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1政府采購項目需求方案采購單位：煙臺市120急救指揮中心采購代理機(jī)構(gòu)：山東泰和建設(shè)管理有限公司項目名稱：煙臺市“云急救”綜合救治服務(wù)平臺建設(shè)暨120調(diào)度指揮系統(tǒng)升級項目編制時間：2025年11月2一、項目概況及預(yù)算情況本次招標(biāo)為煙臺市120急救指揮中心煙臺市“云急救”綜合救治服務(wù)平臺建設(shè)暨120調(diào)度指揮系統(tǒng)升級項目，共劃分兩個標(biāo)包；A包：“云急救”綜合救治服務(wù)平臺系統(tǒng)建設(shè)及升級；B包：軟件測評服務(wù)及監(jiān)理服務(wù)。本項目總預(yù)算為：總預(yù)算為：228699952萬元，其中：A包：223907526萬元；B包：4792426萬元；投標(biāo)報價超過總預(yù)算或各包預(yù)算的將按無效投標(biāo)報價處理。二、采購標(biāo)的具體情況本次招標(biāo)為煙臺市120急救指揮中心煙臺市“云急救”綜合救治服務(wù)平臺建設(shè)暨120調(diào)度指揮系統(tǒng)升級項目，共劃分兩個標(biāo)包；A包：“云急救”綜合救治服務(wù)平臺系統(tǒng)建設(shè)及升級；B包：軟件測評服務(wù)及監(jiān)理服務(wù)。三、服務(wù)質(zhì)量要求：按國標(biāo)、部標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求制造、驗收，需進(jìn)口的應(yīng)執(zhí)行原產(chǎn)地國家有關(guān)部門最新頒布的相應(yīng)正式標(biāo)準(zhǔn)。四、項目概況一、項目說明本項目為煙臺市120急救指揮中心煙臺市“云急救”綜合救治服務(wù)平臺建設(shè)暨120調(diào)度指揮系統(tǒng)升級項目，共劃分兩個標(biāo)包；A包：“云急救”綜合救治服務(wù)平臺系統(tǒng)建設(shè)及升級，B包：軟件測評服務(wù)及監(jiān)理服務(wù)；投標(biāo)人須對招標(biāo)內(nèi)容全部響應(yīng)，并達(dá)到招標(biāo)人的使用要求，報價若有遺漏，則視為對招標(biāo)人的讓利，投標(biāo)人均應(yīng)免費提供。A包：“云急救”綜合救治服務(wù)平臺系統(tǒng)建設(shè)及升級依托現(xiàn)有120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)，完成煙臺市“云急救”綜合救治服務(wù)平臺建設(shè)，實現(xiàn)一鍵呼救等功能，科學(xué)調(diào)集急救資源應(yīng)對突發(fā)事件批量傷病員，與省平臺互通聯(lián)動，實現(xiàn)市120指揮中心與醫(yī)療機(jī)構(gòu)院前急救、院內(nèi)急診急救信息互通共享，并規(guī)范院前急救文書書寫，提高質(zhì)控水平。各醫(yī)院下步運用5G技術(shù)升級改造救護(hù)車，采集急救車內(nèi)各種接口型號的生命監(jiān)護(hù)設(shè)備，數(shù)據(jù)實時回傳至院內(nèi)，實現(xiàn)救護(hù)車與醫(yī)療機(jī)構(gòu)院內(nèi)信息互通共享、患者上車掃碼掛號、上車即入院。堅持?jǐn)?shù)據(jù)安全底線，提高醫(yī)療急救質(zhì)量。以保障醫(yī)療急救質(zhì)量安全為底線，以質(zhì)量3控制合格為前提，確保數(shù)據(jù)匯聚、存儲滿足安全性需要，保障急救患者救治安全。投標(biāo)人按照煙臺市120急救指揮中心要求，完成煙臺市“云急救”綜合救治服務(wù)平臺建設(shè)暨120調(diào)度指揮系統(tǒng)升級。本項目技術(shù)及實施要求：1、本項目建設(shè)內(nèi)容“云急救”呼救調(diào)度系統(tǒng)信創(chuàng)升級重構(gòu)、車載急救終端智慧應(yīng)用、“云急救”院前院內(nèi)銜接一體化協(xié)同救治應(yīng)用、突發(fā)事件綜合指揮應(yīng)用、院前急救結(jié)構(gòu)化電子病歷應(yīng)用、急救優(yōu)先分級調(diào)度應(yīng)用（電話指導(dǎo)）、智慧監(jiān)控告警應(yīng)用、數(shù)字急救駕駛艙應(yīng)用、全民健康信息平臺院前急救應(yīng)用與煙臺市現(xiàn)有120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)深度關(guān)聯(lián)，投標(biāo)人須在現(xiàn)有120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)基礎(chǔ)上完成一體化設(shè)計，開發(fā)部署，無縫接入。2、投標(biāo)人須完成處理器適配開發(fā)、數(shù)據(jù)庫適配開發(fā)、操作系統(tǒng)適配開發(fā)、中間件適配開發(fā)、服務(wù)和應(yīng)用適配開發(fā)、前端適配開發(fā)，將現(xiàn)有120運行數(shù)據(jù)全量遷移至國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)繼續(xù)使用，滿足120業(yè)務(wù)使用要求，不得造成數(shù)據(jù)的丟失。