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征集參數(shù)要求一、項(xiàng)目服務(wù)要求項(xiàng)目要求服務(wù)要求定期巡檢每工作日巡查：對系統(tǒng)狀態(tài)進(jìn)行檢查，同時驗(yàn)證關(guān)鍵功能是否正常運(yùn)行；每周定期維護(hù)：對前端設(shè)備開展初步檢查，及時排查潛在問題；每月定期深度維護(hù)與巡檢：進(jìn)行核心設(shè)備的深度巡檢，確保其性能穩(wěn)定；并對全系統(tǒng)進(jìn)行全面巡檢，保障系統(tǒng)整體運(yùn)行順暢。故障處理響應(yīng)提供7*24小時的電話咨詢、遠(yuǎn)程連接支持等技術(shù)支持服務(wù)，系統(tǒng)發(fā)生故障時應(yīng)在15分鐘內(nèi)響應(yīng)，1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，2小時內(nèi)修復(fù)；無法修復(fù)時提供備品備件或備機(jī)以保證正常使用。備件管理建立備件庫，保證關(guān)鍵設(shè)備備件庫存，確保及時更換，提供的備件是全新、完整、未使用過的，備件庫能隨時勘察。備件響應(yīng)故障所需備件如無庫存，應(yīng)在8小時內(nèi)協(xié)調(diào)到位，以確保維修時效。若需更換硬件的，機(jī)房外監(jiān)控設(shè)備全部免費(fèi)更換，機(jī)房內(nèi)500元成本價以內(nèi)設(shè)備免費(fèi)更換，500元以上的則只收取硬件成本費(fèi)用，并提供免費(fèi)安裝調(diào)試服務(wù)。重大活動等配合工作遇甲方重大活動、迎檢等，須按甲方要求提前制定保障預(yù)案，增派人員，現(xiàn)場值守，確保萬無一失。突發(fā)事件配合遇突發(fā)事件，須無條件積極配合甲方工作，提供一切必要的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)調(diào)取。駐場服務(wù)維護(hù)技術(shù)人員3人，7×24小時服務(wù)，按甲方要求駐場保障（駐場場地自行解決）。人員資質(zhì)駐點(diǎn)工程師需要具備：相關(guān)工作2年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；有基本弱電工程安全知識；能熟練維修監(jiān)控系統(tǒng)、一鍵報警系統(tǒng)、安檢門、安檢機(jī)、道閘、門禁系統(tǒng)等安防類設(shè)備；掌握信息技術(shù)基本知識。保密義務(wù)乙方及其人員須遵守保密協(xié)議，不得泄露甲方任何信息。安全生產(chǎn)與環(huán)保運(yùn)維操作須符合安全生產(chǎn)規(guī)范，產(chǎn)生的廢舊設(shè)備、配件等須按環(huán)保要求妥善處理。二、全院安防監(jiān)控維保項(xiàng)目設(shè)備數(shù)量清單服務(wù)區(qū)域設(shè)備名稱單位數(shù)量總院區(qū)攝像頭個551服務(wù)器套3存儲服務(wù)器套7核心交換機(jī)臺3解碼器臺2樓層接入交換機(jī)臺16UPS不間斷電源系統(tǒng)套3硬盤錄像機(jī)臺1監(jiān)控顯示器臺1一鍵報警點(diǎn)110道閘套2安檢機(jī)臺3安檢門臺5人行通道閘套1五象醫(yī)院攝像頭個156硬盤錄像機(jī)臺11監(jiān)控顯示器臺10核心交換機(jī)臺1樓層接入交換機(jī)臺9UPS不間斷電源系統(tǒng)套1一鍵報警點(diǎn)27宿舍區(qū)攝像頭個67硬盤錄像機(jī)臺5監(jiān)控顯示器臺6核心交換機(jī)臺2樓層接入交換機(jī)臺6UPS不間斷電源系統(tǒng)套1福建園社區(qū)攝像頭個58硬盤錄像機(jī)臺5監(jiān)控顯示器臺5核心交換機(jī)臺1樓層接入交換機(jī)臺3UPS不間斷電源系統(tǒng)套1蟠龍西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心攝像頭個31硬盤錄像機(jī)臺2監(jiān)控顯示器臺2核心交換機(jī)臺1樓層接入交換機(jī)臺1西院攝像頭個892監(jiān)控服務(wù)存儲一體機(jī)套7核心交換機(jī)臺1接入交換機(jī)臺64監(jiān)控顯示器臺31服務(wù)器臺5解碼器臺1UPS不間斷電源系統(tǒng)套1一鍵報警點(diǎn)133安檢機(jī)臺1安檢門臺1江南萬達(dá)美容中心監(jiān)控攝像頭個10硬盤錄像機(jī)臺1監(jiān)控顯示器臺1健康管理中心攝像頭個46硬盤錄像機(jī)臺3監(jiān)控顯示器臺3樓層接入交換機(jī)臺3備注：全院攝像頭總數(shù)為：1811個，一鍵報警點(diǎn)位270個，安檢機(jī)4個，安檢門6個，道閘2套。