樂(lè)山市中醫(yī)醫(yī)院功能科超聲信息系統(tǒng)、內(nèi)窺鏡信息系統(tǒng)維保服務(wù)合同合同編號(hào):51110025210200009188甲方:樂(lè)山市中醫(yī)醫(yī)院乙方:成都試金石軟件開發(fā)有限責(zé)任公司合同日期:20水年3月9日依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及醫(yī)院信息系統(tǒng)維保及系統(tǒng)接口改造項(xiàng)目(招標(biāo)編號(hào):N5111012024000008)分包號(hào):2項(xiàng)目的(招標(biāo)文件》,乙方的《投標(biāo)文件》及《中標(biāo)通知書》,甲、乙雙方同意簽訂本合同。本項(xiàng)目的《招標(biāo)文件》、《投標(biāo)文件》、《中標(biāo)通知書》等均為本合同不可分割的部分。雙方同意共同遵守如下條款:一、服務(wù)內(nèi)容(一)乙方向甲方提供超聲PCS日常維護(hù)服務(wù)。(維護(hù)方式包含不限于遠(yuǎn)程服務(wù),電話服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)服務(wù))(二)乙方每年免費(fèi)向甲方提供腳踏采集器5個(gè)。(三)乙方每年提供4次巡檢服務(wù),并出具巡檢報(bào)告。(四)維護(hù)科室包含使用乙方產(chǎn)品的相關(guān)科室。(五)系統(tǒng)發(fā)生重大故障(停機(jī)),在40分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并展開搶修服務(wù)。(六)服務(wù)時(shí)間要求維保期間,如系統(tǒng)在正常使用中發(fā)生故障,乙方在接到甲方的報(bào)修電話后,在30分內(nèi)作出響應(yīng):如果故障無(wú)法通過(guò)電話或遠(yuǎn)程解決的,在6小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。
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