3、投標(biāo)人須完成急救應(yīng)用服務(wù)雙活、急救應(yīng)用服務(wù)雙活、急救消息服務(wù)雙活、數(shù)據(jù)庫高可用熱備，保證120受理調(diào)度坐席、急救分站、救護(hù)車車載的雙活連接運行。4、投標(biāo)人須保證現(xiàn)有急救分站、救護(hù)車車載運行軟、硬件的繼續(xù)利舊使用，不得浪費。5、在本項目建設(shè)實施過程中不得影響全市院前急救工作有序地進(jìn)行，投標(biāo)人不得造成煙臺市120急救指揮中心任何業(yè)務(wù)和服務(wù)的中斷，不得影響120電話的正常受理、電話錄音，干擾到人員、車輛、分站的調(diào)派管理，保證煙臺市120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)全天候不間斷正常運行。6、在本項目建設(shè)實施過程中，投標(biāo)人不得造成與山東省一體化綜合指揮平臺公共衛(wèi)生分平臺對接中斷，保證煙臺市120數(shù)據(jù)實時上傳。★針對上述要求，投標(biāo)人須提供1-6條承諾函（加蓋投標(biāo)人公章），承諾保證項目安全實施且安全無縫平滑對接，在實施對接過程中自行承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險和責(zé)任。二、招標(biāo)內(nèi)容及需求（一）煙臺市“云急救”綜合救治服務(wù)平臺建設(shè)項目軟件開發(fā)部分序號系統(tǒng)名稱模塊名稱功能名稱功能描述1車載急救終端智慧應(yīng)用車載急救軟件升級車輛行駛檢測自動檢測救護(hù)車的速度、方向、位置等。車輛狀態(tài)判斷系統(tǒng)根據(jù)檢測的車輛行駛數(shù)據(jù)自動判斷是否處于到達(dá)下一狀態(tài)，比如當(dāng)速度達(dá)到一定值4等，判斷應(yīng)該修改至下一狀態(tài)時則自動調(diào)取修改狀態(tài)的接口。狀態(tài)修改確認(rèn)系統(tǒng)自動修改到下一狀態(tài)時，也將語音提示駕駛員進(jìn)行確認(rèn)。救護(hù)車一路護(hù)航軟件第一段護(hù)航申請分站到現(xiàn)場階段，司機(jī)根據(jù)現(xiàn)場實際情況選擇是否開啟護(hù)航。第二段護(hù)航申請現(xiàn)場到醫(yī)院階段，司機(jī)根據(jù)現(xiàn)場實際情況選擇是否開啟護(hù)航。最優(yōu)路徑規(guī)劃車載急救終端根據(jù)坐標(biāo)點規(guī)劃最優(yōu)路徑。社會車輛讓行基于“被保障救護(hù)車輛”的實時位置，向在1500米范圍內(nèi)的社會車輛以語音形式播報讓行信息，通知沿途用戶注意避讓。結(jié)束護(hù)航當(dāng)前護(hù)航任務(wù)完成后，自動結(jié)束護(hù)航。2“云急救”院前院內(nèi)銜接一體化協(xié)同救治應(yīng)用院前院內(nèi)協(xié)同救治平臺軟件任務(wù)列表以列表形式展示當(dāng)前正在執(zhí)行的全部急救任務(wù)，支持按照事件等級查詢事件。任務(wù)詳情可查看任務(wù)詳細(xì)信息，包括定位上傳的時間、車輛當(dāng)前狀態(tài)、隨車醫(yī)生、護(hù)士、司機(jī)等信息。心電查看支持查看救護(hù)車上相關(guān)醫(yī)療設(shè)備采集的患者心電圖等生命體征數(shù)據(jù)。任務(wù)地圖系統(tǒng)可基于地圖標(biāo)記車輛和事件坐標(biāo)，點擊車輛圖標(biāo)可彈出窗口展示車輛相關(guān)信息，如定位上傳時間、車輛狀態(tài)以及隨車人員等。車輛狀態(tài)記錄完整記錄收到任務(wù)指令、駛向現(xiàn)場、到達(dá)現(xiàn)場、駛向醫(yī)院等急救全過程中各狀態(tài)的時間。車輛定位監(jiān)控實時跟蹤和定位救護(hù)車的位置。救治視頻監(jiān)控實時獲取急救車上的監(jiān)控畫面，直觀地了解急救艙內(nèi)病患的救治情況及生命狀態(tài)。信息交互當(dāng)隨車醫(yī)生難以應(yīng)對患者救治時，可以通過車載軟件向急救中心督導(dǎo)端發(fā)起協(xié)助請求，督導(dǎo)端也可以主動給隨車人員發(fā)送督導(dǎo)意見，在信息交互過程中也支持上傳并發(fā)送圖片或視頻。視頻通話督導(dǎo)端可以響應(yīng)或自動發(fā)起與隨車醫(yī)生的視頻通話，也可以邀請院內(nèi)醫(yī)生進(jìn)行三方視頻會診，以協(xié)助車上急救醫(yī)生及時有效地救治病人。推送內(nèi)容填寫可以填寫詳細(xì)的患者信息并發(fā)送院內(nèi)，具體填寫內(nèi)容如下：患者基礎(chǔ)信息填寫：包括姓名、性別、年齡、身份證號、主訴等；患者生命體征信息填寫：包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、血氧等；患者院前體檢信息填寫：包括意識狀態(tài)、血糖