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第三章采購(gòu)需求第一節(jié)采購(gòu)清單一覽表序號(hào)標(biāo)的名稱采購(gòu)項(xiàng)目簡(jiǎn)要說(shuō)明（簡(jiǎn)要技術(shù)要求）服務(wù)期限采購(gòu)項(xiàng)目最高限價(jià)1郴州市教育局2025-2027年度選取物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目詳見(jiàn)第二節(jié)技術(shù)要求2年121064800元備注：1、本項(xiàng)目招標(biāo)控制價(jià)見(jiàn)上表，如供應(yīng)商投標(biāo)時(shí)報(bào)價(jià)超過(guò)上述價(jià)格按廢標(biāo)處理。第二節(jié)技術(shù)要求一、項(xiàng)目概況郴州市教育局物業(yè)服務(wù)區(qū)域位于郴州市蘇仙南路3號(hào)，服務(wù)面積15285平方米，包括局機(jī)關(guān)和原教育局住宅小區(qū)公共區(qū)域，提供包括但不限于安保;房屋、水電、設(shè)施設(shè)備簡(jiǎn)易維護(hù);庭院衛(wèi)生清潔及會(huì)務(wù)保障等服務(wù)期限：2年（具體日期在簽訂合同中約定）。付款方式：按月付款。二、委托物業(yè)管理服務(wù)范圍第一條辦公樓建筑共用部分的維修和管理，包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊、通道、門(mén)廳、衛(wèi)生間。第二條辦公樓公用設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、污水管、公用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。第三條辦公樓附屬建筑物、構(gòu)建物的維修和管理。包括道路、室外上下水管道、水溝、停車庫(kù)、停車場(chǎng)。第四條食堂建筑共用部分（主要是健身房和閱覽室）及公用設(shè)施設(shè)備的維修、運(yùn)行和管理。第五條附屬配套建筑和設(shè)施的維修和管理。第六條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所，房屋共用部分及領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運(yùn)。共有6個(gè)會(huì)議室（面積約480㎡）第七條交通與車輛停放秩序的管理。維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、會(huì)議接待。第八條院內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)及殺蟲(chóng)滅害工作及門(mén)前“三包”；節(jié)能管理，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的水電節(jié)約管理；每日?qǐng)?bào)紙信件、報(bào)刊等收送及快遞包裹代收。第九條按時(shí)完成采購(gòu)人管理人員安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。三、物業(yè)管理服務(wù)要求（一）清潔衛(wèi)生服務(wù)1、環(huán)境維護(hù)保潔易耗品、材料費(fèi)、工具、雨、污水井清理及小型除“四害”費(fèi)用由服務(wù)方承擔(dān)，垃圾外運(yùn)、化糞池清理費(fèi)用由服務(wù)方承擔(dān)、外墻清洗、大型專業(yè)公司除四害由提供服務(wù)方管理，實(shí)際支出費(fèi)用經(jīng)委托方單位驗(yàn)收確認(rèn)后按標(biāo)準(zhǔn)由委托方承擔(dān)。2、辦公樓樓層的走廊、樓梯、電梯（包括及時(shí)更換腳墊）及公共區(qū)域（停車場(chǎng)、公共廁所）的衛(wèi)生保潔，垃圾的收集，衛(wèi)生消殺與“滅四害”。3、辦公樓內(nèi)會(huì)議室、活動(dòng)室、局領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)的清掃保潔（不含科室辦公室的衛(wèi)生）。4、食堂二樓健身房、閱覽室的清掃保潔。5、生活垃圾：分類收集處理垃圾；垃圾箱（桶）內(nèi)外保持清潔；及時(shí)處理及更換垃圾袋，無(wú)散亂垃圾，無(wú)積水，無(wú)異味，各類垃圾運(yùn)到規(guī)定的地方，負(fù)責(zé)對(duì)垃圾暫存地進(jìn)行日常管理，包括清洗、消毒等。6、化糞池清掏：化糞池清掏一年四次（1）服務(wù)內(nèi)容細(xì)化①清掏范圍：化糞池、隔油池、排污管道等全面清理，包括污泥、固體廢物、油污等。②清掏標(biāo)準(zhǔn)：徹底疏通，確保無(wú)殘留堵塞物，清掏后化糞池容積恢復(fù)至設(shè)計(jì)容量的80%以上。③廢棄物處理：需提供環(huán)保部門(mén)認(rèn)可的轉(zhuǎn)運(yùn)聯(lián)單，確保按當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)無(wú)害化處理（如填埋、焚燒或資源化利用）。（2）應(yīng)急響應(yīng)①突發(fā)堵塞或溢流時(shí)，需在2-4小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處理。②提供24小時(shí)緊急聯(lián)絡(luò)渠道，優(yōu)先處理投訴問(wèn)題。（3）安全與環(huán)保①作業(yè)前檢測(cè)化糞池內(nèi)有害氣體（如硫化氫、甲烷），作業(yè)人員需佩戴防毒面具、安全繩等設(shè)備。②清掏過(guò)程中避免污染周邊環(huán)境，設(shè)置圍擋和警示標(biāo)志，完工后現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)原狀。（二）安全防范管理服務(wù)1、秩序維護(hù)隊(duì)員實(shí)行24小時(shí)門(mén)衛(wèi)值班和院內(nèi)巡邏，對(duì)進(jìn)出本區(qū)域的外來(lái)人員進(jìn)行管理，維持正常的工作和生活秩序，預(yù)防各類安全事故或治安、刑事案件的發(fā)生。