33服務(wù)要求331服務(wù)內(nèi)容要求采購包1:序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)服務(wù)要求名稱服務(wù)要求內(nèi)容1服務(wù)內(nèi)容及要求一、服務(wù)內(nèi)容對千佛崖景區(qū)、皇澤寺景區(qū)(含南山紅軍文化園)進(jìn)行清掃、保潔,并對產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行清運(yùn)。二、服務(wù)范圍千佛崖景區(qū)、皇澤寺景區(qū)(含南山紅軍文化園)目前面積約500畝,具體清掃保潔范圍為:千佛崖景區(qū):景區(qū)南入口→景區(qū)北大門(牌樓)→窯陶瓷研究院→碧桃園(梨園)→石窟區(qū)→櫻桃園→108公路內(nèi)沿線→辦公區(qū)→各經(jīng)營門店外部公共區(qū)域→嘉陵江靠景區(qū)沿線環(huán)境衛(wèi)生?;蕽伤戮皡^(qū)(含南山紅軍文化園):皇澤寺景區(qū)北入口停車場至辦公區(qū)沿江公共區(qū)域;皇澤寺景區(qū)內(nèi)除文物本體及各經(jīng)營點(diǎn)外的公共區(qū)域;皇澤寺女皇文化陳列館旁附屬區(qū)域;皇澤寺博物館辦公區(qū)域;紅軍文化園除文物本體外的公共區(qū)域。注:供應(yīng)商可聯(lián)系采購人現(xiàn)場察看服務(wù)范圍詳細(xì)情況。三、服務(wù)要求★1根據(jù)目前千佛崖景區(qū)、皇澤寺景區(qū)(含南山紅軍文化園)清掃保潔面積和工作量核算,供應(yīng)商須為本項(xiàng)目配備項(xiàng)目經(jīng)理1名,項(xiàng)目經(jīng)理須具有非住宅類公共場所保潔服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)(提供完整的勞動(dòng)合同掃描件加蓋供應(yīng)商電子簽章);配備現(xiàn)場管理人員≥2名,現(xiàn)場管理人員須具有非住宅類公共場所保潔服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)(提供完整的勞動(dòng)合同掃描件加蓋供應(yīng)商電子簽章);配備景區(qū)清掃保潔人員≥30人。上述人員不得重復(fù),由供應(yīng)商聘用和管理并承擔(dān)相應(yīng)的用工責(zé)任,上述人員每月工資不得低于廣元市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。2.供應(yīng)商應(yīng)認(rèn)真做好景區(qū)清掃保潔人員(含管理人員)業(yè)務(wù)能力、安全知識(shí)、工作紀(jì)律等方面的培訓(xùn)工作,努力提高景區(qū)清掃保潔人員(含管理人員)的綜合素質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3供應(yīng)商應(yīng)認(rèn)真做好各項(xiàng)安全工作,建立健全各項(xiàng)安全管理制度,確保人員和財(cái)產(chǎn)安全。如因成交供應(yīng)商管理不到位造成的人員和財(cái)產(chǎn)安全問題,責(zé)任由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)。4保潔人員在景區(qū)內(nèi)從事保潔工作,必須穿戴整齊,著統(tǒng)一的工作服。5保潔人員在景區(qū)內(nèi)從事保潔工作,必須服從景區(qū)的管理,不得隨意與游客發(fā)生爭吵,自覺做到講文明、講禮貌。★6景區(qū)保潔人員每天上班時(shí)間為:7:30—12:00;下午2:00—6:00。中午12:00—下午2:00要安排人員值班保潔,景區(qū)保潔工作無休息日,保潔人員休假(休息)時(shí)間由供應(yīng)商自行合理安排。7景區(qū)內(nèi)具體的清掃保潔部位包括地面、墻面、門窗、屋內(nèi)屋外、走廊、欄桿、玻璃、廁所、綠化帶、溝渠、道路及公共部位的建筑、設(shè)施設(shè)備等。8保潔人員必須每日對清潔區(qū)進(jìn)行全面認(rèn)真的打掃,并經(jīng)常對環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查,隨時(shí)保持景區(qū)內(nèi)無垃圾、無雜物,并對清掃保潔工作產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行及時(shí)清運(yùn)。9保持景區(qū)溝渠暢通,及時(shí)清理積水、污水,隨時(shí)保持廁所干凈衛(wèi)生。10保潔人員要自覺維護(hù)景區(qū)整潔,講究衛(wèi)生,不得在景區(qū)內(nèi)亂放、亂丟雜物和清潔用具。