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總金額(元):￥390,00000合同編號：[350901]FJLQ[GK]2025001福建省政府采購合同（服務(wù)類）編制說明1簽訂合同應(yīng)遵守《中華人民共和國政府采購法》及其實施條例、《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。2簽訂合同時，采購人與中標(biāo)(成交)人應(yīng)結(jié)合采購文件規(guī)定填列相應(yīng)內(nèi)容。采購文件已有約定的，雙方均不得對約定進(jìn)行變更或調(diào)整；采購文件未作規(guī)定的，雙方可通過友好協(xié)商進(jìn)行約定。3政府有關(guān)主管部門對若干合同有規(guī)范文本的，可使用相應(yīng)合同文本。4本合同范本僅供參考，采購人應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購項目的實際需求對合同條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充。甲方：寧德市信息中心住所地：寧德市鏡臺山路9號市行政服務(wù)中心4樓聯(lián)系人：黃子豪聯(lián)系電話：0593-2822260傳真：電子郵箱：ndsszbzhk@163com乙方：福建拓爾通軟件有限公司住所地：廈門市思明區(qū)軟件園二期望海路47號601單元聯(lián)系人：王亮聯(lián)系電話：*傳真：電子郵箱：wangliang@tertoncomcn根據(jù)項目編號為[350901]FJLQ[GK]2025001的2024年寧德市人民政府門戶網(wǎng)站融合應(yīng)用運維提升項目項目（以下簡稱：“本項目”）的采購結(jié)果，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方簽署本合同，具體內(nèi)容如下：一、合同組成部分11本合同條款及附件；12采購文件及其附件、補(bǔ)充文件；13乙方的響應(yīng)文件及其附件、補(bǔ)充文件；14其他文件或材料：無。二、合同標(biāo)的-第1頁-總金額(元):￥2,200,00000品目編碼C16990000品目名稱其他信息技術(shù)服務(wù)采購標(biāo)的2024年寧德市人民政府門戶網(wǎng)站融合應(yīng)用運維提升項目服務(wù)時間（單位）合同簽訂后3個月內(nèi)完成項目開發(fā)工作，1年內(nèi)完成項目服務(wù)工作。服務(wù)范圍1、市政府門戶網(wǎng)站升級改造11內(nèi)容融合場景開發(fā)12行政規(guī)范性文件專欄改造13政策訂閱及推送功能開發(fā)14創(chuàng)新特色服務(wù)專題開發(fā)15智能應(yīng)用升級改造151“問答即服務(wù)”場景開發(fā)152“搜索即服務(wù)”場景開發(fā)153“智能搜索”系統(tǒng)擴(kuò)大應(yīng)用服務(wù)要求為確保寧德市人民政府網(wǎng)站統(tǒng)一平臺應(yīng)用系統(tǒng)的一致性和延續(xù)性，我司承諾能夠基于寧德市級政府網(wǎng)站統(tǒng)一技術(shù)平臺完成2024年寧德市人民政府門戶網(wǎng)站融合應(yīng)用運維提升項目工作，滿足寧德市人民政府門戶網(wǎng)站服務(wù)要求（包括內(nèi)容融合場景開發(fā)、行政規(guī)范性文件專欄改造、政策訂閱及推送功能開發(fā)、創(chuàng)新特色服務(wù)專題開發(fā)、智能應(yīng)用升級改造等），如涉及接口開發(fā)費用由我司自行承擔(dān)；同時，還承諾上述要求均能實現(xiàn)且能夠按時完成實施完成。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：符合招標(biāo)文件要求【包含：1、市政府門戶網(wǎng)站升級改造11內(nèi)容融合場景開發(fā)12行政規(guī)范性文件專欄改造13政策訂閱及推送功能開發(fā)14創(chuàng)新特色服務(wù)專題開發(fā)15智能應(yīng)用升級改造151“問答即服務(wù)”場景開發(fā)152“搜索即服務(wù)”場景開發(fā)153“智能搜索”系統(tǒng)擴(kuò)大應(yīng)用】及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)品目編碼C16990000品目名稱其他信息技術(shù)服務(wù)采購標(biāo)的2024年寧德市人民政府門戶網(wǎng)站融合應(yīng)用運維提升項目服務(wù)時間（單位）合同簽訂后3個月內(nèi)完成項目開發(fā)工作，1年內(nèi)完成項目服務(wù)工作。