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保山市住房公積金管理中心2025年項目運行綜合管理系統(tǒng)項目采購需求說明書一、項目信息（一）采購人：保山市住房公積金管理中心。（二）項目名稱：保山市住房公積金管理中心2025年項目運行綜合管理系統(tǒng)項目。（三）擬采購貨物或服務(wù)說明：2025年項目運行綜合管理系統(tǒng)建設(shè)。（四）采購方式：競爭性談判。（五）項目期限：合同簽訂后6個月內(nèi)完成施工、驗收。（六）項目預(yù)算：￥238,20000元（含稅）二、對供應(yīng)商資質(zhì)要求（一）滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。1具有獨立承擔民事責任的能力（法人、其他組織或者自然人），提供營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書或其他證明材料；2具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力，提供書面聲明；3具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度，2022年至2024年任意1個年度的財務(wù)報表或報告或提供磋商截止日期前3個月內(nèi)開戶銀行出具的資信證明（或資金存款證明）掃描件（注：成立時間不足1年的須提供磋商截止日期前3個月內(nèi)開戶銀行出具的資信證明（或資金存款證明）或提供成立至今的單位財務(wù)報表）；4具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄（提供2023年1月至今任意3個月的繳納稅收證明和社保證明材料；成立時間不足3個月的供應(yīng)商須提供相應(yīng)的繳納稅收證明和社保證明材料；成立時間不足1個月的不須提供；依法免稅的，應(yīng)提供依法免稅的相關(guān)證明文件；依法免繳社會保障資金的，應(yīng)提供依法免繳的相關(guān)證明文件）；5供應(yīng)商參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄（重大違法記錄，是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰）的書面聲明；6法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件（提供書面聲明）；（二）落實政府采購政策需滿足的資格要求：無。（三）本項目特定資格要求：1供應(yīng)商信用：按照《政府采購貨物和服務(wù)招標投標管理辦法》（財政部令第87號）、《財政部關(guān)于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關(guān)問題的通知》（財庫〔2016〕125號）相關(guān)要求，供應(yīng)商應(yīng)在“信用中國”網(wǎng)站（wwwcreditchinagovcn）未被列入失信被執(zhí)行人記錄、重大稅收違法案件當事人名單且在中國政府采購網(wǎng)（wwwccgpgovcn）沒有政府采購嚴重違法失信行為記錄（被禁止在一定期限內(nèi)參加政府采購活動但期限屆滿的除外）。（開標時由招標代理機構(gòu)查詢后提供給評標委員會審查）2單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項下的政府采購活動。（四）本項目不接受聯(lián)合體報價，不得轉(zhuǎn)包、分包。三、服務(wù)內(nèi)容（一）服務(wù)目標構(gòu)建統(tǒng)一門戶管理系統(tǒng)，實現(xiàn)運營管理、全用戶管理、常用系統(tǒng)統(tǒng)一認證登錄、統(tǒng)一待辦、統(tǒng)一消息提醒、常用功能展現(xiàn)；建立并維護公積金行業(yè)內(nèi)所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的詳細清單，實現(xiàn)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能的有效監(jiān)控、故障的及時預(yù)警與恢復(fù)、系統(tǒng)的合理升級與維護、升級及補丁的科學(xué)管理以及系統(tǒng)文檔的妥善管理，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行。同時，通過合理的人員角色與權(quán)限管理，保障各項管理工作規(guī)范、安全地開展。引入工單管理機制，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升問題處理效率與服務(wù)質(zhì)量；實現(xiàn)合同全生命周期的信息化管理，涵蓋合同簽訂、履行、變更到終止等各個環(huán)節(jié)。(二）項目內(nèi)容通過項目運行綜合管理系統(tǒng)建設(shè)，需實現(xiàn)：1信息中心統(tǒng)一門戶管理：實現(xiàn)信息中心內(nèi)部數(shù)字化建設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一入口+認證管理、統(tǒng)一消息提醒等功能。2數(shù)字化項目管理功能：實現(xiàn)信息中心數(shù)字化建設(shè)項目規(guī)劃與立項管理、項目需求收集與分析管理、項目進度管理、項目過程管理（項目計劃制定、項目進度跟蹤與監(jiān)控、項目里程碑管理）、項目質(zhì)量管理（項目質(zhì)量標準制定、項目質(zhì)量控制與檢驗、項目質(zhì)量改進）、項目驗收管理。支持項目立項后自動派發(fā)任務(wù)，工作流自動流轉(zhuǎn)，實時進行消息提醒。3合同管理：針對數(shù)字化建設(shè)項目合同的簽訂，付款時間，合同條款，合同電子版本等進行綜合管理與定期提醒。4人員管理：系統(tǒng)人員角色與權(quán)限管理、人員角色定義、人員權(quán)限分配；整合不同原生系統(tǒng)，實現(xiàn)統(tǒng)一認證、統(tǒng)一用戶入口，所有人員賬戶及密碼集中管理。5運維及工單管理：在運維工程中，可根據(jù)運維需要解決的問題建立工單、實現(xiàn)工單派發(fā)、工單過程跟蹤管理、工單結(jié)案、工單評價；對運維的問題進行匯總分析；并與中心現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)、OA系統(tǒng)或其他移動端等聯(lián)動形成完整的工單閉環(huán)管理。6定期任務(wù)管理：需具備定期任務(wù)生成、任務(wù)分配、成果上傳、任務(wù)跟蹤管理等功能。7業(yè)務(wù)系統(tǒng)和硬件監(jiān)控管理：需具備現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的模塊管理、需求管理、版本管理、開發(fā)測試上線進度跟蹤、系統(tǒng)升級和補丁版本管；對接現(xiàn)有的硬件監(jiān)控平臺，并能實現(xiàn)監(jiān)控數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析功能。8支持對接AI大模型的接口，能夠?qū)崿F(xiàn)大模型的接入。四、服務(wù)要求（一）技術(shù)要求1總體設(shè)計要求本次項目建設(shè)，供應(yīng)商應(yīng)當體現(xiàn)項目建設(shè)的先進性、前瞻性、完整性、規(guī)范性及安全性。2設(shè)計原則此次項目中，所有軟件系統(tǒng)的設(shè)計和建設(shè)，應(yīng)符合住房公積金基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標準、信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范、信息化建設(shè)導(dǎo)則的要求，并遵循以下原則。（1）經(jīng)濟適用原則（2）穩(wěn)定可靠原則（3）安全高效原則（4）多樣化原則（5）可拓展原則