11保潔人員應(yīng)當(dāng)自覺遵守景區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定,愛護(hù)文物及公共財(cái)物,未經(jīng)允許不得將無關(guān)人員帶入景區(qū),不得隨意挪動(dòng)各種指示標(biāo)識(shí),不得采用可能對文物造成損壞的清潔方法進(jìn)行保潔,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)向景區(qū)管理人員報(bào)告。12要認(rèn)真做好節(jié)假日、旅游黃金周和平時(shí)檢查期間的各項(xiàng)衛(wèi)生保潔工作,確保景區(qū)在上述期間無環(huán)境衛(wèi)生問題投訴。13供應(yīng)商應(yīng)安排好景區(qū)停水停電時(shí)的保潔工作,如遇停水停電時(shí),供應(yīng)商自行解決保潔工作用水用電問題,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,不能因停水停電問題影響景區(qū)保潔工作。★14供應(yīng)商針對本項(xiàng)目須配置垃圾清運(yùn)車、吸糞車、灑水車,服務(wù)過程中按采購人要求積極應(yīng)對大雨、洪澇等自然災(zāi)害對景區(qū)環(huán)境造成的破壞,加強(qiáng)應(yīng)急巡查,及時(shí)安排灑水車對景區(qū)路面泥沙等雜物進(jìn)行清理沖洗。如遇景區(qū)廁所化糞池、污水管滿溢時(shí),應(yīng)及時(shí)安排專用吸糞車進(jìn)行清理,吸糞車不能到達(dá)的地方,要及時(shí)安排專業(yè)人員進(jìn)行清理。(以上車輛含自有、設(shè)備合作使用、租用車輛。自有車輛須提供有效行駛證、車輛保險(xiǎn)掃描件并加蓋供應(yīng)商電子簽章;設(shè)備合作使用車輛須提供有效行駛證、車輛保險(xiǎn)、設(shè)備合作使用協(xié)議掃描件并加蓋供應(yīng)商電子簽章;租用車輛須提供有效行駛證、車輛保險(xiǎn)、租用合同掃描件并加蓋供應(yīng)商電子簽章)15供應(yīng)商應(yīng)制定科學(xué)完善的應(yīng)急方案,及時(shí)處理好停電、停水、火災(zāi)消防、自然災(zāi)害、治安等突發(fā)性事件。四、其他要求1服務(wù)期限:自合同簽訂之日起365日。根據(jù)《財(cái)政部關(guān)于推進(jìn)和完善服務(wù)項(xiàng)目政府采購有關(guān)問題的通知》(財(cái)庫〔2014〕37號(hào))第三條“靈活開展服務(wù)項(xiàng)目政府采購活動(dòng)”第三款“采購需求具有相對固定性、延續(xù)性且價(jià)格變化幅度小的服務(wù)項(xiàng)目,在年度預(yù)算能保障的前提下,采購人可以簽訂不超過三年履行期限的政府采購合同”之約定,在年度預(yù)算能保障的前提下,在一年服務(wù)期滿后,采購人對成交人的服務(wù)情況予以考核,如果采購人對成交供應(yīng)商考核合格且預(yù)算保障的前提下,則繼續(xù)按照本次采購的成交結(jié)果續(xù)簽第二年服務(wù)周期合同,以此類推直至3年的總服務(wù)期結(jié)束,但若因考核不合格的,采購人有權(quán)拒簽下一年度采購合同。2報(bào)價(jià)說明:報(bào)價(jià)包含保潔人員(管理人員)工資、各種保險(xiǎn)費(fèi)、工具費(fèi)(含廁所日常用品)、交通費(fèi)、服裝費(fèi)、垃圾清運(yùn)處理費(fèi)、節(jié)假日加班費(fèi)、稅費(fèi)等。本合同執(zhí)行期間合同總價(jià)不變(注:如增加清掃保潔面積需要增加合同費(fèi)用時(shí),由采購人按要求上報(bào)審批)。3成交供應(yīng)商從事保潔工作所需水電由采購人提供,費(fèi)用由采購人承擔(dān)(停水、停電時(shí)由成交供應(yīng)商自行解決,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用)。4服務(wù)質(zhì)量考核辦法:采購人根據(jù)服務(wù)要求的具體內(nèi)容進(jìn)行考核檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,成交供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)整改,造成不良影響的,采購人有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重每次給予200元至500元的經(jīng)濟(jì)處罰,處罰金額在服務(wù)總費(fèi)用中扣減。