèi)用的管理成本。十二、承租人委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。第三條合同總價(jià)款一、本合同總價(jià)款(含稅)為人民幣大寫‥叁佰叁拾陸萬(wàn)貳仟柒佰壹拾貳元/年(RMB336271200元/年)。二、本合同執(zhí)行期間總價(jià)不變。第四條組成本合同的有關(guān)文件下列關(guān)于采購(gòu)￣瑞雪家園物業(yè)管理外包服務(wù)項(xiàng)目(編號(hào)‥JSZC-320200-JZCG-G2025-0025)的招投標(biāo)文件或與本次采購(gòu)活動(dòng)方式相適應(yīng)的文件及有關(guān)附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力,這些文件包括但不限于:一、乙方提供的投標(biāo)文件和報(bào)價(jià)表;二、中標(biāo)通知書;三、甲乙雙方商定的其他文件。第五條雙方權(quán)利義務(wù)一、甲方權(quán)利義務(wù)(一)代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。(二)制定業(yè)主管理規(guī)約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。(三)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。2/8(四)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;對(duì)不符合要求的行為書面提交乙方要求整改。(五)向乙方無償按規(guī)定提供管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),乙方對(duì)該管理用房進(jìn)行必要的裝飾裝修,包括地面、墻面、天花板、窗簾、照明、通訊(寬帶、電話等費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé))。(六)乙方如需甲方向其提供必要的物業(yè)管理服務(wù)用晶用具和設(shè)施設(shè)備時(shí),應(yīng)提前5日向甲方遞交書面申請(qǐng),經(jīng)甲方審核后由甲方負(fù)責(zé)提供并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用;因乙方故意、過失或使用不當(dāng)?shù)仍蚨鴮?dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)用品用具和設(shè)施設(shè)備損壞的,由乙方按損壞設(shè)備的原價(jià)承擔(dān)賠償責(zé)任。(七)在本合同約定期限內(nèi),甲方按本合同的約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。(八)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。二、乙方權(quán)利義務(wù)(一)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案及制度并經(jīng)甲方同意后公示和執(zhí)行。(二)對(duì)承租人和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,乙方須及時(shí)予以勸阻、制止;涉及違法犯罪的,應(yīng)及時(shí)移交有關(guān)部門處理。(三)經(jīng)甲方書面同意后,可選聘專蕾公司承擔(dān)本物業(yè)的某些專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。(四)質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量問題,接受甲方委托,聯(lián)系相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行處理解決,如其不能在期限內(nèi)處理解決,則通報(bào)甲方,由甲方協(xié)調(diào)解決。(五)負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)建物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的質(zhì)保期之外的年度維修和養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。該計(jì)劃由甲方組織實(shí)施,乙方予以必要的配合與支持。(六)不得擅自占用和改變本物業(yè)公用部位和共用設(shè)備設(shè)施使用功能。(七)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定及本合同的約定,受甲方委托開展各項(xiàng)物業(yè)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人和其他第三人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益,如因乙方原因,致使業(yè)主、物業(yè)使用人和其他第三人的合法權(quán)益受到侵害的,由乙方自行承擔(dān)相關(guān)的賠償責(zé)任,與甲方無關(guān);乙方應(yīng)及時(shí)對(duì)其違規(guī)或違法行為予以整改。(八)規(guī)范人事用工管理,約柬、監(jiān)督乙方按本合同約定委派從事相關(guān)物業(yè)管理工作的乙方員工的行為,乙方員工在履行職務(wù)行為時(shí)所受的傷害,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償3/8圈匪責(zé)任(包括但不限于工傷賠償、人身?yè)p害賠償?shù)?。(九)接受甲方、業(yè)主、使用人和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),每月向甲方書面報(bào)告本合同的履行情況。(十)在本合同執(zhí)行當(dāng)中,乙方不得有任何損害甲方權(quán)益的言行,如對(duì)甲方權(quán)益造成損害的,乙方應(yīng)及時(shí)予以整改并賠償給甲方造成的損失。(十一)本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交管理用房、物業(yè)管理的全部檔案資料,以及甲方原配置完好的所有工具及設(shè)施設(shè)備(不含易損易耗物資)。如乙方在合同期內(nèi)造成設(shè)施設(shè)備損壞、失竊等情形且無法使用的,經(jīng)甲乙雙方現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)確認(rèn),均由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)、補(bǔ)齊。三、在管理過程中,因下列因素所致的損害構(gòu)成乙方的免責(zé)事由,乙方均不負(fù)賠償之責(zé):(一)天災(zāi)、地震等不可抗力的事由所致的損善;(二)暴動(dòng)、持械搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害;(三)因甲方或第三者之故意、重大過失所致的損害;(四)因乙方書面建議甲方改善或改進(jìn)物業(yè)管理措施,而甲方未采納所致的損害;(五)本合同標(biāo)的物之共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)自然或非乙方人為的任何損壞。(六)除上述各款外,其它不可歸責(zé)于乙方之事由的。以上所有事項(xiàng)因乙方故意或過失所致,或未盡到物業(yè)管理職責(zé)的,不在此限;四、為維護(hù)公眾、甲方及物業(yè)使用人的合法利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。第六條質(zhì)量保證一、建立質(zhì)量管理體系并有效運(yùn)行,管理服務(wù)能夠接受質(zhì)量審核。二、管理服務(wù)逐步達(dá)到接受創(chuàng)優(yōu)評(píng)審條件。三、各項(xiàng)承諾指標(biāo)及所采取的措施詳見“招標(biāo)文件”及投標(biāo)文件。乙方按《無錫市普通住宅物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)》三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施目標(biāo)管理。四、其他管理服務(wù)質(zhì)量要求按無錫市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4/8