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晉城市醫(yī)療保障局庫(kù)存監(jiān)管一體化系統(tǒng)項(xiàng)目采購(gòu)合同合同編號(hào)：11NMB*801甲方：晉城市醫(yī)療保障局乙方：山西易聯(lián)眾惠民科技有限公司乙方在山西公信達(dá)招標(biāo)代理有限公司組織的晉城市醫(yī)療保障局村衛(wèi)生室醫(yī)保結(jié)算一體化、庫(kù)存監(jiān)管一體化系統(tǒng)、藥品比價(jià)系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目中第二包：庫(kù)存監(jiān)管一體化系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)中確定為成交供應(yīng)商，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。一、服務(wù)條款乙方向甲方提供以下服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)晉城市區(qū)域內(nèi)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)庫(kù)存監(jiān)管一體化系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)工作，滿足各定點(diǎn)藥店、診所醫(yī)保系統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)正常開展，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)銷存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)管。維護(hù)期限1年。附庫(kù)存監(jiān)管一體化系統(tǒng)運(yùn)維工作清單：（一）系統(tǒng)功能平臺(tái)端：（1）各區(qū)縣定點(diǎn)藥店、診所接入情況及各區(qū)縣數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計(jì)分析：對(duì)各區(qū)縣藥店、診所接入醫(yī)保情況、接入監(jiān)控情況、監(jiān)控在線情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；對(duì)各區(qū)縣醫(yī)保支付金額及筆數(shù)、非醫(yī)保金額及筆數(shù)進(jìn)行不同時(shí)間維度的統(tǒng)計(jì)分析。（2）數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計(jì)分析：對(duì)全市藥店、診所的醫(yī)保結(jié)算、非醫(yī)保結(jié)算進(jìn)行不同時(shí)間維度交易筆數(shù)、交易金額、客單價(jià)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，用于宏觀把控全市藥店、診所的交易情況。（3）進(jìn)銷存數(shù)據(jù)監(jiān)管：醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳監(jiān)管。（4）收銀場(chǎng)景監(jiān)管：通過(guò)收銀場(chǎng)景結(jié)算抓拍，圖片與結(jié)算數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)上傳監(jiān)管，有效杜絕醫(yī)?？账?、套刷，押卡現(xiàn)象。（5）系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警功能：通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警功能，能快速鎖定異常數(shù)據(jù)和關(guān)聯(lián)的疑似違規(guī)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，助力稽查人員快速稽查核實(shí)。（6）帶量采購(gòu)商品監(jiān)控監(jiān)管：通過(guò)帶量采購(gòu)商品的監(jiān)控監(jiān)管，能快速查詢統(tǒng)計(jì)相關(guān)商品的流向數(shù)據(jù)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，滿足相應(yīng)監(jiān)管人員的需要。（7）電子處方流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景：醫(yī)藥機(jī)構(gòu)通過(guò)系統(tǒng)對(duì)接實(shí)現(xiàn)電子處方流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，滿足國(guó)家對(duì)電子處方流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)要求，并實(shí)現(xiàn)門診統(tǒng)籌。（8）庫(kù)存監(jiān)管：要求各藥店診所應(yīng)至少三個(gè)月上傳一次全庫(kù)庫(kù)存盤點(diǎn)，并將相關(guān)信息上傳至醫(yī)保庫(kù)存監(jiān)管一體化系統(tǒng)，超時(shí)未上傳的藥品將無(wú)法進(jìn)行醫(yī)保銷售。