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采購需求（競價）一、項目概況1項目名稱：株洲市政府門戶網(wǎng)站群集約化管理平臺安全運行維護項目2服務期限：1年（自2025年11月24日—2026年11月23日）3項目預算：197萬元二、項目目標為貫徹落實《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》《互聯(lián)網(wǎng)政務應用安全管理規(guī)定》等國家法規(guī)和政策要求，進一步提升我市政府網(wǎng)站管理和服務水平，充分利用社會化專業(yè)運行管理安全服務彌補我局的人員與技術短板。基于網(wǎng)絡安全等級保護第三級安全保護要求，落實安全建設整改加固措施，防范網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)安全風險，不斷加強和完善政府網(wǎng)站日常管理和常態(tài)化監(jiān)管工作，及時發(fā)現(xiàn)和修復網(wǎng)站群服務器和系統(tǒng)漏洞，開展政府門戶網(wǎng)站日常監(jiān)測和安全檢查，不斷健全和完善政府門戶網(wǎng)站群安全監(jiān)測能力，實時監(jiān)測政府門戶網(wǎng)站群運行狀態(tài)和網(wǎng)絡安全事件情況，積累有效應對網(wǎng)絡安全攻擊和威脅的經(jīng)驗，促進政府門戶網(wǎng)站群系統(tǒng)網(wǎng)絡安全體系建設。開展網(wǎng)站信息發(fā)布優(yōu)化設計，定期優(yōu)化網(wǎng)站頁面、欄目架構設計、頁面（欄目）模板更新，定期檢查鏈接的有效性和適用性，及時處置異常鏈接。不斷提升網(wǎng)站穩(wěn)定性和可用性，確保政府網(wǎng)站群24小時不宕機。三、服務內容清單及要求序號服務項目服務次數(shù)服務要求1網(wǎng)站測試一年，不定期提供網(wǎng)站測試運維環(huán)境及相應設備（包括PC端、手機適配端、觸屏端等）?；谝呀ǔ上到y(tǒng)平臺、運行功能模塊和運行要求，對網(wǎng)站群的功能、性能、接口、可用性、兼容性、安全和代碼合法性進行日常運行測試。2日常安全一年，不定期對網(wǎng)站進行日常安全診斷、日志分析、安全問題跟蹤、分析和修復。配合做好安全等級保護測評和安全等級保護工作，按照第三方安全公司要求做好網(wǎng)站日常運行安全防護措施，及時修補漏洞，定期更新補丁。3數(shù)據(jù)備份一年，不定期定期對網(wǎng)站群數(shù)據(jù)進行清理優(yōu)化，做好記錄，確保各服務器和網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定運行。制定有效網(wǎng)站群數(shù)據(jù)備份計劃（每天進行增量備份，每周檢序號服務項目服務次數(shù)服務要求查數(shù)據(jù)備份情況），按要求采用熱備和冷備方式做好數(shù)據(jù)庫及相關文檔備份工作。4設備租賃一年1次服務期內，做好NFS存儲空間（4000GB）租賃續(xù)費支出（綜合費用預計3960元/年）。5日志分析一年，不定期通過針對網(wǎng)站服務器及應用的日志進行收集，定期分析，以發(fā)現(xiàn)潛在問題、優(yōu)化性能、確保安全，并提升用戶體驗。6運行服務一年提供重大節(jié)日、重大事件、突發(fā)事件等特色頁面設計制作；提供重要政策解讀、H5圖文（一年20個以內）；提供網(wǎng)站和專題制作（一年10個以內）；提供部門網(wǎng)站通用模板（4套）并實施。按需配合雙因素認證登錄改造任務。7技術服務一年提供現(xiàn)場技術服務、電話技術支持服務、遠程技術支持服務。提供每周5*8小時網(wǎng)上在線遠程服務和每周7*24小時電話技術支持和問題診斷處理服務（需有1名專職設計師及時序號服務項目服務次數(shù)服務要求響應網(wǎng)站的設計需求，4名專職技術工程師響應網(wǎng)站運行和安全技術需要）。8攻防演練及重保一年，不定期按甲方要求在攻防演練和重保工作開展期間配合做好網(wǎng)站運維值守，及時發(fā)現(xiàn)、處置、反饋相關網(wǎng)絡安全問題。9業(yè)務培訓一年1次通過培訓提高系統(tǒng)內網(wǎng)站運行管理和安全意識，熟悉信息發(fā)布、審查，網(wǎng)絡與信息安全基本知識,掌握當前網(wǎng)絡與信息安全要求和基礎防護技能（培訓課時不少于10小時）。10應急響應一年，不定期主要為網(wǎng)站群系統(tǒng)遭受木馬病毒感染、黑客攻擊以及其他網(wǎng)絡安全問題提供快速的安全響應服務，在短時間內解決突發(fā)安全事件，阻止和減小安全事件帶來的負面影響。11安全咨詢一年，不定期在充分了解網(wǎng)站群系統(tǒng)當前安全現(xiàn)狀的基礎上，依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》等相關法律要求，為客戶當前的網(wǎng)絡系統(tǒng)和關鍵業(yè)務的應用、數(shù)據(jù)安全提出有針對性的安全