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熱線接線、外呼承接及智能化平臺(tái)服務(wù)的合同公告-11N42520298620251201.pdf

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浦東新區(qū) 2025-12-11 464.61KB 業(yè)主:上海市人才發(fā)展服務(wù)中心
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1熱線接線、外呼承接及智能化平臺(tái)服務(wù)的合同合同統(tǒng)一編號(hào):11N42520298620251201合同內(nèi)部編號(hào):合同各方:甲方:上海市人才發(fā)展服務(wù)中心乙方:上海電信百事應(yīng)信息有限公司地址:伊犁南路215號(hào)地址:上海市浦東新區(qū)秀沿西路1弄59號(hào)郵政編碼:郵政編碼:201315電話:021-32511338電話:*傳真:傳真:聯(lián)系人:金彤聯(lián)系人:趙文斐根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)民法典》之規(guī)定,本合同當(dāng)事人在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,同意按下述條款和條件簽署本合同:1.乙方根據(jù)本合同的規(guī)定向甲方提供以下服務(wù):1.1乙方所提供的服務(wù)其來(lái)源應(yīng)符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,服務(wù)的內(nèi)容、要求、服務(wù)質(zhì)量等詳見(jiàn)合同附件。22合同價(jià)格、服務(wù)地點(diǎn)和服務(wù)期限2.1合同價(jià)格本合同價(jià)格為2977500元整(貳佰玖拾柒萬(wàn)柒仟伍佰元整)。乙方為履行本合同而發(fā)生的所有費(fèi)用均應(yīng)包含在合同價(jià)中,甲方不再另行支付其它任何費(fèi)用。2.2服務(wù)地點(diǎn):用戶指定地點(diǎn)2.3服務(wù)期限本服務(wù)的服務(wù)期限:。如本次中標(biāo)供應(yīng)商不是原服務(wù)商,則新中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按照中標(biāo)金額的月平均費(fèi)用支付給原供應(yīng)商2025年7月25日至合同簽訂月的服務(wù)費(fèi)用。3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求3.1乙方所提供的服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或制造廠家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定,上述標(biāo)準(zhǔn)不一致的,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)確定。3.2乙方所交付的服務(wù)還應(yīng)符合國(guó)家和上海市有關(guān)安全、環(huán)保、衛(wèi)生之規(guī)定。4.權(quán)利瑕疵擔(dān)保4.1乙方保證對(duì)其交付的服務(wù)享有合法的權(quán)利。4.2乙方保證在服務(wù)上不存在任何未曾向甲方透露的擔(dān)保物權(quán),如抵押權(quán)、質(zhì)押權(quán)、留置權(quán)等。4.3乙方保證其所交付的服務(wù)沒(méi)有侵犯任何第三人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密等權(quán)3利。4.4如甲方使用該服務(wù)構(gòu)成上述侵權(quán)的,則由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。5.驗(yàn)收5.1服務(wù)根據(jù)合同的規(guī)定完成后,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行根據(jù)合同的規(guī)定進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收。乙方應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式向甲方遞交驗(yàn)收通知書(shū),甲方在收到驗(yàn)收通知書(shū)后的10個(gè)工作日內(nèi),確定具體日期,由雙方按照本合同的規(guī)定完成服務(wù)驗(yàn)收。5.2如果屬于乙方原因致使系統(tǒng)未能通過(guò)驗(yàn)收,乙方應(yīng)當(dāng)排除故障,并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,同時(shí)進(jìn)行試運(yùn)行,直至服務(wù)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。5.3如果屬于甲方原因致使系統(tǒng)未能通過(guò)驗(yàn)收,甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障,再次進(jìn)行驗(yàn)收。如果屬于故障之外的原因,除本合同規(guī)定的不可抗力外,甲方不愿或未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收,則由乙方單方面進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交甲方,即視為驗(yàn)收通過(guò)。5.4甲方根據(jù)合同的規(guī)定對(duì)服務(wù)驗(yàn)收合格后,甲方收取發(fā)票并簽署驗(yàn)收意見(jiàn)。6.保密6.1如果甲方或乙方提供的內(nèi)容屬于保密的,應(yīng)簽訂保密協(xié)議,甲乙雙方均有保密義務(wù)。7.付款7.1本合同以人民幣付款(單位:元)。7.2本合同款項(xiàng)按照以下方式支付。7.2.1付款內(nèi)容:()47.2.2付款條件:一次性支付付款方式:本合同生效后,合同期第一個(gè)月乙方開(kāi)具合同金額的50%增值稅普通發(fā)票給甲方,開(kāi)票金額為元(大寫人民幣元整),甲方在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后,通過(guò)銀行賬戶轉(zhuǎn)賬的方式將項(xiàng)目款項(xiàng)匯入乙方的銀行賬號(hào)。本項(xiàng)目于11月底進(jìn)行項(xiàng)目初驗(yàn),初驗(yàn)合格后,乙方應(yīng)按約定向甲方開(kāi)具符合稅務(wù)規(guī)定的發(fā)票,甲方在收到上述發(fā)票后,應(yīng)在30日內(nèi)向乙方支付第二筆合同款項(xiàng)。第二筆款項(xiàng)支付完畢之日起至本合同有效期屆滿之日止,乙方應(yīng)嚴(yán)格依照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行服務(wù)義務(wù)。若在此期間發(fā)生乙方違約情形的,乙方應(yīng)首先將違約行為發(fā)生后甲方已支付的對(duì)應(yīng)服務(wù)費(fèi)用退還甲方;前述乙方的退款不計(jì)算在乙方應(yīng)向甲方賠償?shù)膿p失內(nèi),退款義務(wù)履行完畢后,甲方仍有權(quán)依據(jù)本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,追究乙方的違約責(zé)任。8.甲方(甲方)的權(quán)利義務(wù)8.1、甲方有權(quán)在合同規(guī)定的范圍內(nèi)享受服務(wù),對(duì)沒(méi)有達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量或標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)事項(xiàng),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加急提供服務(wù),直至符合要求為止。8.2如果乙方無(wú)法完成合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容、或者服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量或標(biāo)準(zhǔn)的,造成服務(wù)的無(wú)法正常運(yùn)行,甲方有權(quán)邀請(qǐng)第三方提供服務(wù),其支付的服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān);如果乙方不支付,甲方有權(quán)在支付乙方合同款項(xiàng)時(shí)扣除其相等的金額。8.3由于乙方服務(wù)質(zhì)量或延誤服務(wù)的原因,使甲方有關(guān)服務(wù)或設(shè)備損壞造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。

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