2、指揮各種車輛按規(guī)定行駛和按位停泊，維持本區(qū)域內(nèi)正常的交通秩序，保障內(nèi)部工作車輛和內(nèi)部工作人員車輛的專用停車位不被占用。3、建立和健全消防管理制度，定期地檢查各種消防設(shè)備、設(shè)施的完整性和可用性，登記以及維修、更換的計(jì)劃申報(bào)工作。（三）綜合管理服務(wù)1、會(huì)議所需茶水費(fèi)、資料費(fèi)、節(jié)假日亮化、美化服務(wù)工作的材料費(fèi)用由委托方承擔(dān)。2、負(fù)責(zé)局召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議的接待工作，包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議期間的茶水供應(yīng)、會(huì)議后的整理和保潔等服務(wù)。3、積極協(xié)助市教育局組織開(kāi)展節(jié)假日亮化、美化和市重大活動(dòng)亮化、美化服務(wù)工作。4、建立完善的內(nèi)部管理制度，投訴、回訪機(jī)制。5、物業(yè)檔案、資料的管理。（四）綠化維護(hù)服務(wù)1、綠化植物的修剪費(fèi)用由服務(wù)方負(fù)責(zé)，盆景花卉的采購(gòu)，綠植的補(bǔ)種費(fèi)用由委托方承擔(dān)。2、辦公樓內(nèi)的盆景花卉管理（不含辦公室室內(nèi)的）。3、轄區(qū)內(nèi)的喬木、灌木、草坪等綠化的養(yǎng)護(hù)、維護(hù)管理。（五）設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)1、配套設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)和維修養(yǎng)護(hù)材料與電梯維保費(fèi)、年檢費(fèi)、辦公樓的能耗費(fèi)用由委托方承擔(dān)，但公共區(qū)域部分配套設(shè)施設(shè)備及維護(hù)養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按比例協(xié)商確定支付方。服務(wù)方提供管理和協(xié)助維護(hù)、保養(yǎng)。2、對(duì)電梯、消防設(shè)施、配電設(shè)施、供水設(shè)施、交通道路車輛管理設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施等相關(guān)設(shè)施設(shè)備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和故障要及時(shí)報(bào)辦公室，保持各種設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。3、轄區(qū)內(nèi)公共照明、辦公樓照明、用水設(shè)施的小型維護(hù)維修。四、物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則（一）清潔衛(wèi)生服務(wù)1、建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度并認(rèn)真落實(shí)，環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)置合理、完備，垃圾日清，保持區(qū)域內(nèi)（含綠化帶）干凈整潔。2、建筑外墻、屋面、室外場(chǎng)地、道路、等保持清潔無(wú)積塵，無(wú)紙屑、樹(shù)葉、煙頭等雜物。3、會(huì)議室、樓梯、走道、大堂、室內(nèi)公共區(qū)域及開(kāi)水間、衛(wèi)生間的頂面、隔板、地面清潔無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)積水、無(wú)異味；室內(nèi)設(shè)施表面、門(mén)窗等無(wú)灰塵；每周消殺一次；大堂、室內(nèi)主要通道地面無(wú)塵印。4、電梯轎箱里面保持干凈整潔；會(huì)議室、接待室和其它功能室等每天一次清洗、擦拭，隨時(shí)保潔，確保隨時(shí)可以使用。5、室內(nèi)金屬護(hù)欄、把手每天擦拭一次，確保無(wú)銹跡、污漬、汗?jié)n、無(wú)塵。6、路燈、草坪燈、牌匾、宣傳欄牢固、安全、美觀、整潔，無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。7、公共玻璃門(mén)、窗、玻璃隔斷保持無(wú)污跡、灰塵；玻璃幕墻、外墻每三年至少清洗一次。8、停車場(chǎng)地面和管道、設(shè)施表面清潔無(wú)積水、積塵，頂面、墻面無(wú)灰塵和蜘蛛網(wǎng)。9、領(lǐng)導(dǎo)辦公室安排專職人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生保潔，早、中、晚各保潔一次。10、清潔領(lǐng)導(dǎo)辦公室時(shí)，不可翻閱辦公室內(nèi)文件、資料，無(wú)意中接觸到的內(nèi)容或資料必須做到保密，如有泄漏，按嚴(yán)重程度作出相應(yīng)處理。11、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)物品不足、設(shè)施、設(shè)備損壞及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行補(bǔ)充、維修，及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶幾、茶杯的保潔清理工作。12、辦公樓衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)及時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水；每天清洗二次與消毒，各設(shè)施干凈，無(wú)損壞，無(wú)異味，衛(wèi)生間內(nèi)便器、便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，