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政府采購合同項(xiàng)目名稱：鎮(zhèn)江市住房公積金管理中心同城災(zāi)備設(shè)備維保服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目編號：JSZC-321100-ZJHX-G2025-0011采購包1：同城災(zāi)備核心設(shè)備維保服務(wù)甲方：鎮(zhèn)江市住房公積金管理中心（以下簡稱甲方）乙方：江蘇金中天智能科技有限公司（以下簡稱乙方）甲、乙雙方根據(jù)“鎮(zhèn)江市住房公積金管理中心同城災(zāi)備設(shè)備維保服務(wù)項(xiàng)目”的招標(biāo)結(jié)果，并按照《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國政府采購法》，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本項(xiàng)目具體情況，甲乙雙方訂立本合同。本合同為中小企業(yè)預(yù)留合同。下列關(guān)于鎮(zhèn)江華信招投標(biāo)代理服務(wù)有限公司JSZC-321100-ZJHX-G2025-0011號招標(biāo)文件、乙方提交的投標(biāo)文件是構(gòu)成本合同不可分割的部分，包括但不限于：1、投標(biāo)函；2、開標(biāo)一覽表；3、服務(wù)方案；4、中標(biāo)通知書；5、甲方、乙方商定的其他必要文件。一、服務(wù)內(nèi)容11維保對象鎮(zhèn)江市住房公積金管理中心核心設(shè)備維保主要包括新云東方小型機(jī)、IBM小型機(jī)、華為磁盤陣列、EMC磁盤陣列、SAN光纖交換機(jī)、虛擬磁帶庫、PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等多臺設(shè)備，系統(tǒng)軟件包括AIX、Linux操作系統(tǒng)、賽門鐵克Netbackup備份軟件，Oracle數(shù)據(jù)庫服務(wù)，內(nèi)網(wǎng)虛擬化資源服務(wù)。上述系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的維保服務(wù)均已過期，為了保證核心應(yīng)用支撐平臺的穩(wěn)定運(yùn)行，通過招標(biāo)確定乙方本采購包維保服務(wù)由乙方承接。12維保服務(wù)內(nèi)容小型機(jī)3臺、磁盤陣列3臺、SAN光纖交換機(jī)4臺、虛擬磁帶庫1臺、PC服務(wù)器多臺、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)5臺等設(shè)備，Oracle數(shù)據(jù)庫服務(wù)，內(nèi)網(wǎng)虛擬化平臺服務(wù)?，F(xiàn)采購上述設(shè)備的硬件維保（故障部件免費(fèi)更換），系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫的維護(hù)服務(wù)（系統(tǒng)維護(hù)、升級、優(yōu)化及安全），內(nèi)網(wǎng)虛擬化平臺服務(wù)。13維保清單序號設(shè)備名稱主要技術(shù)參數(shù)單位數(shù)量1IBMP7408核POWER7+42GHzCPU、128G內(nèi)存、2塊雙口8GbFCHBA卡，2塊雙口千兆光口網(wǎng)卡，4塊300GSAS硬盤臺12IBMP65708路POWER635GHzCPU、32G內(nèi)存、4塊146GSAS硬盤，2塊雙口HBA卡，2塊雙口光纖網(wǎng)卡，硬件控制臺HMC7042-CR6；臺13新云東方NA78228核415GHzCPU、128GB內(nèi)存、兩塊雙端口8GbFC光纖通道卡、4塊300GBSAS硬盤、2塊4個千兆電口、1個DVD-RAM臺14華為OceanStor5600V32個SAN和NAS融合統(tǒng)一存儲控制器，128GB緩存容量，8*8GbFC+8*GE接口，6塊900GBSAS接口SSD磁盤，11塊10K12TRPMSAS磁盤,256個連接主機(jī)的License，以及存儲雙活功能授權(quán)臺25EMCVNX5400雙控制器、緩存32GB、8個8Gb/s的前端FC、300G15KSAS驅(qū)動器25塊臺16華為VTL6900華為虛擬帶庫VTL6900、配置緩存16GB、2個8GbFC端口、36TB裸容量臺17華為SNS212424端口8Gb光纖交換機(jī)，24端口全激活,24*8Gb多模SFP，2個長距離模塊和級聯(lián)許可臺28博科320交換機(jī)24口8GB，24口全激活，23個多模模塊，1個單模模塊臺29內(nèi)網(wǎng)虛擬化平臺提供內(nèi)網(wǎng)虛擬化平臺技術(shù)支持服務(wù)套110華為RH2288H2顆8核CPU、32G內(nèi)存、4塊2T硬盤、1塊8Gb雙口HBA臺211華為RH2288H2顆Xeon4110(8核-21GHz-85W)，64G內(nèi)存，3塊900GB-SAS25英寸硬盤，2GRaid卡，2個550W白金交流電源模塊臺312華為RH2288H2顆Xeon4110(8核-21GHz-85W)，32G內(nèi)存，3塊900GB-SAS25英寸硬盤，2GRaid卡，2個550W白金交流電源模塊臺313思科WS-C3560G交換機(jī)24個千兆自適應(yīng)電口，4個SFP，一個70公里單模模塊臺114思科WS-C3750G交換機(jī)12個SFP，1個70公里單模模塊臺115思科C3750交換機(jī)12個GESFP，6個千兆模塊臺116華為S5720-36C-EI-AC28個10/100/1000Base-T以太網(wǎng)端口，4個復(fù)用的千兆ComboSFP，4個萬兆SFP+，2個千兆長距離單模模塊臺217備份服務(wù)提供備份設(shè)備及備份軟件技術(shù)支持服務(wù)套118Oracle11g數(shù)據(jù)庫OracleRAC數(shù)據(jù)庫，DataGuard數(shù)據(jù)庫套119虛擬化服務(wù)器4顆IntelCPU核心18C，主頻25GHz；512GDDR4內(nèi)存；3塊12TSAS硬盤，RAID卡（2G緩存），4個千兆網(wǎng)口，2個萬兆網(wǎng)口（含模塊）臺214維保服務(wù)主要指標(biāo)要求服務(wù)范圍硬件設(shè)備保證操作系統(tǒng)可用性保證數(shù)據(jù)庫可用性保證容災(zāi)系統(tǒng)可用性保證虛擬化系統(tǒng)可用性保證備份軟件可用性保證服務(wù)響應(yīng)電話響應(yīng)時(shí)間7×24小時(shí)立即響應(yīng)*到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間1小時(shí)*非工作日到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間2小時(shí)服務(wù)報(bào)告提交提供接到服務(wù)要求后及時(shí)反饋15分鐘內(nèi)解決故障問題24小時(shí)（客戶特殊要求除外）故障處理報(bào)告提供定期巡檢與維護(hù)*設(shè)備定期巡檢并對發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行處理不少于一周三次詳細(xì)巡檢報(bào)告提供每月一次鎮(zhèn)江同城工程師提供一名重大節(jié)假日前巡檢提供技術(shù)服務(wù)容災(zāi)系統(tǒng)維護(hù)提供操作系統(tǒng)維護(hù)提供備份軟件維護(hù)提供虛擬化系統(tǒng)維護(hù)提供二、合同金額21本合同金額為人民幣（大寫）：貳拾伍萬叁仟叁佰元整（￥：25330000元）。本合同價(jià)款包含所有乙方提供合同約定產(chǎn)品和服務(wù)的報(bào)酬及乙方提供合同中產(chǎn)品和服務(wù)所支出的必要費(fèi)用，甲方在上述合同價(jià)款之外不再向乙方支付其他任何費(fèi)用。三、服務(wù)要求31故障搶修提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)，15分鐘內(nèi)對甲方所提出的需求做出相應(yīng)，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，承諾在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成甲方的需求。系統(tǒng)一般故障3小時(shí)內(nèi)解決問題，重大故障4小時(shí)內(nèi)解決問題，保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)恢復(fù)正常，在不影響設(shè)備支持業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下最遲24小時(shí)內(nèi)解決故障問題，甲方特殊要求除外。如因特殊原因無法在指定處置時(shí)間內(nèi)修復(fù)故障的，需將故障原因、過度方案和恢復(fù)計(jì)劃等在故障發(fā)生后的2小時(shí)內(nèi)向甲方書面上報(bào)，并在此期間積極配合相關(guān)應(yīng)用商實(shí)施過渡方案，全力保證應(yīng)用的不間斷，臨時(shí)過渡方案產(chǎn)生的人力成本、時(shí)間成本、社會經(jīng)濟(jì)損失等由乙方承擔(dān)。