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南方電網(wǎng)電動汽車服務(wù)有限公司2026年ISO體系（質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全）年度監(jiān)督審核項(xiàng)目服務(wù)要求南方電網(wǎng)電動汽車服務(wù)有限公司2026年11月1項(xiàng)目背景南方電網(wǎng)電動汽車服務(wù)有限公司于2018年首次獲得ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系（以下簡稱“ISO三標(biāo)體系”）初次認(rèn)證，根據(jù)國家認(rèn)監(jiān)委的規(guī)定，在認(rèn)證周期內(nèi)需每年定期進(jìn)行監(jiān)督審核，為維持南方電網(wǎng)電動汽車服務(wù)有限公司ISO三標(biāo)體系認(rèn)證證書的持續(xù)性，現(xiàn)需開展2026年第2次年度監(jiān)督審核工作。2項(xiàng)目需求內(nèi)容服務(wù)供方依據(jù)國家認(rèn)監(jiān)委規(guī)則及對應(yīng)體系標(biāo)準(zhǔn)，完成南方電網(wǎng)電動汽車服務(wù)有限公司ISO三標(biāo)體系年度監(jiān)督審核，并根據(jù)審核結(jié)果出具認(rèn)證證書。管理體系覆蓋的范圍：1互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(電動汽車充電/租賃/智能管理平臺)的研發(fā)和運(yùn)營；2智能設(shè)備(交/直流充電樁/堆、電動汽車充電設(shè)備智能計費(fèi)綜合管理模塊、交/直流充電樁/堆現(xiàn)場及實(shí)驗(yàn)室檢測設(shè)備)的研發(fā)及銷售；3電動汽車銷售及租賃(法律法規(guī)禁止的項(xiàng)目除外)服務(wù)；4充電設(shè)施建設(shè)投資、運(yùn)營運(yùn)維服務(wù)；5電力及綜合能源領(lǐng)域服務(wù)(市場化售電，光伏發(fā)電技術(shù)服務(wù)，節(jié)能改造<照明>的方案策劃)3技術(shù)要求（一）審核基礎(chǔ)要求審核覆蓋：需在2026年度監(jiān)督審核中覆蓋南網(wǎng)電動公司3項(xiàng)管理體系的全部核心條款、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及重要場所（以南網(wǎng)電動公司確認(rèn)范圍為準(zhǔn)）；審核結(jié)論：根據(jù)審核結(jié)果出具正式《監(jiān)督審核報告》，并依據(jù)國家認(rèn)監(jiān)委要求作出“認(rèn)證證書保持、暫?；虺蜂N”的書面決定。（二）分體系審核核心內(nèi)容體系類別主要審核內(nèi)容質(zhì)量體系（GB/T19001）1產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量控制流程的執(zhí)行情況（含采購、生產(chǎn)/服務(wù)提供、檢驗(yàn)檢測等）；2客戶滿意度調(diào)查與投訴處理機(jī)制運(yùn)行；3質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況及改進(jìn)措施有效性；4內(nèi)部審核與管理評審的合規(guī)性。環(huán)境體系（GB/T24001）1環(huán)境因素識別與風(fēng)險評價（含重大環(huán)境因素管控）；2環(huán)保法律法規(guī)符合性（如排污許可、廢棄物處理等）；3環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的落實(shí)；4應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)（如環(huán)境污染事故處置）。職業(yè)健康安全體系（GB/T45001）1危險源辨識與風(fēng)險管控（含高風(fēng)險作業(yè)管理）；2員工健康監(jiān)護(hù)（如體檢、職業(yè)危害防護(hù)）；3安全生產(chǎn)法律法規(guī)符合性（如安全培訓(xùn)、特種設(shè)備管理）；4事故/事件調(diào)查與糾正預(yù)防措施。（三）審核配套服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)提供審核計劃（提前10個工作日提交南網(wǎng)電動公司確認(rèn)），充分溝通需求，審核期間及時與南網(wǎng)電動公司溝通審核發(fā)現(xiàn)的問題，對審核中發(fā)現(xiàn)的“一般不符合項(xiàng)”，跟蹤南網(wǎng)電動公司整改計劃制定與驗(yàn)證（整改期不超過30個工作日）。（一）質(zhì)量保證要求認(rèn)證機(jī)構(gòu)需指定1名專職項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目全流程的協(xié)調(diào)、溝通及質(zhì)量管控，項(xiàng)目經(jīng)理需保持與南網(wǎng)電動公司的日常對接（響應(yīng)時間不超過24小時）。（二）進(jìn)度保證要求認(rèn)證機(jī)構(gòu)需在合同簽訂后10個工作日內(nèi)，與南網(wǎng)電動公司確認(rèn)《2026年度監(jiān)督審核計劃》。（四）保密要求認(rèn)證機(jī)構(gòu)及審核團(tuán)隊人員需對在服務(wù)過程中接觸的南網(wǎng)電動公司信息嚴(yán)格保密，包括但不限于：管理體系文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、商業(yè)秘密、審核過程記錄及報告等；未經(jīng)南網(wǎng)電動公司書面授權(quán)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)不得向任何第三方（含認(rèn)證機(jī)構(gòu)內(nèi)部非本項(xiàng)目人員）泄露上述信息，不得將南網(wǎng)電動公司數(shù)據(jù)用于本項(xiàng)目以外的任何用途；若認(rèn)證機(jī)構(gòu)違反保密要求，南網(wǎng)電動公司有權(quán)終止項(xiàng)目，并追究認(rèn)證機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。（五）業(yè)績要求認(rèn)證機(jī)構(gòu)需提供2022年1月1日至今（近3年）承接的同類項(xiàng)目業(yè)績證明材料，具體要求如下：業(yè)績范圍：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系監(jiān)督審核服務(wù)（需包含至少2個及以上體系的審核業(yè)績）；證明材料：需提供合同復(fù)印件（關(guān)鍵頁需包含項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、簽訂時間、雙方蓋章）；業(yè)績數(shù)量：至少提供2個同類項(xiàng)目業(yè)績。4資質(zhì)要求41（1）投標(biāo)方為中華人民共和國境內(nèi)注冊合法運(yùn)作的法人，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力和獨(dú)立履行合同的能力；或具有法人授權(quán)，且具有獨(dú)立履行合同的能力的其他組織；或中華人民共和國境內(nèi)依法登記成立和合法運(yùn)作的非法人組織。具備有效的營業(yè)執(zhí)照或其他行政主管部門核發(fā)的有效登記注冊證明。（2）投標(biāo)方不在中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司黑名單或預(yù)警名單內(nèi)（處理措施為不接受投標(biāo)或市場禁入，且未解除的）。（3）投標(biāo)方具有經(jīng)中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會（CNCA）批準(zhǔn)，具備質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證資格，且獲得中國合格評定國家認(rèn)可委員會（CNAS）認(rèn)可并頒發(fā)現(xiàn)行有效的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證認(rèn)可資格。2信息保密要求（1）投標(biāo)方應(yīng)將本支撐項(xiàng)目的所有相關(guān)文檔、申報材料等資料移交給