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1合同書項(xiàng)目名稱：淄博高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院司法輔助服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)：SDGP370300000202502000263甲方：淄博高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院乙方：淄博眾華人力資源有限公司簽訂地點(diǎn)：淄博高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院簽訂時(shí)間：2025年7月30日2合同文本甲方（采購(gòu)人）：淄博高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院乙方（中標(biāo)人）：淄博眾華人力資源有限公司根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》《中華人民共和國(guó)民法典》等法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。一、合同文件本合同所附下列文件是構(gòu)成本合同不可分割的部分，組成合同的各項(xiàng)文件應(yīng)互相解釋，互為說(shuō)明，解釋合同文件的優(yōu)先順序如下：（一）合同格式以及合同條款（二）中標(biāo)通知書（三）中標(biāo)人在評(píng)標(biāo)過(guò)程中作出的有關(guān)澄清、說(shuō)明、承諾或者補(bǔ)正文件（四）中標(biāo)人投標(biāo)文件（五）招標(biāo)文件及采購(gòu)清單及技術(shù)規(guī)范（六）履約保證金（七）本合同附件（八）在履行合同過(guò)程中形成的經(jīng)監(jiān)督部門同意的書面補(bǔ)充協(xié)議同一解釋順序的合同文件規(guī)定有矛盾的以生效時(shí)間在后的為準(zhǔn)。二、合同的范圍和條件本合同的范圍和條件應(yīng)與上述合同文件中合同格式以及合同條款、中標(biāo)通知書、中標(biāo)人在評(píng)標(biāo)過(guò)程中做出的有關(guān)澄清、說(shuō)明、承諾或者補(bǔ)正文件、中標(biāo)人投標(biāo)文件、招標(biāo)文件及采購(gòu)清單及技術(shù)規(guī)范、本合同附件、在履行合同過(guò)程中形成的經(jīng)甲方同意的書面補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定相一致。三、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)期限1服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)。2服務(wù)期限：自合同簽訂之日起一年。合同期滿前甲方根據(jù)考核成績(jī)及乙方的履職、履約情況決定是否續(xù)簽合同。服務(wù)期間乙方若不能嚴(yán)格履行合同或因乙方的原因給甲方造成重大負(fù)面影響，甲方有權(quán)終止合同并另行組織招標(biāo)。四、合同金額1根據(jù)上述文件要求，合同金額為3服務(wù)費(fèi)大寫：人民幣貳佰貳拾柒萬(wàn)陸仟肆佰捌拾元整；小寫：￥227648000元。2報(bào)價(jià)明細(xì)表：序號(hào)費(fèi)用名稱價(jià)格構(gòu)成說(shuō)明1特邀調(diào)解員共計(jì)28人，相關(guān)服務(wù)的所有費(fèi)用（含工資、保險(xiǎn)、公積金、績(jī)效考核等）共計(jì)218240000元此費(fèi)用不得作為競(jìng)爭(zhēng)費(fèi)用2管理費(fèi)28人*280元/月/人*12個(gè)月=9408000元合計(jì)（1+2）小寫：￥227648000元大寫：人民幣貳佰貳拾柒萬(wàn)陸仟肆佰捌拾元整五、付款方式簽訂合同后，司法輔助費(fèi)用按月支付，在當(dāng)月支付本月費(fèi)用。因特殊原因若甲方付款不及時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)按月與服務(wù)人員結(jié)算報(bào)酬。（本項(xiàng)目根據(jù)每月繳費(fèi)人數(shù)和績(jī)效考核情況據(jù)實(shí)結(jié)算）甲方付款前，乙方須向甲方開具與合同業(yè)務(wù)相符的增值稅普票。