服務(wù)范圍2、政府網(wǎng)站運營服務(wù)21全市政府網(wǎng)站信息敏感詞及錯別字檢測服務(wù)(發(fā)布前檢測)22全市政府網(wǎng)站信息敏感詞及錯別字監(jiān)測服務(wù)(發(fā)布后監(jiān)測)23全市政府網(wǎng)站可疑文本監(jiān)測服務(wù)24全市政府網(wǎng)站人工檢查及評估服務(wù)241全市政府網(wǎng)站人工檢查服務(wù)242市政府網(wǎng)站預(yù)評估服務(wù)25市政府門戶網(wǎng)站個性化維護(hù)服務(wù)26市政府門戶網(wǎng)站欄目規(guī)劃服務(wù)27市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障建議服務(wù)28市政府門戶網(wǎng)站人員駐點服務(wù)29市政府門戶網(wǎng)站在線訪談制作服務(wù)210市政府門戶網(wǎng)站及應(yīng)用系統(tǒng)專項安全運維服務(wù)211市政府門戶網(wǎng)站重點信息可視化服務(wù)服務(wù)要求為確保寧德市人民政府網(wǎng)站統(tǒng)一平臺應(yīng)用系統(tǒng)的一致性和延續(xù)性，我司承諾能夠基于寧德市級政府網(wǎng)站統(tǒng)一技術(shù)平臺完成2024年寧德市人民政府門戶網(wǎng)站融合應(yīng)用運維提升項目工作，滿足寧德市人民政府門戶網(wǎng)站服務(wù)要求（包括內(nèi)容融合場景開發(fā)、行政規(guī)范性文件專欄改造、政策訂閱及推送功能開發(fā)、創(chuàng)新特色服務(wù)專題開發(fā)、智能應(yīng)用升級改造等），如涉及接口開發(fā)費用由我司自行承擔(dān)；同時，還承諾上述要求均能實現(xiàn)且能夠按時完成實施完成。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：符合招標(biāo)文件要求【包含2、政府網(wǎng)站運營服務(wù)21全市政府網(wǎng)站信息敏感詞及錯別字檢測服務(wù)(發(fā)布前檢測)22全市政府網(wǎng)站信息敏感詞及錯別字監(jiān)測服務(wù)(發(fā)布后監(jiān)測)23全市政府網(wǎng)站可疑文本監(jiān)測服務(wù)24全市政府網(wǎng)站人工檢查及評估服務(wù)241全市政府網(wǎng)站人工檢查服務(wù)242市政府網(wǎng)站預(yù)評估服務(wù)25市政府門戶網(wǎng)站個性化維護(hù)服務(wù)26市政府門戶網(wǎng)站欄目規(guī)劃服務(wù)27市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障建議服務(wù)28市政府門戶網(wǎng)站人員駐點服務(wù)29市政府門戶網(wǎng)站在線訪談制作服務(wù)210市政府門戶網(wǎng)站及應(yīng)用系統(tǒng)專項安全運維服務(wù)211市政府門戶網(wǎng)站重點信息可視化服務(wù)】及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)合計金額人民幣（大寫）：貳佰伍拾玖萬元整（￥2,590,00000）三、價格形式及合同價款31價格形式-第2頁-?固定單價合同。完成約定服務(wù)事項的含稅合同單價為：人民幣（大寫）元（元）。固定總價合同。完成約定服務(wù)事項的含稅服務(wù)費用為：人民幣（大寫）元（貳佰伍拾玖萬元）。?其他方式。32合同價款包含范圍按合同約定履行本合同約定義務(wù)所需的一切費用。33其他需說明的事項：無。四、合同標(biāo)的及服務(wù)范圍、地點和時間41項目名稱：2024年寧德市人民政府門戶網(wǎng)站融合應(yīng)用運維提升項目42服務(wù)范圍：1、市政府門戶網(wǎng)站升級改造。2、政府網(wǎng)站運營服務(wù)。