一年中累計(jì)處罰五次以上,采購人有權(quán)解除與成交供應(yīng)商簽訂的服務(wù)合同。5付款日如遇節(jié)假日順延。332商務(wù)要求采購包1:序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)商務(wù)要求名稱商務(wù)要求內(nèi)容1服務(wù)期限自合同簽訂之日起365日2服務(wù)地點(diǎn)廣元市利州區(qū)千佛崖景區(qū)、皇澤寺景區(qū)(含南山紅軍文化園)3驗(yàn)收、交付標(biāo)準(zhǔn)和方法驗(yàn)收方式:由甲方組織,乙方配合進(jìn)行(1)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):按國家有關(guān)規(guī)定以及采購文件的服務(wù)要求、響應(yīng)文件及承諾、合同約定進(jìn)行驗(yàn)收;(2)其他未盡事宜應(yīng)嚴(yán)格按照《財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購需求和履約驗(yàn)收管理的指導(dǎo)意見》(財(cái)庫〔2016〕205號(hào))和財(cái)政部關(guān)于印發(fā)《政府采購需求管理辦法》的通知(財(cái)庫【2021】22號(hào))文件要求以及行業(yè)部門的技術(shù)要求統(tǒng)一驗(yàn)收。4支付方式分期付款5付款進(jìn)度安排1、簽訂合同后支付預(yù)付款(申請付款時(shí),成交供應(yīng)商提供相應(yīng)的該項(xiàng)目正式合法發(fā)票),達(dá)到付款條件起5日內(nèi),支付合同總金額的5000%2、合同期滿驗(yàn)收合格后(申請付款時(shí),成交供應(yīng)商提供相應(yīng)的該項(xiàng)目正式合法發(fā)票),達(dá)到付款條件起5日內(nèi),支付合同總金額的5000%6違約責(zé)任與解決爭議的方法(1)供應(yīng)商必須遵守采購合同并執(zhí)行合同中的各項(xiàng)規(guī)定,保證采購合同的正常履行。(2)如因供應(yīng)商工作人員在履行職務(wù)過程中的疏忽、失職、過錯(cuò)等故意或者過失原因給采購人造成損失或侵害,包括但不限于采購人本身的財(cái)產(chǎn)損失、由此而導(dǎo)致的采購人對任何第三方的法律責(zé)任等,供應(yīng)商對此均應(yīng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。(3)成交供應(yīng)商必須按合同約定時(shí)間進(jìn)場服務(wù)并與原有服務(wù)商進(jìn)行工作交接,并根據(jù)本項(xiàng)目《采購文件》《響應(yīng)文件》的要求,將本項(xiàng)目配備的人員和設(shè)備全部安排到場,并承諾在本項(xiàng)目需要使用相關(guān)設(shè)備時(shí),能在2小時(shí)內(nèi)到場服務(wù)。采購人將現(xiàn)場對項(xiàng)目配備的人員和設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收,如果成交供應(yīng)商配備的人員和設(shè)備與本項(xiàng)目《采購文件》《響應(yīng)文件》不符或存在弄虛作假問題,采購人有權(quán)停止合同的執(zhí)行,并報(bào)告政府采購管理部門進(jìn)行處理。7★人員配置要求詳見第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求8★設(shè)施設(shè)備配置要求詳見第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求34其他要求采購包1:(一)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和處理方式:供應(yīng)商應(yīng)保證所提供的服務(wù)或其任何一部分均不會(huì)侵犯任何第三方的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或著作權(quán)。(二)質(zhì)量保修范圍和保修期:供應(yīng)商接到采購人通知,30分鐘內(nèi)響應(yīng),2小時(shí)趕到現(xiàn)場,4小時(shí)內(nèi)處置完成,如遇特殊情況可報(bào)采購人根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理。
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