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—1—附件1政府采購項目采購需求項目名稱：GE30T設(shè)備保修及功能拓展服務(wù)項目采購單位：煙臺市萊陽中心醫(yī)院編制單位：山東招標(biāo)股份有限公司煙臺分公司編制時間：2024年9月—2—編制說明一、采購單位可以自行組織編制采購需求，也可以委托采購代理機構(gòu)或者其他第三方機構(gòu)編制。二、編制的采購需求應(yīng)當(dāng)符合《財政部關(guān)于印發(fā)政府采購需求管理辦法的通知》（財庫〔2021〕22號）要求及政府采購的相關(guān)規(guī)定。三、斜體字部分屬于提醒內(nèi)容，編制時應(yīng)刪除。四、對不適用的內(nèi)容應(yīng)刪除，并調(diào)整相應(yīng)序號。—3—一、需求調(diào)查情況（一）是否開展需求調(diào)查本項目為煙臺市萊陽中心醫(yī)院GE30T設(shè)備保修及功能拓展服務(wù)項目采購，共分1個包。按照《政府采購需求管理辦法》第十一條（四）規(guī)定的本項目屬于采購人認為需要開展需求調(diào)查的采購項目，應(yīng)當(dāng)開展需求調(diào)查。（二）需求調(diào)查方式：專家咨詢論證、歷史價格參考（三）需求調(diào)查對象：公開向供應(yīng)商進行需求征集。（四）需求調(diào)查結(jié)果1產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況近年來，隨著醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)療售后服務(wù)體系的建設(shè)成為醫(yī)療機構(gòu)和企業(yè)關(guān)注的焦點。一個完善的售后服務(wù)體系不僅關(guān)系到產(chǎn)品的穩(wěn)定運行，更直接影響到患者的安全。醫(yī)療設(shè)備維護人員在醫(yī)院提供專業(yè)的服務(wù)，定期對醫(yī)院設(shè)備進行保養(yǎng)、維護、檢測，最大限度保障醫(yī)療設(shè)備良好運行，擁有充足的備件庫存，和快速的備件物流速度，能有效減少設(shè)備的停機率，保障設(shè)備隨時處于最佳狀態(tài)，發(fā)揮最佳性能，提高臨床工作效率。2市場供給情況隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，影像設(shè)備更新速度遠不及設(shè)備軟，硬件開發(fā)上市的速度，設(shè)備性能成為醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。高端醫(yī)療設(shè)備使用的特殊性，對維修安全有更高的要求，任何小的問題都有可能引起大的安全隱患，需要特殊的專業(yè)維修工具，原廠定制的維修工具無法替代。原廠售后服務(wù)維修在省內(nèi)各大醫(yī)院均有廣泛覆蓋，目前山東大學(xué)齊魯醫(yī)院，山東省立醫(yī)院，青島大學(xué)附屬醫(yī)院，濟寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院，煙臺毓璜頂醫(yī)院等均采購原廠售后保修。3同類采購項目歷史成交信息各省市均具有同類采購項目歷史成交經(jīng)驗。詳見附件：成交公告截圖。4可能涉及的運行維護、升級更新、備品備件、耗材等后續(xù)采購情況本次服務(wù)涉及的運行維護、升級更新，服務(wù)期內(nèi)應(yīng)全部由中標(biāo)人免費提供，隨機備品備件和耗材須包含在投標(biāo)總價內(nèi)。二、需求清單（一）項目概況—4—本項目為煙臺市萊陽中心醫(yī)院GE30T設(shè)備保修及功能拓展服務(wù)項目，共為一個包。煙臺市萊陽中心醫(yī)院2021年采購的GE30T磁共振設(shè)備（設(shè)備型號MR750），設(shè)備本身的質(zhì)保、維保服務(wù)期至2024年4月已到期，目前設(shè)備處于脫保狀態(tài)；由于病人數(shù)量大，機器處于超負荷運作狀態(tài),現(xiàn)對GE30T設(shè)備保修及功能拓展服務(wù)進行采購。（二）采購項目預(yù)（概）算總預(yù)算：3年維保人民幣叁佰陸拾萬元整（￥3,600,00000）。（三）采購標(biāo)的匯總表包號序號標(biāo)的名稱品目分類編碼計量單位數(shù)量A1GE30T設(shè)備保修及功能拓展服務(wù)項目C23120500醫(yī)療設(shè)備維修和保養(yǎng)服務(wù)宗1（四）技術(shù)商務(wù)要求常規(guī)服務(wù)要求：1供應(yīng)商必須具備充足的備件供應(yīng)能力，要求在國內(nèi)設(shè)有備零備件倉庫，供應(yīng)商須提供詳細文字和圖片等說明文件以供采購方核實。2要求供應(yīng)商必須具有全新磁體更換的能力。3供應(yīng)商必須具備400客戶服務(wù)專線電話。4每年365天開通，并有5人以上專人接聽并全程協(xié)調(diào)資源，具備可視化中央控制和實時管理41供應(yīng)商在設(shè)備所在市至少設(shè)有一個常駐服務(wù)人員，其中人員具有上述規(guī)格型號設(shè)備的原廠培訓(xùn)并考核合格的資質(zhì)證明。5供應(yīng)商必須有MR系列設(shè)備專職技術(shù)支持專職人員。提供姓名及原廠培訓(xùn)考核合格授權(quán)資質(zhì)證，且在考核合格有效期內(nèi)。6供應(yīng)商能夠合法取得相關(guān)設(shè)備生產(chǎn)者研發(fā)部門和工廠的技術(shù)支持。7供應(yīng)商配備有維修保養(yǎng)設(shè)備的全職的應(yīng)用培訓(xùn)專家，能以現(xiàn)場的和遠程的形式，提供臨床掃描、圖像處理和相應(yīng)業(yè)務(wù)拓展的專業(yè)支持。提供人員姓名、職位及專業(yè)背景資料，每年進行現(xiàn)場或遠程培訓(xùn)≥2次。8供應(yīng)商須具有經(jīng)校正的所維修保修保養(yǎng)設(shè)備的專業(yè)維修工具、儀器，并提供序列號和需校正的工具儀器的校正記錄文件。