43服務(wù)地點：寧德市人民政府辦公室和寧德市信息中心44服務(wù)完成時間：合同簽訂后3個月內(nèi)完成項目開發(fā)工作，1年內(nèi)完成項目服務(wù)工作。五、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求51服務(wù)工作量的計量方式：項。52服務(wù)內(nèi)容：521、市政府門戶網(wǎng)站升級改造（1）內(nèi)容融合場景開發(fā)根據(jù)中國軟件評測中心2024年政府網(wǎng)站績效評估指標(biāo)，以服務(wù)事項為主線，打造群眾眼中的沉浸式、情景式一件事服務(wù)。向用戶提供辦前幫、辦后幫的同時，實現(xiàn)政府網(wǎng)站資源的優(yōu)化融合，通過場景指引、提示等方式，為用戶提供一站式政務(wù)服務(wù)，使用戶能夠更便捷地獲取政策、辦事指南、查詢服務(wù)、在線咨詢等相關(guān)信息，實現(xiàn)政府服務(wù)的便捷化和場景化。本項目提供5個“一類事”服務(wù)。（2）行政規(guī)范性文件專欄改造根據(jù)《福建省人民政府辦公廳關(guān)于規(guī)范行政規(guī)范性文件專欄頁面展示格式的通知》要求，按照行政規(guī)范性文件格式要求、公開方式要求，集中發(fā)布行政規(guī)范性文件，完成29個市直部門網(wǎng)站行政規(guī)范性文件專欄頁面展示格式改造工作。（3）政策訂閱及推送功能開發(fā)提供用戶政策文件訂閱功能，能夠按照政策主題、特色分類訂閱相應(yīng)的政策，結(jié)合訂閱主題主動推送相應(yīng)的政策信息；提供政策內(nèi)容智能推薦服務(wù)，以精準(zhǔn)化、智能化的方式推送相關(guān)政策給用戶。（4）創(chuàng)新特色服務(wù)專題開發(fā)根據(jù)中國軟件評測中心2024年政府網(wǎng)站績效評估指標(biāo)要求以及市委市領(lǐng)導(dǎo)每年的工作部署以及民生關(guān)注熱點，開展專題專欄制作服務(wù)。圍繞寧德市政府重點工作任務(wù)、部門核心業(yè)務(wù)職能、社會公眾關(guān)注的熱點問題，開設(shè)創(chuàng)新特色服務(wù)專題，整合提供相關(guān)政策、服務(wù)、知識、互動等資源。本項目打造“新時代‘三都澳人才’服務(wù)”特色專題，為寧德市人才認(rèn)定和人才保障提供融合信息服務(wù)入口。（5）智能應(yīng)用升級改造①“問答即服務(wù)”場景開發(fā)基于現(xiàn)有問答服務(wù)系統(tǒng)，構(gòu)建全市互動交流知識庫，實現(xiàn)各類常見問題、熱點問題、政策問答統(tǒng)一管理?；谥R庫，引入智能問答機(jī)器人的方式，結(jié)合重點業(yè)務(wù)場景、高頻政策咨詢事項開發(fā)“問答即服務(wù)”場景。本項目提供60個“問答即服務(wù)”場景策劃和制作。②“搜索即服務(wù)”場景開發(fā)??-第3頁-基于現(xiàn)有智能搜索系統(tǒng)，結(jié)合重點業(yè)務(wù)場景完善對政策、數(shù)據(jù)搜索結(jié)果可視化、政務(wù)服務(wù)搜索結(jié)果場景化、關(guān)聯(lián)信息聚合化等場景定制開發(fā)，實現(xiàn)“貼合意圖、資源整合、即搜即用、一頁匯聚、一屏盡享”的智能化、場景化“搜索即服務(wù)”。本項目提供政策內(nèi)容搜索結(jié)果可視化、政務(wù)數(shù)據(jù)搜索結(jié)果可視化、政務(wù)服務(wù)搜索結(jié)果場景化、關(guān)聯(lián)信息聚合化、便民服務(wù)場景化5類場景策劃和制作，共計60個“搜索即服務(wù)”場景。③“智能搜索”系統(tǒng)擴(kuò)大應(yīng)用為提高政府網(wǎng)站群資源利用率，減少市政府網(wǎng)站群各網(wǎng)站應(yīng)用的數(shù)據(jù)冗余程度，擴(kuò)大智能搜索數(shù)據(jù)使用范圍，基于市級智能搜索平臺向全市市直部門提供智能搜索功能，全市市直部門網(wǎng)站后續(xù)可復(fù)用現(xiàn)有“智能搜索”系統(tǒng)的搜索資源，提高全市市直部門搜索場景的豐富程度。