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-1-日照市人民醫(yī)院院本部有線電視信號服務(wù)項目采購需求一、項目說明本項目為山東省日照市人民醫(yī)院院本部有線電視信號服務(wù)采購項目，電視點位約430個。服務(wù)內(nèi)容包括：為所有點位提供合法的有線電視信號、所需的終端接收設(shè)備（如機頂盒）、所有設(shè)備的安裝調(diào)試、五年期的全功能使用許可、系統(tǒng)維護、內(nèi)容更新及技術(shù)支持。本項目總費用為包含所有設(shè)備、安裝、調(diào)試、五年服務(wù)及稅費的全包價。二、控制單價每點位每年人民幣69元。最終結(jié)算金額將根據(jù)醫(yī)院方實際開通并正常使用的點位數(shù)量，按年進行支付。三、服務(wù)期限自合同簽訂生效之日起，服務(wù)期限為5年。四、采購需求1信號源與合法性要求應(yīng)實現(xiàn)國家廣電總局認可的正規(guī)信號源接入，如與當?shù)貜V電網(wǎng)絡(luò)公司合作或采用其他符合國家政策的接入方式。禁止成交方私自搭建非法小前端；禁止通過流媒體服務(wù)器非法抓取、解析互聯(lián)網(wǎng)信號源。所提供的電視節(jié)目應(yīng)符合國家法律法規(guī)及廣電部門的監(jiān)管要求，確保內(nèi)容安全、導(dǎo)向正確。應(yīng)具備直播電視與視頻點播（VOD）功能，點播片源需具備合法版權(quán)。2智慧醫(yī)院定制化界面要求-2-開機直入：電視機/機頂盒啟動后，應(yīng)直接進入定制化的“智慧醫(yī)院”信息發(fā)布主頁面。核心版塊：主頁面須包含但不限于以下功能版塊：醫(yī)院介紹與發(fā)展歷程特色門診與重點科室介紹醫(yī)生專家團隊展示（含照片、職稱、擅長領(lǐng)域）醫(yī)療保健與疾病防治常識醫(yī)保政策與就診流程解讀醫(yī)院形象宣傳與文化建設(shè)公益廣告與公告通知3設(shè)備與系統(tǒng)性能要求設(shè)備所有權(quán)：服務(wù)期內(nèi)，所有終端設(shè)備（如機頂盒）的所有權(quán)歸成交方，但采購人擁有使用權(quán)。成交方負責設(shè)備的維修與更換。合同到期后，成交方需限期拆除其終端設(shè)備，如未在約定期限內(nèi)拆除，視為成交方自動放棄使用權(quán)，采購人有權(quán)自行處理。設(shè)備性能與流暢度：終端設(shè)備需具備高清（1080P）及以上視頻解碼能力，保證畫面清晰、穩(wěn)定。系統(tǒng)響應(yīng)迅速，頻道切換時間不得超過2秒。視頻點播播放緩沖時間不得超過3秒。在服務(wù)期內(nèi)，應(yīng)保證系統(tǒng)能持續(xù)穩(wěn)定運行，避免出現(xiàn)卡頓、馬賽克、音畫不同步等現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)與兼容性：系統(tǒng)需穩(wěn)定可靠，與醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境兼容，不得影響醫(yī)院內(nèi)部其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行。五、服務(wù)與維護細則1維修與響應(yīng)時效服務(wù)熱線：成交方應(yīng)提供7×24小時故障報修熱線電話，并有專人接聽。-3-響應(yīng)時效：普通故障：在接到采購人故障報修通知后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)解決故障。重大故障（如大面積信號中斷）：在接到通知后，應(yīng)在15分鐘內(nèi)響應(yīng)，2小時內(nèi)抵達現(xiàn)場并開始處理，8小時內(nèi)恢復(fù)基本服務(wù)。備品備件：成交方應(yīng)在醫(yī)院本地或附近儲備充足的備品備件，確保能及時進行設(shè)備更換。2定期巡檢與報告成交方每季度需對全院所有電視點位進行一次全面巡檢，檢查信號質(zhì)量、設(shè)備運行狀態(tài)及界面內(nèi)容顯示情況，并向采購方提交書面巡檢報告。每年底提供一份年度服務(wù)總結(jié)報告，包含本年度故障統(tǒng)計、處理情況、系統(tǒng)運行分析及下一年度優(yōu)化建議。六、安全文明要求所有施工及維護人員應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，包括但不限于進出管理、作息時間、感染控制分區(qū)要求等。服務(wù)期間應(yīng)制定并執(zhí)行嚴格的安全施工方案，做好充分的安全防護措施。確保自身人員、醫(yī)院醫(yī)護患、訪客、以及醫(yī)院建筑物和設(shè)施設(shè)備的安全。因成交方原因造成的一切安全責任事故，由成交方承擔全部法律責任及相應(yīng)經(jīng)濟損失。施工現(xiàn)場應(yīng)保證衛(wèi)生整潔，施工產(chǎn)生的廢棄物當日清運完畢，做到“工完場清”。愛護醫(yī)院公共財物，如有損壞，須照價賠償并承擔由此造成的一切后果。七、驗收標準-4-所有點位信號穩(wěn)定、畫面清晰、聲音正常，定制化界面內(nèi)容完整、準確、更新及時。后臺內(nèi)容管理系統(tǒng)操作流暢，采購人指定人員經(jīng)培訓(xùn)后可獨立完成內(nèi)容更新。滿足本文件中規(guī)定的所有技術(shù)指標和服務(wù)承諾。