97国产精品视频|欧美国产偷国产精品三区|在线欧美成人网站网址|亚洲在线色情日本无码视频网|高潮喷水在线日韩精品操|真真操逼视频国产免费啪啪片|超大波少妇欧美亚洲精品日韩一区|久久视频精品91午夜视频|亚洲无码成人动漫精品一区二区|中文字幕久久成人

長(zhǎng)沙市第三醫(yī)院采購(gòu)項(xiàng)目需求參數(shù)項(xiàng)目需求預(yù)（概）算采購(gòu)項(xiàng)目：急診急救系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)序號(hào)項(xiàng)目類別采購(gòu)項(xiàng)目名稱數(shù)量是否進(jìn)口預(yù)算金額（元）1服務(wù)長(zhǎng)沙市第三醫(yī)院急診急救系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)1否84萬(wàn)-----------說(shuō)明：項(xiàng)目類別分為醫(yī)用設(shè)備、通用設(shè)備、工程、服務(wù)、維修、維保、耗材。一、服務(wù)內(nèi)容：服務(wù)期限：本項(xiàng)目服務(wù)有效期一年服務(wù)要求（一）服務(wù)目標(biāo)確保醫(yī)院的急診急救、院前急救、三大中心信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效地運(yùn)行，提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要、合理的經(jīng)常性維護(hù)、醫(yī)院需求修改與優(yōu)化。（二）維護(hù)服務(wù)內(nèi)容與相應(yīng)要求1．日常維護(hù)：包括但不限于系統(tǒng)的日常操作指導(dǎo)、軟件Bug維護(hù)、軟件誤操作修復(fù)、維護(hù)性配置調(diào)整、系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交互的接口維護(hù)服務(wù)，所承建的其他接口項(xiàng)目的維護(hù)，應(yīng)用軟件系統(tǒng)必要、必須且符合產(chǎn)品發(fā)展方向的客戶化需求修改；應(yīng)用軟件涉及的接口的運(yùn)行維護(hù)；相關(guān)報(bào)表的制作或修改；RFID等與該系統(tǒng)配套硬件維護(hù)。11穩(wěn)定運(yùn)行保障：保證各軟件模塊和接口功能的完整及正確性，能承受不斷增加的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)壓力，有效處理業(yè)務(wù)繁忙時(shí)期經(jīng)常發(fā)生的系統(tǒng)卡頓問(wèn)題，必要時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行優(yōu)化，保證系統(tǒng)運(yùn)行的高效、穩(wěn)定。一旦發(fā)生模塊或接口運(yùn)行故障導(dǎo)致相應(yīng)業(yè)務(wù)處理或管理工作無(wú)法進(jìn)行，按規(guī)定時(shí)間處理好故障。12程序錯(cuò)誤修改：保證各軟件模塊和接口在使用過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤（程序bug），按規(guī)定時(shí)間改正程序錯(cuò)誤。13系統(tǒng)數(shù)據(jù)修復(fù)：保證各軟件模塊和接口使用過(guò)程中，因用戶誤操作等原因?qū)е聰?shù)據(jù)錯(cuò)誤，按規(guī)定時(shí)間查明原因和修復(fù)數(shù)據(jù)。14統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)解釋：針對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)與實(shí)際不符或與其他報(bào)表不對(duì)應(yīng)的情況，負(fù)責(zé)24小時(shí)內(nèi)查出原因、解決問(wèn)題。15升級(jí)服務(wù)：（1）根據(jù)院方對(duì)系統(tǒng)的需求提供升級(jí)服務(wù)，緊密切合醫(yī)院管理要求，升級(jí)前需結(jié)合醫(yī)院當(dāng)前使用版本做好充分的測(cè)試，測(cè)試不應(yīng)只局限于升級(jí)內(nèi)容，須進(jìn)行全流程的測(cè)試，必要時(shí)安排開(kāi)發(fā)人員到現(xiàn)場(chǎng)，直至升級(jí)故障全部處理完畢，系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。（2）做好相應(yīng)的升級(jí)臺(tái)賬，如升級(jí)內(nèi)容、突發(fā)故障、升級(jí)結(jié)果等，并打印紙質(zhì)文件交信息數(shù)據(jù)部簽字確認(rèn)。16每日24小時(shí)隨時(shí)電話響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)解決處理好故障，影響醫(yī)院正常業(yè)務(wù)的問(wèn)題需2小時(shí)內(nèi)派人來(lái)現(xiàn)場(chǎng)解決。17培訓(xùn)服務(wù)：根據(jù)院方需求，每年度到院開(kāi)展不少于1次的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，根據(jù)院方提出的需求制定培訓(xùn)內(nèi)容，并做好培訓(xùn)臺(tái)賬，由信息數(shù)據(jù)部簽字確認(rèn)。18提供巡檢服務(wù)，全面保障系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。每季度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)，確認(rèn)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，檢查系統(tǒng)錯(cuò)誤記錄，排除隱患故障，并進(jìn)行系統(tǒng)保養(yǎng)工作及提出預(yù)防措施，做好維護(hù)總結(jié)報(bào)告反饋給醫(yī)院信息主管部門（季度）。巡檢內(nèi)容包括但不限于（1）服務(wù)器檢查：1)系統(tǒng)日志檢查；2)磁盤空間檢查；3)殺毒軟件檢查；4)性能使用情況檢查；5)IIS日志檢查；6)應(yīng)用程序池設(shè)置合理性檢查；7)應(yīng)用服務(wù)文件規(guī)范檢查。（2）數(shù)據(jù)庫(kù)檢查：1)日志檢查；2)作業(yè)檢查；3)接口檢查；4)存儲(chǔ)過(guò)程檢查；5)備份及空間檢查；6)系統(tǒng)業(yè)務(wù)表檢查。19合同期內(nèi)，配合院方的個(gè)性化需求開(kāi)發(fā)，軟件開(kāi)發(fā)部分現(xiàn)場(chǎng)需求調(diào)研時(shí)需派工程師來(lái)院配合調(diào)研討論需求的必要性及可實(shí)施性，以保證需求的合理及降低開(kāi)發(fā)的反復(fù)性，且需與院方協(xié)定好時(shí)間安排，且需嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)按期完成軟件修改。110當(dāng)因政策、管理辦法、業(yè)務(wù)流程改變，要求修改及增加對(duì)應(yīng)接口時(shí)，保證在院方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成接口的修改工作，保證接口正常運(yùn)行，合同期內(nèi)，免費(fèi)新增、維護(hù)醫(yī)生護(hù)士常規(guī)表單，每年免費(fèi)提供接口開(kāi)發(fā)（單個(gè)接口實(shí)施和研發(fā)工作量不超過(guò)10人日，超出工作量范圍則另簽訂接口開(kāi)發(fā)合同）。