521、政府網(wǎng)站運營服務(wù)（1）全市政府網(wǎng)站信息敏感詞及錯別字檢測服務(wù)(發(fā)布前檢測)通過購買專業(yè)的錯別字字庫使用授權(quán)服務(wù)，對接市政府網(wǎng)站統(tǒng)一技術(shù)平臺和政務(wù)新媒體監(jiān)管平臺中內(nèi)容檢測功能，對平臺中42個政府網(wǎng)站和275個政務(wù)新媒體賬號提供快速校對、審核并提示修改錯別字等服務(wù)，做到事前監(jiān)測，確保在網(wǎng)站和新媒體信息發(fā)布的準(zhǔn)確性。（2）全市政府網(wǎng)站信息敏感詞及錯別字監(jiān)測服務(wù)(發(fā)布后監(jiān)測)通過對市政府網(wǎng)站群提供日常技術(shù)監(jiān)測服務(wù)，加強(qiáng)和完善寧德市政府網(wǎng)站的日常管理和常態(tài)化監(jiān)管工作，為各政府網(wǎng)站管理人員提供問題查看和整改建議等系統(tǒng)功能，使其能發(fā)現(xiàn)寧德市政府網(wǎng)站群信息發(fā)布中存在的各類問題并及時整改。本項目通過功能完善的政府網(wǎng)站統(tǒng)一云監(jiān)管平臺，為全市42個政府網(wǎng)站提供一年信息發(fā)布后的敏感詞及錯別字監(jiān)測服務(wù)，通過網(wǎng)站群日常技術(shù)監(jiān)測功能，及時發(fā)現(xiàn)寧德市政府網(wǎng)站群信息發(fā)布中存在的表述不規(guī)范、無效鏈接、敏感信息、黑鏈、信息發(fā)布不及時等問題。（3）全市政府網(wǎng)站可疑文本監(jiān)測服務(wù)可疑文本監(jiān)測服務(wù)主要提供深層次智能監(jiān)測，包括提供內(nèi)容涉國家領(lǐng)導(dǎo)人姓名、職位及重要講話的規(guī)范性監(jiān)測服務(wù)，新聞內(nèi)容禁用詞、慎用詞和規(guī)范用語監(jiān)測服務(wù)。還可提供發(fā)現(xiàn)重大錯誤及時預(yù)警服務(wù)、錯誤整改落實情況巡查反饋服務(wù)、按月出安全監(jiān)測分析報告、對出過政治類差錯的新媒體重點監(jiān)測等服務(wù)。本項目提供對寧德市政府網(wǎng)站群42個政府網(wǎng)站新增信息的意識形態(tài)進(jìn)行日常監(jiān)測服務(wù)，并按月提供監(jiān)測報告。（4）全市政府網(wǎng)站人工檢查及評估服務(wù)①全市政府網(wǎng)站人工檢查服務(wù)按照國務(wù)院辦公廳《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》對寧德市政府門戶網(wǎng)站、各縣市政府門戶網(wǎng)站、市政府各部門網(wǎng)站提供檢查，并出具各網(wǎng)站檢查報告。檢查報告應(yīng)至少包含總體情況、問題記錄、整改建議等三個方面，其中問題記錄應(yīng)詳細(xì)完整記錄問題地址、問題描述等信息，并提供截圖，便于各單位根據(jù)具體問題開展整改工作。②市政府網(wǎng)站預(yù)評估服務(wù)依據(jù)《2025年全國政府網(wǎng)站績效評估指標(biāo)體系》、年度省對市績效考核指標(biāo)中政府網(wǎng)站或政務(wù)新媒體部分，對寧德市政府門戶網(wǎng)站、各縣市政府門戶網(wǎng)站開展診斷評估服務(wù)，指出網(wǎng)站存在的問題和不足，記錄問題鏈接地址、問題截圖等，最終形成診斷評估報告，促進(jìn)政府網(wǎng)站積極整改，不斷提升網(wǎng)站服務(wù)水平。（5）市政府門戶網(wǎng)站個性化維護(hù)服務(wù)為了保障寧德市政府門戶網(wǎng)站能夠不斷滿足國家、省、市工作要求以及日常維護(hù)需要，定期的對網(wǎng)站欄目、頁面和相關(guān)功能進(jìn)行不斷的調(diào)整優(yōu)化。依托市政府網(wǎng)站統(tǒng)一技術(shù)平臺，提供市政府門戶網(wǎng)站個性化軟件運維（不含市直部門及區(qū)縣網(wǎng)站），主要是滿足網(wǎng)站在日常運行中的個性化需求的服務(wù)。主要包含網(wǎng)站頁面重新設(shè)計調(diào)整（不改變網(wǎng)站頁面整體風(fēng)格和布局的情況下）、內(nèi)容服務(wù)、專題制作、支撐系統(tǒng)的定制開發(fā)、安全問題技術(shù)支持及日常巡檢等。（6）市政府門戶網(wǎng)站欄目規(guī)劃服務(wù)根據(jù)《福建省政務(wù)公開第三方評估指標(biāo)體系》文件要求，按照政府網(wǎng)站欄目設(shè)置要求和部門特色欄目開設(shè)需求，完善政務(wù)信息、突出解讀-第4頁-