六、雙方的權(quán)利和義務(wù)1甲方的權(quán)利和義務(wù):（1）協(xié)助乙方對(duì)服務(wù)人員招聘并進(jìn)行業(yè)務(wù)及相關(guān)制度培訓(xùn)，并按規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作規(guī)程實(shí)施日常監(jiān)督管理；（2）協(xié)助乙方對(duì)服務(wù)人員日常政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、勞動(dòng)安全及有關(guān)規(guī)章制度的教育培訓(xùn)；（3）通過(guò)被服務(wù)人員滿意度調(diào)查、日常隨機(jī)檢查和季度考核等方式對(duì)服務(wù)人員工作進(jìn)行檢查和考核，根據(jù)考核情況確定具體服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算；（4）有權(quán)授權(quán)第三方對(duì)乙方服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行考核。2乙方的權(quán)利和義務(wù):（1）負(fù)責(zé)依法與服務(wù)人員個(gè)人簽訂勞動(dòng)合同，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的管理；（2）負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、勞動(dòng)安全、遵章守紀(jì)及嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度等方面的教育培訓(xùn)；（3）須為服務(wù)人員購(gòu)買一定的商業(yè)險(xiǎn)（意外傷害險(xiǎn)、雇主險(xiǎn)），負(fù)責(zé)處理服務(wù)人員的入職體檢以及在工作期間死亡、傷殘、疾病（含因公、因私）及發(fā)生的其他受損4事故，所有責(zé)任和相關(guān)費(fèi)用均由乙方自行承擔(dān)；（4）因乙方怠于工作而造成被服務(wù)人員身體損害所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)；（5）負(fù)責(zé)服務(wù)人員在工作期間發(fā)生的違紀(jì)、違規(guī)、違法事件及民事糾紛的處理，由此給甲方造成損失的，屬于服務(wù)人員的責(zé)任由服務(wù)人員承擔(dān)，屬于乙方管理的責(zé)任由乙方承擔(dān)。（6）按時(shí)與服務(wù)人員結(jié)算報(bào)酬，負(fù)責(zé)處理因勞動(dòng)報(bào)酬、福利待遇、社會(huì)保障等問(wèn)題所引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議。（7）服務(wù)人員在協(xié)議期內(nèi)擅自離職或曠工給甲方造成損失的，由乙方向當(dāng)事人追索。（8）為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。（9）配合提供相關(guān)檔案材料。七、服務(wù)承諾1乙方應(yīng)按招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及乙方在談判過(guò)程中做出的書面說(shuō)明或承諾提供及時(shí)、快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2其他服務(wù)承諾：（1）乙方承諾，合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)，確定完成28名特邀調(diào)解員的招聘、辦理完成人員入職手續(xù)、培訓(xùn)和考核工作，確保全部人員按時(shí)到崗。如因特殊情況導(dǎo)致部分調(diào)解員無(wú)法按時(shí)到崗，將在3個(gè)工作日內(nèi)從備用調(diào)解員庫(kù)中調(diào)配合格的調(diào)解員補(bǔ)充到位,確保不影響司法輔助服務(wù)工作的正常開展。（2）乙方承諾，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，依法開展司法輔助服務(wù)工作，確保服務(wù)的合法性和公正性。（3）乙方承諾，努力提高調(diào)解工作質(zhì)量和效率，簡(jiǎn)單民事糾紛的調(diào)解成功率達(dá)到50%以上，復(fù)雜民事糾紛的調(diào)解成功率達(dá)到40%以上，當(dāng)事人對(duì)調(diào)解工作的滿意度達(dá)到90%以上。（4）乙方承諾，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和甲方的保密規(guī)定,對(duì)在司法輔助服務(wù)工作中知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。建立健全保密管理制度，加強(qiáng)對(duì)調(diào)解員的保密教育和培訓(xùn)，提高調(diào)解員的保密意識(shí)和保密能力。如發(fā)生信息泄露事件,將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償由此造成的損失。（5）乙方承諾，積極配合甲方的工作安排和管理指導(dǎo)，嚴(yán)格遵守甲方的工作紀(jì)律和要求，服從甲方的統(tǒng)一調(diào)度和指揮。定期向甲方匯報(bào)司法輔助服務(wù)工作的開展情況，包括調(diào)解案件數(shù)量、調(diào)解成功率、當(dāng)事人滿意度等指標(biāo)，及時(shí)反映工作中存在的問(wèn)題