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附件1長沙市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心外網(wǎng)遠(yuǎn)程視頻教學(xué)培訓(xùn)平臺升級改造服務(wù)項目采購需求序號服務(wù)名稱服務(wù)內(nèi)容描述1核心技術(shù)支撐服務(wù)1多端適配與穩(wěn)定運行：支持iOS、Android、Web、Mac、H5、PC、小程序等全終端接入，確保不同設(shè)備用戶均可順暢參與課程，滿足多樣化學(xué)習(xí)場景需求。2音視頻技術(shù)保障：依托WebRTC、RTMP等技術(shù)，提供高清、低延遲的直播畫面?zhèn)鬏敚痪邆鋭討B(tài)擴容能力，可應(yīng)對大規(guī)模人員同時在線的流量壓力，保障課程穩(wěn)定開展；支持云端錄制與本地錄制，生成的回放鏈接能完全重現(xiàn)直播場景，方便視頻留存。3AI技術(shù)融合應(yīng)用：提供AI學(xué)情報告功能，可實時分析學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，為教學(xué)優(yōu)化與個性化輔導(dǎo)提供數(shù)據(jù)支撐；具備語音轉(zhuǎn)字幕、口語評測、刷臉登錄等功能，提升互動性與安全性。2課程全流程管理服務(wù)1課前籌備：支持課程創(chuàng)建、排課管理，可靈活設(shè)置課程名稱、上課時間、授課內(nèi)容等；提供課件上傳功能，支持多種格式課件導(dǎo)入，同時具備貼紙選擇等課件美化工具，助力教師打造豐富教學(xué)內(nèi)容；支持“提前進入教室”設(shè)置，方便師生課前調(diào)試與互動。2課中互動教學(xué)：具備屏幕分享、直播互動、連麥（支持雙視頻模式等多種連麥形式）、問答、聊天等功能，打破線上教學(xué)時空限制，增強師生、生生互動；提供美顏功能，提升教師直播呈現(xiàn)效果；支持課程作業(yè)實時布置，方便教師及時檢驗教學(xué)效果。3課后服務(wù)：課程回放支持多種清晰度、多種格式及倍速觀看選擇，滿足學(xué)員個性化復(fù)習(xí)需求；提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，可統(tǒng)計學(xué)員觀看時長、互動次數(shù)等學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，為教學(xué)復(fù)盤與學(xué)員管理提供依據(jù)。3運營與營銷支持服務(wù)1用戶管理：支持子賬號創(chuàng)建與管理，滿足機構(gòu)多角色分工需求；具備完善的用戶信息管理功能，可精準(zhǔn)定位學(xué)員群體，為后續(xù)教學(xué)服務(wù)與營銷活動提供支持。2營銷拓客：支持私域流量運營與社群營銷，幫助機構(gòu)沉淀用戶資源。3品牌與合作支持：可提供定制化客戶端與播放器嵌入服務(wù)，助力機構(gòu)打造專屬品牌教學(xué)平臺；支持與教育機構(gòu)、企業(yè)等開展合作，提供“雙師課堂”等合作模式，結(jié)合合作方需求提供個性化服務(wù)，如為合作機構(gòu)提供網(wǎng)校平臺搭建等支持。4數(shù)據(jù)與API服務(wù)1數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：提供多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計API，可實時獲取課程播放量、學(xué)員注冊量轉(zhuǎn)化率等運營數(shù)據(jù)，以及教學(xué)互動數(shù)據(jù)、學(xué)情數(shù)據(jù)等，為機構(gòu)決策提供數(shù)據(jù)支撐；支持?jǐn)?shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)，方便用戶直觀了解業(yè)務(wù)運營情況。2API接口支持：開放大班課服務(wù)端API、后臺全局設(shè)置API、相關(guān)事件回調(diào)API等，便于機構(gòu)將系統(tǒng)與自身現(xiàn)有管理系統(tǒng)對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通與業(yè)務(wù)流程一體化，提升運營效率。5基礎(chǔ)服務(wù)1、提供所需的服務(wù)器、帶寬、系統(tǒng)平臺及其維護和升級2、提供直播的統(tǒng)計分析報告3、提供平臺的操作培訓(xùn)4、提供技術(shù)支持，協(xié)助網(wǎng)站嵌入和系統(tǒng)對接5、7*24小時客服支持6、支持450用戶同時在線；7、支持200萬分鐘在線時長8、支持本地錄制9、支持本地現(xiàn)有系統(tǒng)對接10、服務(wù)期限自合同簽訂之日起壹年11、提供上傳速率不低于40MB寬帶服務(wù)