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采購(gòu)服務(wù)需求1項(xiàng)目背景及目標(biāo)采購(gòu)方的電費(fèi)交易系統(tǒng)目前租用一條移動(dòng)專線，為保障電費(fèi)交易系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性，不出現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)行中斷，現(xiàn)需另外租用1條同路徑的備用專線，在原有專線發(fā)生故障時(shí)進(jìn)行專線切換。2服務(wù)要求及項(xiàng)目實(shí)施保障電費(fèi)交易系統(tǒng)機(jī)房至科技園營(yíng)銷系統(tǒng)備用專線，帶寬10MB，用于已接入電力營(yíng)銷系統(tǒng)的移動(dòng)專線的備用專線，在移動(dòng)專線發(fā)生故障時(shí)，將業(yè)務(wù)切換至備用專線。服務(wù)商需在移動(dòng)專線故障時(shí)配合我公司對(duì)專線進(jìn)行切換，保障電費(fèi)交易業(yè)務(wù)連續(xù)性，不對(duì)收費(fèi)造成影響。3服務(wù)期限服務(wù)期限為3年，2025年7月1日-2028年6月30日。4服務(wù)響應(yīng)對(duì)于遠(yuǎn)程服務(wù)（主要以電話、Email、MSN等進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)支持），采購(gòu)方提出的服務(wù)請(qǐng)求，服務(wù)商需在1個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)（郵件或MSN回復(fù)反饋）；對(duì)于技術(shù)問(wèn)題，服務(wù)商應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)提出最佳解決方案，如遇緊急情況，2個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。針對(duì)項(xiàng)目提供具體實(shí)施方案或計(jì)劃，合理可行。5保障性要求（1）整個(gè)服務(wù)需求需按照采購(gòu)方要求進(jìn)行。服務(wù)商的售后服務(wù)需得到雙方的一致認(rèn)可。（2）服務(wù)商在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，不得重新調(diào)整電費(fèi)交易機(jī)房至科技園營(yíng)銷系統(tǒng)專線接入方式。（3）電費(fèi)交易系統(tǒng)為我公司重要業(yè)務(wù)，服務(wù)商提供服務(wù)時(shí)，不得中斷現(xiàn)有業(yè)務(wù)運(yùn)行，若服務(wù)商未能滿足要求，采購(gòu)方有權(quán)立即終止服務(wù)。6安全要求雙方不得向第三方泄露任何機(jī)密信息。雙方應(yīng)采取合理安全措施,至少采取能確保其自身機(jī)密信息的保密措施。雙方只能向必須了解機(jī)密信息的員工透露機(jī)密信息。雙方應(yīng)與這些員工簽訂或達(dá)成協(xié)議，公司保密信息包括，但不限于：（1）產(chǎn)品技術(shù)資料；（2）客戶資料；（3）財(cái)務(wù)資料；（4）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所涉及到的其他商業(yè)秘密；（5）雙方的訪談?dòng)涗?；?）包括公司獲取并有義務(wù)保密的信息，和被認(rèn)為機(jī)密的口頭信息。7支付條件及方式成交人在2025年7月31日前按照采購(gòu)方要求完成合同項(xiàng)下所有服務(wù)內(nèi)容，經(jīng)采購(gòu)方驗(yàn)收合格后，開(kāi)具符合國(guó)家稅務(wù)規(guī)定及采購(gòu)方財(cái)務(wù)要求的發(fā)票，采購(gòu)方自收到發(fā)票后45日內(nèi)一次性支付全部合同價(jià)款。