盤點(diǎn)庫(kù)存數(shù)量與原庫(kù)存數(shù)量差異量來(lái)輔助判斷藥品銷售可能出現(xiàn)的套現(xiàn)、盜刷、二次銷售等違規(guī)行為。（9）監(jiān)管提醒：平臺(tái)下發(fā)至藥店監(jiān)管提醒、提交監(jiān)管提醒回饋?？蛻舳耍洪T店信息維護(hù)：藥店登錄一體化客戶端進(jìn)行門店信息維護(hù)。入庫(kù)：藥店采購(gòu)藥品后進(jìn)行入庫(kù)查詢操作，包含：供應(yīng)商類型、入庫(kù)隨行單、進(jìn)價(jià)、數(shù)量等信息。盤存：藥店日常盤點(diǎn)查詢工作。銷售：藥店可通過(guò)一體化進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算及自費(fèi)結(jié)算查詢，并實(shí)現(xiàn)門診統(tǒng)籌。醫(yī)保對(duì)賬：明細(xì)對(duì)賬（一鍵操作）、總賬對(duì)賬、結(jié)算申請(qǐng)、明細(xì)對(duì)賬（手工操作）。沖正、沖銷：選中這筆需沖正的記錄，點(diǎn)擊沖正、沖銷交易。（7）報(bào)表查詢：提供各種維度的報(bào)表查詢。（二）運(yùn)維內(nèi)容（1）為新增接入庫(kù)存一體化系統(tǒng)的村衛(wèi)生室提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)。（2）處理解決客戶日常醫(yī)保結(jié)算和沖銷操作過(guò)程中的報(bào)錯(cuò)問(wèn)題和藥品、項(xiàng)目目錄維護(hù)問(wèn)題。（3）處理月初醫(yī)保結(jié)算對(duì)賬和清算申請(qǐng)報(bào)錯(cuò)、月匯總報(bào)表數(shù)據(jù)問(wèn)題。（4）處理客戶因更換電腦、電腦硬盤故障導(dǎo)致本地醫(yī)保數(shù)據(jù)丟失問(wèn)題。二、合同總金額人民幣（大寫）：壹拾柒萬(wàn)貳仟捌佰元整（小寫）：￥172800此價(jià)格為合同執(zhí)行不變價(jià)，不因國(guó)家政策變化而變化。三、款項(xiàng)支付本合同簽訂生效并具備實(shí)施條件后10個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同款總金額的30%，即人民幣伍萬(wàn)壹仟捌佰肆拾元整(￥51,84000)。項(xiàng)目經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格并雙方簽署《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》后10個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同款總金額的60%，即人民幣壹拾萬(wàn)叁仟陸佰捌拾元整(￥103,68000)。本合同約定的一年服務(wù)期滿，且乙方無(wú)任何違約行為、已完全履行本合同項(xiàng)下所有義務(wù)后10個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同款總金額的10%，即人民幣壹萬(wàn)柒仟貳佰捌拾元整(￥17,28000)。四、履約保證金?無(wú)履約保證金五、售后服務(wù)及承諾乙方向甲方承諾：1運(yùn)維服務(wù)（1）技術(shù)支持服務(wù)。解答業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)的各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問(wèn)題，包括技術(shù)咨詢、指導(dǎo)和信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查詢等。（2）駐場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。安排駐場(chǎng)人員通過(guò)QQ、微信、電話等方式在工作期間對(duì)系統(tǒng)使用操作等問(wèn)題進(jìn)行解答。（3）培訓(xùn)服務(wù)。工程師提供日常操作培訓(xùn)服務(wù)，提高系統(tǒng)使用熟練度。2系統(tǒng)安全管理（1）根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況和甲方合理需求，對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行必要的優(yōu)化和BUG修復(fù)。（2）定期巡檢系統(tǒng)日志。（3）監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行情況。3日常值班提供7*24小時(shí)日常電話、QQ、微信、Email等遠(yuǎn)程維護(hù)或協(xié)助等技術(shù)支持服務(wù)。4現(xiàn)場(chǎng)支持乙方派遣2名具備相應(yīng)資質(zhì)的專職工程師常駐甲方指定辦公地點(diǎn)（晉城市醫(yī)療保障局），在工作日（周一至周五，上午8:30-12:00，下午14:30-18:00）提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，負(fù)責(zé)問(wèn)題初步診斷、處理、協(xié)調(diào)遠(yuǎn)程資源、以及與甲方的日常溝通工作。六、交付